Вопросы рекрутера на собеседовании: 7 ответов на 7 вопросов рекрутеров на собеседовании

7 ответов на 7 вопросов рекрутеров на собеседовании

Однако сначала мы хотим предостеречь наших читателей: не всегда шаблонные ответы — это правильная тактика на собеседовании. Некоторые рекрутеры довольно прохладно относятся к социально желательным ответам и поэтому стремятся выбить соискателя из колеи и заставить его «говорить» с помощью неожиданных и нестандартных вопросов. Однако если вы претендуете на массовую линейную позицию, то абсолютное большинство рекрутеров положительно отнесутся к шаблонным ответам, ведь первоочередная задача в данном случае — проверка кандидата на адекватность. Итак, начнем. 

«Расскажите о себе»

Ответ:

а) «Моя карьера началась, когда я учился на 2 (3, 4, 5) курсе университета» — если вы ушли работать по специальности. Далее перечислите названия компаний, в которых вы работали, кратко расскажите о своем функционале.

б) «Я закончил ____ университет по специальности ____. Моим первым местом работы стала компания ____». Далее повторяем пункт «а».

в) «За свою карьеру я успел поработать в компании _____, _____ и _____. Могу рассказать кратко о функционале, который я выполнял, или подробно остановиться на своей работе у последнего работодателя. Что вам было бы интереснее услышать?». Далее строите свою речь на основе предпочтений рекрутера.

Нельзя: рассказывать про личную жизнь, школу, хобби. Сконцентрируйтесь только на своем карьерном пути.

С осторожностью: рассказывать о непрофильном опыте работы. Говорить о нем можно лишь в том случае, если в ходе такой работы вы получили навыки и знания, которые пригодятся вам на желаемой должности.

Помните:

 внимательно вас слушают только первую минуту. Постарайтесь с самого начала зацепить рекрутера интересными фактами. 

«Назовите ваши сильные стороны»

Ответ:

Называйте только те качества, которые пригодятся для выполнения задач. Например, программист может сказать, что он обладает аналитическим складом ума, силен в математике и пунктуален. Для бухгалтера сильными сторонами станут усидчивость, кропотливость в работе, здоровый перфекционизм.

Нельзя: рассказывать обо всех способностях, включая личные (например, виртуозное приготовление борща, развитые навыки пикапа).

С осторожностью:

 отвечать шаблонами («общительный, пунктуальный, ответственный»). Будьте готовы к тому, что вас могут спросить, например, почему вы такой «общительный», а в «Фейсбуке» у вас всего 20 друзей.

Помните: рекрутер наблюдает за вашей самооценкой — долгие рассказы о себе любимом будут выглядеть как акт самолюбования в глазах эйчара. 

«Назовите ваши слабые стороны»

Ответ:

а) Назвать слабую сторону, которая не является критичной для выполнения вашей работы. Например, бухгалтер может сказать, что он плохо знает английский язык. Водитель может сказать, что он слабо владеет компьютером.

б) Стандартный ответ: «Я трудоголик и не замечаю, как летит время» или «Я страшный перфекционист».

Нельзя: рассказывать о действительных пробелах в вашей профессиональной подготовке. Кроме того, под запретом откровения на личные темы («Я люблю выпить», «Я слабохарактерный», «Я не пользуюсь успехом у противоположного пола»).

С осторожностью: слишком стандартный ответ легко идентифицируется рекрутером как заранее заученный. Чтобы сбить вас с толку и узнать правду, он может задать дополнительные вопросы: «В чем именно выражается ваш перфекционизм?», «Почему вы считаете это плохим качеством?».

Помните: все ваши негативные стороны должны так или иначе нести позитивный смысл, как бы нелогично это ни звучало. «К сожалению, мой английский не так хорош, как мне хотелось бы, однако я знаю об этой проблеме и в следующем месяце планирую записаться на языковые курсы». Так вы продемонстрируете, что можете признать свои минусы и предпринимаете определенные шаги для устранения проблемы. 

«Расскажите о своих хобби»

Ответ:

Если у вас правда есть хобби, то назовите их. Достаточно назвать увлечение и рассказать коротко о результатах, которых вы добились (получение спортивного разряда, участие или победа в конкурсах и т. п.).

Нельзя: говорить о несуществующих хобби. Даже после первого вопроса по предмету вы можете продемонстрировать некомпетентность и попасться на лжи.

С осторожностью: рассказывать о неоднозначных или слишком неординарных хобби. Например, если вы ярый охотник, то это увлечение в компании, исповедующей «зеленые» и природоохранные принципы, вряд ли оценят. С другой стороны, возможно, вам и не стоит работать в компании, если вы не разделяете ее ценности.

Помните: не стоит долго и подробно рассказывать о своих хобби — может сложиться впечатление, что ваши личные увлечения стоят на первом месте, а работа — на втором. Если у вас нет увлечений, то можно рассказать о своих интересах (чтение литературы, прогулки по старым улицам, спорт). 

«Расскажите о своих достижениях»

Ответ: 
«На своем последнем месте работы я сумел увеличить прибыль/достичь показателей/завершить проект».

Любые высказывания должны быть подкреплены фактами и цифрами (увеличил прибыль на столько-то процентов; достиг максимальных показателей роста по сравнению с предыдущим годом; проект получил одобрение у заказчиков и был успешно реализован).

Если в вашей работе не было сколь-нибудь значимых достижений, то расскажите рекрутеру о навыках и знаниях, которые вы получили на этой работе.

Нельзя: рассказывать о личных достижениях (выловил самую большую рыбу, воспитал сына-отличника).

С осторожностью: рассказывать о достижениях, не превращая их в личный подвиг. Расскажите, как повлияли другие участники коллектива на ваш успех, не умаляя их значимости.

Помните: любое достижение может быть проверено с помощью нескольких дополнительных вопросов. Вас могут попросить назвать инструменты и техники, благодаря которым вы добились блестящего результата, а также поразмышлять на тему, почему, как вы считаете, именно у вас получилось то, что не получалось у других.  

«Почему вы считаете, что именно вы лучше других кандидатов на это место?»

Ответ:

«На мой взгляд, мои компетенции максимально точно соответствуют требованиям, предъявляемым к данной вакансии. В частности… (далее перечисление ваших сильных качеств)». Данный вопрос перекликается с вопросом о ваших достижениях и с пониманием бизнеса компании.

Нельзя: унижать или негативно отзываться о предыдущих кандидатах. Не сравнивайте себя с ними: сделайте упор на том, что вы идеально подходите на эту должность.

С осторожностью: рассказывайте о своих достоинствах в рамках данной конкретной вакансии. Очень легко перешагнуть границу, после которой заканчивается эффективная самопрезентация и начинается бахвальство.

Помните: чем выше должность, на которую вы претендуете, тем большими знаниями об устройстве и работе компании нужно обладать. В ответе на этот вопрос вы должны широкими мазками нарисовать своего рода картину рекрутеру под названием «Как изменится работа компании после вашего прихода».

 

«К кому я могу обратиться за рекомендациями по вашей кандидатуре?»

Ответ:

Перед поиском работы у вас уже должен быть готов список контактов ваших рекомендателей. Сюда могут войти как непосредственные начальники, так и руководители смежных подразделений, с которыми вы тесно сотрудничали. По возможности можно добавить контакты руководителей с предыдущих мест работы. К ним, скорее всего, обращаться никто не будет, но рекрутер будет знать, что и с предыдущим работодателем вы разошлись в добрых отношениях.

Нельзя: отвечать «Ни к кому». Это равносильно ответу «За все время моей работы в нескольких компаниях не нашлось ни одного человека, который бы сказал, что я хорошо тружусь».

С осторожностью: можно указывать в качестве рекомендателя бизнес-партнеров и клиентов при условии, что вы заранее обговорили с ними этот вопрос. Будет неловко, если при произнесении вашей фамилии работодатель услышит на другом конце провода вопрос «А кто это?».

Помните: чем выше должность, на которую вы претендуете, тем выше шанс, что рекрутер обратится за рекомендациями по вашей кандидатуре. Поэтому в списке рекомендателей должны быть только проверенные люди, которые с уверенностью дадут вам положительную характеристику. 

Конечно же, на этом список популярных вопросов на собеседовании не заканчивается. Ответы на другие вопросы рекрутеров будут опубликованы в следующих материалах. Кстати, в комментариях вы можете рассказать, на какие вопросы рекрутеров вы не знаете, что ответить. 

rabota.ru/

Энциклопедия рекрутера. Учимся задавать вопросы на собеседовании

Автор :  Алиса Дворникова,  начальник отдела по работе с персоналом ЗАО «Скинкеа»

На что стоит обратить внимание в резюме кандидата и  какие правильные вопросы задать на  собеседовании

 

Изначально оценка соискателя происходит по его резюме. По CV можно сделать выводы не только о том, насколько кандидат подходит на вакантную должность, но и провести предварительную оценку того, насколько соискатель сможет адаптироваться в новом коллективе.

Можно выделить следующие объективные признаки того, что новичок будет испытывать затруднения с адаптацией на рабочем месте:

• Возраст выше среднего в компании.
• Уровень образования не соответствует предлагаемой должности.
• Длительный стаж работы на предыдущем месте работы. Чем больше кандидат работал в одной компании с неизменным  функционалом (особенно более 5 лет), тем сложнее ему будет адаптироваться на новом месте.
• Несоответствие требованиям вакансии опыта кандидата и выполняемых им ранее обязанностей.
• Несоответствие должности кандидата той, что указана в вакансии (например, сотрудник был специалистом, а претендует на должность руководителя).

Несмотря на эти косвенные признаки на основании только лишь одного резюме нельзя сделать окончательных и однозначных выводов о способностях кандидата к адаптации. Необходимо оценить и другие качества кандидата, которые можно выяснить в процессе собеседования. Для этого нужно выявить его ожидания по отношению к новому работодателю:

1. В профессиональной сфере, профессиональных интересах;
2. В рамках профессиональной деятельности;
3. В рамках финансовых ожиданий;
4. В рамках социальных ожиданий (ожиданий от коллектива, корпоративной культуры).

По первому направлению вопросами для выявления ожиданий кандидата и его способности к принятию новых условий могут стать следующие:

• Почему вы выбрали данную специальность?
• Оправдались ли ваши ожидания по окончанию университета, устраивают ли вас ваши достижения на данном этапе?
• Работаете ли вы по полученной специальности?
• Приведите пример, когда вы могли применить теоритические знания при работе над проблемой?
• Расскажите, как то, чему вы научились, изменило вашу карьеру?
• Приведите пример, когда ваших знаний было недостаточно для эффективной работы. Что вы сделали в данной ситуации?

Вопросы на собеседовании, касающиеся профориентации позволяют оценить возможный успех профессиональной адаптации сотрудника в компании на должности и дальнейшую его результативность, эффективность

По теме : 10 самых каверзных вопросов для собеседования с кандидатом-руководителем

На способность к такого рода адаптации влияют профессиональные знания сотрудника, навыки, профессионально личностные качества (иначе профкомпетенции), и конечно увлеченность профессией и готовность развиваться в профессиональном плане.

Вопросы по второму направлению, раскрывающие ожидания соискателя в рамках его профессиональной деятельности, могут быть следующие:

• Опишите, пожалуйста, ваш обычный рабочий день.
• Как бы вы описали идеального менеджера? Подчиненного? Сотрудника?
• С какими людьми вам трудно/легко работать? Почему?
• Что вам больше всего нравилось/не нравилось в вашей последней работе?
• Опишите, пожалуйста, идеальную обстановку на работе.
• Благодаря каким качествам вы являетесь эффективным сотрудником?
• Каково ваше наивысшее карьерное достижение до настоящего момента? Почему?
• Среди обязанностей, которые, как нам хотелось бы, вы будете исполнять, есть три наиболее важные (перечислить). Каким опытом вы обладаете для решения этих задач?

 

Вопросы профессиональной деятельности или, иначе говоря, профессионального опыта, помогают определить соответствие профнавыков кандидата требованиям должности. Чем больше выявлено соответствий, тем быстрее пройдет адаптация нового сотрудника на должности.

По третьему направлению, связанному с финансовыми, экономическими ожиданиями, вопросы собеседования  могут быть такими:

• Какие требования вы предъявляете к заработной плате?
• Как вы представляете себе материальную мотивацию?
• Как вы представляете себе нематериальную мотивацию?
• За какие заслуги, по вашему мнению, сотрудник может быть премирован?

Этот блок вопросов позволит определить, насколько сотрудник сможет разделить систему мотивации вашей компании, соответственно, насколько он сможет адаптироваться к новым условиям оплаты своего труда и системе выплат, принятой в компании.

Вопросы, касающиеся социальных ожиданий (иначе ожиданий от коллектива, корпоративной культуры), позволяют выявить отношение человека к резким переменам в компании и должны быть направлены на отношение к изменению рабочего режима, способа выполнения работы, т.е. ориентированы на общую гибкость человека.

По теме : Лишь половина соискателей не лжет на собеседованиях

 

28 удачных вопросов на собеседовании

Хорошие, по-настоящему эффективные рекрутеры – это магнит для хороших кадров. Они находятся в постоянном поиске топов, и их опыт, энергия и воображение  двигают вперед вашу организацию.

Эти первоклассные рекрутеры – птицы другого полета. Они подбирают таких людей, благодаря которым ваша компания занимает вершины по рейтингу поиска персонала. Они более чем окупают себя, так как подбирают людей быстро, с умом и наиболее эффективно, и представляют работодателя в наиболее выгодном свете. И поиск таких рекрутеров – это целое искусство, которое включает в себя – кто бы мог подумать? – выбор специальных вопросов для интервью!

Большинство из нас (кто занимается подбором персонала) считают, что видят людей насквозь.

Итак, наша работа – это подбор высокоэффективных профессионалов! Так что мы всегда ищем способы улучшить свои навыки, и нам надо их оттачивать.

Вопросы для интервью рекрутера

Вот те вопросы, которые дадут вам преимущество при интервьюировании рекрутера. Используйте их, и вы привлечете лучших рекрутеров!

В начале интервью

• Расскажите, как вы попали в рекрутинг.
• Опишите ваши профессиональные и личные цели, и то, как они соотносятся с рекрутингом.
• Какой опыт был для вас самым полезным в рекрутинге?
• Расскажите о специфичном проекте, который был для вас настоящим испытанием.
• Почему вы решили покинуть ваше текущее место работы?
• Опишите случай, когда вы проявили себя лучшим образом.
• Приведите пример, в каких ситуациях вы не можете проявить себя в компании, где работаете сейчас.

Главная часть интервью

• Расскажите о недавнем опыте поиска топового кандидата. Как вы его нашли и как привлекли его на вашу вакансию?
• Возьмите лист пустой бумаги. Нарисуйте схему вашей компании, в которой вы работаете на данный момент, и укажите ваше место в ней.
• Приведите пример, как вы нашли для вашей компании специалиста высокого уровня (например, инженера, продажника, маркетолога, финансиста).
• Расскажите о случаях, когда социальные сети (такие как LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube и Instagram) не помогали вам в подборе персонала.
• Опишите ваш опыт работы с LinkedIn. Когда он помогал вам, и когда нет?
• Расскажите о случае, когда вы подключали вашего руководителя или менеджера, чтобы принять взвешенное решение о найме кандидата.
• Приведите пример, когда ключевой кандидат, которого вы наняли, повлиял на чистую прибыль компании.
• Расскажите, когда вам приходилось продавать кандидата на работу.
• Опишите ситуацию, когда вам приходилось бороться за поддержку особо требовательного кадровика.
• Приведите пример случая, когда вы наладили связь с нерешительным менеджером.
• Дайте примеры начинающих рекрутеров, которые профессионально выросли под вашим контролем.
• Расскажите об опыте, когда ваш кандидат получал встречное предложение, в котором предлагалось больше денег, чем предлагали по контракту вы.
• Расскажите о вашей самой большой ошибке в рекрутинге. Как она повлияла на бизнес, и что вы вынесли из этой ситуации?
• Как вы проверяете рекомендации кандидатов?
• Каким образом вы находите каналы перспективных кандидатов?
• Расскажите о ситуации, когда у вас был перспективный кандидат, и, не смотря на то, что для него не было подходящих предложений на данный момент, вы все равно сохраняли его заинтересованность в вашей компании.

Окончание интервью

• Расскажите о ваших сильных сторонах. Какие навыки делают вас ценным кандидатом?
• Рассматриваете ли вы другие предложения? Если да – то на какой стадии сейчас эти предложения находятся?
• Чем для вас привлекательны эти предложения? Насколько вы заинтересованы в них?
• О чем я еще должен знать, что мы еще не обсуждали?
• Расскажите, почему бы вы наняли себя – благодаря каким качествам, опыту и т.д.?

Использование таких поведенческих вопросов при найме рекрутеров даст вам преимущество над другими. Это – мои любимые вопросы для интервьюирования рекрутеров.

А какие другие отличные вопросы задавали вам на интервью?

Автор: Фил  Квилги – вице-президент по консалтинговым услугам Accelerate Mobile Apps, Inc.
Его опыт как передового менеджера был основой для программы тренингов этой компании.

Phil Quigley, Eremedia.com, march, 2016

Перевод: Юлия Телегина, специально для рассылки #Суровые_будни_рекрутера.
Использование этого материала возможно только с активной ссылкой на эту страницу.

Вопросы рекрутеру, из-за которых вас не возьмут на работу

По данным Superjob, 15% рекрутеров приходилось отказывать в трудоустройстве кандидатам, задававшим на собеседовании некорректные вопросы. О чем не стоит спрашивать менеджеров по персоналу, чтобы не провалить интервью? Читайте рекомендации Superjob и не повторяйте чужих ошибок.

Продумайте разговор о зарплате

Прежде всего будьте осторожнее с вопросами о зарплате. Конечно, обсуждать ваш будущий доход можно и нужно — собственно, это и есть одна из целей собеседования. Но делать это следует, соблюдая два простых правила:
— сначала выясняем функционал, потом разговариваем о зарплате — эти этапы не стоит менять местами;
— вопросы должны звучать максимально вежливо и касаться только ваших доходов.

Нежелательные вопросы о деньгах: «У коллег тоже такая зарплата?»; «Почему так мало?»; «Когда повышать будете?»; «Вы лично сколько получаете?» и т. д.

Нужна работа? Забудьте про флирт!

Бывает, что кандидат, познакомившись с менеджером по персоналу, забывает о том, зачем он пришел на собеседование. «Вы замужем?»; «Может, как-нибудь выпьем кофе?»; «Телефончик не дадите?»; «Сколько вам лет?» — после таких вопросов рекрутеру ваши шансы устроиться на работу в эту компанию стремятся к нулю. Ухаживания, а также личные вопросы менеджеру по персоналу — абсолютное табу на собеседовании.

К отказу могут привести и вопросы, намекающие на нерабочий интерес соискателя к коллегам противоположного пола, например: «Можно приходить в мини-юбке?»; «А сколько в моем отделе мужчин?» и так далее. Рекрутер должен видеть, что ваши цели в компании — исключительно рабочие.

Тщательно готовьтесь к собеседованию

Есть вопросы, услышав которые, рекрутер понимает: кандидат совершенно не готовился к собеседованию. «Чем занимается ваша компания?» — невинно спрашивает соискатель, и для менеджера по персоналу очевидно, что тот не слишком заинтересован в этой работе, а иначе точно нашел бы время зайти на сайт компании и узнать ее сферу деятельности. Вероятность трудоустройства в подобном случае практически отсутствует.

Очень странно звучат на собеседовании и вопросы, показывающие полнейшую неосведомленность кандидата об обязанностях, которые предполагает вакансия. «А что делать надо?» — для рекрутера подобный вопрос означает только одно: перед ним случайный человек, который не только не подготовился к интервью, но даже не прочитал внимательно текст вакансии. Конечно, уточнять функционал на собеседовании необходимо, однако это должно быть именно уточнение, показывающее, что общее представление о задачах у вас имеется.

Демонстрируйте мотивацию

Иногда вопросы кандидата дают понять рекрутеру, что он не мотивирован на работу в принципе — по каким-то причинам не любит слишком напрягаться. Например: «А работы много?»; «Сколько раз можно ходить курить?»; «Можно ли опаздывать?». Зачем работодателю такой работник? Весьма вероятной реакцией на такого рода вопросы будет отказ в трудоустройстве.

Принимайте правила компании

Бывает, что в форме вопроса кандидаты выражают свое недовольство и несогласие с правилами компании. «Почему я должна заполнять анкету, если уже есть резюме?»; «Зачем проходить медосмотр?» — спрашивают соискатели, и… вскоре получают отказ. Почему? Кандидат, который приходит на собеседование, должен быть заинтересован в прохождении всех этапов отбора. О том, каковы эти этапы в конкретной компании, нередко пишут в тексте вакансии. Если там об этапах конкурса на вакансию ничего не сказано, вы можете спросить об этом в телефонной беседе, по электронной почте или в чате с рекрутером на SuperJob.ru. Помните, что для заинтересованного кандидата не будет проблемой ни заполнение анкеты, ни адекватное тестовое задание, ни установленный законом медосмотр.

Не загружайте личными проблемами

Некоторые вопросы опасны тем, что сразу характеризуют соискателя как ненадежного человека или человека с серьезными личными проблемами. «Как в вашей организации относятся к посиделкам в кабинетах после работы?»; «А здесь всегда есть интернет? Мне надо следить за ситуацией в компьютерной игре…»; «У вас есть возможность до конца месяца оплатить мои долги по алиментам? Я потом отработаю…» — после таких вопросов вам гарантированно откажут. Ведь нанимая человека, работодатели стремятся решить свои задачи, а не приобрести проблемы.

Осторожнее с секретами

Чрезвычайно осторожным нужно быть с вопросами, которые могут составлять коммерческую тайну компании. «Когда предполагаете выпустить на рынок новый продукт?»; «Какова себестоимость у этого решения?»; «Хотелось бы взглянуть на конструкторскую документацию» — на подобные вопросы вам точно не ответят. Более того, могут предположить, что кандидат интересуется этим неспроста, особенно если сейчас он работает, к примеру, у конкурентов.

А какие вопросы обязательно надо задать на собеседовании? Читайте в нашей статье.

Что спросить у рекрутера на собеседовании. Часть 1 — Work.ua

Стандартный сценарий собеседования обычно заканчивается вопросом рекрутера «У вас есть ко мне вопросы?». И здесь важно не спросить наотмашь, а выудить с ответа рекрутера максимум полезной информации.

Всегда полезно показать работодателю, что вы настроены серьезно. А вопросы с двойным дном бывает не только у рекрутеров. Только такие стоит готовить заранее, чтобы не спрашивать что-то банальное, на что можно найти ответ и на сайте компании.

Так о чем спросить человека, который хочет нанять вас на работу? Work.ua предлагает возможные варианты.

1. Как появилась эта вакансия?

Важный вопрос, чтобы узнать, сколько времени в организации существует интересующая должность, сколько людей занимали её до вас и почему она освободилась. То, как работодатель отвечает на вопрос, расскажет многое о текучке кадров в этой компании.

Если вакансия новая, важно знать, почему в фирме потребовался такой работник. Если нет, тогда можно попросить рекрутера уточнить сильные и слабые стороны человека, который работал на этой должности до вас.

2. С какими сложностями мне придется столкнуться?

Этот вопрос поможет узнать о недостатках будущей работы. Другими словами, узнать что случилось с предшественником, если таков был, чего вам стоит избегать и на что напирать. Интересуйтесь так, чтобы выглядеть уверенным в себе и бесстрашным перед лицом проблем.

3. Как будет выглядеть мой типичный рабочий день?

Если вам кажется, что ваш собеседник нервничает или не воспринимает вас всерьез, этот простой и не абстрактный вопрос поможет растопить лёд.

4. По каким критериям будет оцениваться моя работа?

Если хотите больше узнать о приоритетах своего возможного начальства и о том, что важно в вашей будущей работе, спросите и об этом.

5. Почему вам нравится здесь работать?

Умный способ узнать о ценностях компании, её этике и корпоративной культуре — по таким вещам, как правило, судят, насколько компания успешна.

6. Кого можно назвать самыми успешными людьми в компании и почему?

Наблюдайте, как вам будут отвечать, каким тоном. Если атмосфера в команде здоровая, тогда о счастливчиках и ударниках вам будут рассказывать с воодушевлением и энтузиазмом.

7. Как вы меня оцениваете?

Вопрос в лоб. Он поможет вам узнать, насколько хорошо вы справились с интервью и насколько честны и открыты ваши собеседники. Когда вы спрашиваете о критике, это говорит о энтузиазме и желании развиваться, исправлять собственные ошибки и способности их признать.

Постарайтесь запомнить эти вопросы, они обязательно сыграют в нужное время свою роль, если только вы сами знаете как ответить на вопросы на собеседовании, которые могут поставить вас в тупик.

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

6 вопросов, которые непременно надо задать рекрутеру на собеседовании

На собеседованиях важно не только отвечать на вопросы, но и самому интересоваться у рекрутера потенциальными должностными обязанностями, компанией и своим будущим начальником. Это не только покажет вас с лучшей стороны, но и избавит от лишних проблем в будущем. RB.ru спросил у рекрутеров, каких вопросов они ждут и чем неожиданно интересуются соискатели.

Портал Monster.com предлагает шесть обязательных вопросов к рекрутеру и объясняет, почему вы должны их задать.

1. Почему на эту позицию ищется новый человек? (если позиция новая – как раньше выполнялась эта работа?)
Вы должны знать о проблемах и историях, связанных с этой должностью. Например, был ваш предшественник уволен или, напротив, поощрялся. Временная ли эта позиция или постоянная? Ответ рекрутера подскажет вам ожидания руководства и прояснит момент будущего компании.

2. Почему рекрутер работает именно в этой компании? Что его здесь держит?
Как бы вы ни любили эту компанию и ни хотели в ней работать, вы, скажем так, посторонний человек, аутсайдер. А рекрутер может раскрыть вам некую инсайдерскую информацию. Кроме того, это позволит вам вывести рекрутера из его корпоративной роли и оценить его как работника и потенциального коллегу.

3. Какие задачи придется решать в первую очередь на новой позиции?
Вы должны проявить свои менеджерские качества, а также прояснить для себя ожидания руководства. Кроме того, это позволит вам не оказаться в заблуждении относительно рабочих требований, что в конечном счете может привести к перегруженности.

4. Что вы можете рассказать мне о будущем начальнике?
Неважно, насколько замечательна та компания, где вам предстоит работать. Ваше время будет потрачено, в основном, на конкретного менеджера, который будет контролировать вашу работу. Вы должны выяснить, кто этот человек и какой он менеджер. Это поможет избежать конфликтов в будущем.

5. Каковы продажи компании за пять лет и прогнозы по прибыли?
Вы должны знать о будущем компании, на которую планируете потратить несколько лет своей рабочей жизни. Это не обязательно должен быть некий вопрос в лоб. Можно спросить о новых продуктах и услугах и о планах по расширению. Такие вопросы могут показать, насколько серьезно вы относитесь к компании.

6. Каков наш следующий шаг?
Это последний и самый важный вопрос в интервью. Многие книги советуют просить принять на должность, но зачастую соискатели находятся в стрессовом состоянии, чтобы сделать это прямо. Да и компания не всегда может сделать предложение «здесь и сейчас», с учетом количества кандидатов и запланированных интервью. Вероятно, вам и самим еще нужно время, чтобы больше узнать о компании, взвесить все за и против. Вы можете взять на себя инициативу и озвучить план дальнейших действий. Не забудьте попросить телефонный номер вашего интервьюера и уточнить удобное время для звонка.

Помните, эти вопросы не только продемонстрируют всю серьезность ваших намерений, но и помогут лучше понять, какие вызовы и новые возможности могут ждать вас впереди.

Какие вопросы хотят слышать рекрутеры?

«Для понимания должности советую соискателям уточнить у экспертов по подбору персонала информацию о структуре компании в целом, структуре отдела, задачах отдела и роли внутри компании, должностной иерархии, количестве подчиненных (если таковые предполагаются). Важно узнать, какие задачи стоят сейчас перед новым сотрудником, какими методами компания планирует их достигать, как оцениваются результаты работы (KPI)», – говорит RB.ru Татьяна Пичко, консультант Hays.

Она также рекомендует узнать о причине возникновения вакансии: почему ушел предыдущий сотрудник и почему компания не продвигает по карьерной лестнице кого-то из внутреннего персонала.

При этом Елена Козулина, менеджер по подбору персонала ОАО “ВымпелКом”, считает, что неуместно задавать вопросы о количестве кандидатов на данную позицию. «Бывает, спрашивают: «А вы Blackberry выдаете?» – или вдруг признаются, что хотят у нас работать, потому что рассчитывают взять ипотеку», – говорит собеседница RB.ru.

В свою очередь портал SuperJob провел опрос менеджеров по кадрам и выяснил, какие вопросы они хотят слышать от соискателей. Около четверти рекрутеров (26%) считают, что в первую очередь соискатель должен спрашивать о своих должностных обязанностях. 12% кадровиков считают, что потенциальный сотрудник обязан уточнить, чем именно занимается компания, какова история ее основания и т. п. Особенно импонируют рекрутерам кандидаты, которые накануне собеседования собрали информацию о компании. Вопросы о задачах, которые предстоит решать на данной должности, рекомендуют задавать 6% кадровиков. Почти столько же опрошенных (5%) считают, что соискателю следует задавать вопросы, «говорящие о том, что человек разбирается в своей работе и понимает, что важно для ее успешности», «по которым сразу видно, что человек разбирается в данной сфере деятельности». Еще 5% менеджеров по кадрам советуют спросить на собеседовании о том, каких результатов на конкретной должности ждет от кандидата потенциальный работодатель.

Неожиданный интерес

Иногда соискатели задают рекрутерам довольно неожиданные вопросы. «Как-то меня спросили, какой у меня опыт работы и почему я сама работаю в этой компании», – говорит RB.ru Татьяна Пичко.

«Забавно было слышать вопрос от кандидата, находящегося в прекрасной физической форме: «Есть ли в компании столовая, вкусно ли там кормят?». Оказалось, что кандидату важно питаться каждые 2 часа и нужно, чтобы рядом было место, где это можно сделать, – рассказывает собеседница RB.ru.- А когда по телевизору прошел ряд видеороликов, высмеивающих бренд компании-работодателя, один из соискателей неожиданно устроил со мной дискуссию об отношении к таким видеороликам в целом и о том, как конкретные видео повлияли на репутацию HR-бренда этой компании».

«У меня однажды была забавная ситуация, – рассказывает RB.ru Елена Козулина – Я встречалась с выпускником МГУ (географический факультет) 2010 года, который работает в небольшой интернет-компании. После получасового собеседования, большого количества вопросов с моей стороны и его ответов я стала “проверять” его мотивацию. Задала ему обычный, на мой взгляд, вопрос: «А чем вам интересна данная вакансия?». Он «завис» на несколько секунд и спросил меня: “Простите, а в какой компании я сейчас нахожусь?”.

О том, какие неожиданные и необычные вопросы задают рекрутеры соискателям, читайте в материале RB.ru.

10 главных вопросов на собеседовании и как к ним подготовиться

Скорее всего, на собеседовании вас попросят рассказать о себе, сильных/слабых сторонах, объяснить, почему вы решили сменить место работы, и озвучить ожидания по зарплате. Лучше подготовиться к такому разговору заранее, чтобы произвести хорошее впечатление.

Выбрали 10 основных вопросов на собеседовании из каталога The Balance Careers. 

#1. «Расскажите о себе»

Используйте формулу «настоящее — прошлое — будущее»: 

Начните с того, чем вы занимаетесь сейчас — профессионально и в свободное время. Расскажите о хобби, которые продемонстрируют ваши выгодные стороны: например, любовь к шахматам говорит о высоком интеллекте, занятия йогой — что вы заботитесь о здоровье и умеете концентрироваться. Если знаете, что в офис компании можно приходить с питомцами, упомяните в разговоре свою собаку.

Дальше расскажите, как вы пришли к текущей позиции — важно ваше образование, курсы и тренинги, прошлый рабочий опыт, участие в волонтерских проектах и т. д.

В заключение упомяните планы на будущее. Бонусом будет, если вы сможете связать собственные цели с карьерными возможностями в компании, которая пригласила вас на собеседование.

Чего не делать

• Не заставляйте вытаскивать из вас информацию клещами. Иначе у рекрутера может возникнуть вопрос, зачем вы вообще пришли на встречу, если ограничиваетесь односложными ответами.
• Но и не раскрывайте все карты сразу — у вас впереди еще целое собеседование. 
• Не делитесь чересчур личной информацией — о семье, детях, партнерах, здоровье и т. д.
• Не слишком увлекайтесь, когда рассказываете о хобби. Рекрутер может решить, что оно для вас важнее работы.

#2. «Расскажите о вашем опыте»

Сфокусируйтесь на тех навыках, которые можно применить на интересующей вас позиции. Говорите об измеримых успехах и конкретных кейсах — например, вы организовали 5 конференций на 2 тыс. участников. Будьте готовы ответить на вопросы по любому из пунктов вашего резюме.

Для описания опыта можно использовать модель STAR:

S — Situation — какой была ситуация, когда вы начали работать в этой роли? 

T — Task/Target — какая задача или цель стояла перед вами?

A — Action Taken — какие действия вы предприняли, чтобы достичь цели?  

R — Results achieved — каких результатов добились? 

Если вы ограничены NDA и не имеете права называть конкретные проекты и цифры, скажите об этом и постарайтесь описать достижения в процентах — например, прирост пользователей на 25%. 

Начинайте с самого свежего опыта — расскажите, чем вы занимались в последнее время.

Чего не делать

— Не врите. Проверить информацию о вашем профессиональном опыте несложно. Даже если вас возьмут на работу, обман может вскрыться позже. Скандальное увольнение CEO Yahoo! доказывает, что ложь в резюме ни к чему хорошему не приводит. 

• Не разглашайте конфиденциальную информацию, когда будете рассказывать о предыдущем опыте. 
• Рекрутер знаком с вашим резюме, поэтому не нужно перечислять список должностных обязанностей за все годы работы.

#3. «В чем ваши сильные стороны?»

Подготовьтесь: выберите из описания вакансии те требования, которым вы соответствуете. Это может быть образование, хард- и софт-скилы, профессиональный опыт и т. д. 

Сократите список до 3-5 самых важных пунктов и рядом с каждым из них напишите, как вы применяли эту сильную сторону в прошлом. Чем больше ваш перечень будет похож на требования к позиции, тем выше шансы получить работу. 

Чего не делать

• Не проявляйте ложную скромность — вам нужно выгодно продать себя работодателю.
• Не хвастайтесь тем, что вы лучше других. («Я был единственным, кто не допускал таких ошибок», «В отличие от остальных, я быстро справлялся»).
• Не рассказывайте о навыках, не связанных с вакансией. Например, если вы собеседуетесь на роль бухгалтера, незачем говорить об умении организовывать ивенты.

#4. «В чем ваши главные слабости?» 

Даже когда рекрутеры спрашивают о недостатках, ответ должен характеризовать вас с положительной стороны. Для этого можно использовать один из трех подходов:

Несущественные слабости. Назовите те недостатки, которые не важны для вашей профессии. Например, копирайтер может сказать, что не силен в цифрах. А затем упомянуть, что с детства любит все, связанное со словом.

Навыки, которые вы активно развиваете. К примеру, можно рассказать, что вы всегда испытывали страх сцены и раньше неуютно чувствовали себя во время выступлений. Но сейчас прошли курс публичной речи и полюбили презентации.

Слабость, которая становится силой. Превратите плюс в минус. Например, признайтесь, что вам плохо дается мультитаскинг, но это значит, что вы глубоко концентрируетесь на задачах и не перепрыгиваете с одного на другое. 

Чего не делать

• Не устраивайте сеанс самобичевания.
• Не называйте в числе слабостей качества, которые важны для этой вакансии. 
• Не заявляйте, что у вас нет недостатков. 
• Не говорите, что ваша главная слабость — перфекционизм. В большинстве случаев это звучит неискренне. 

#5. «Почему вы решили сменить место работы?» 

Вместо того чтобы жаловаться на предыдущего работодателя, расскажите, почему хотите двигаться дальше и развиваться в новой компании. 

Возможно, вы стремитесь решать более сложные и ответственные задачи, ищете непривычные челленджи, хотите поработать над другим продуктом и т. д.

Чего не делать

• Не критикуйте бывшего работодателя, коллег и клиентов. Вряд ли вы произведете хорошее впечатление, если будете жаловаться и распускать сплетни.
• Не разглашайте конфиденциальную информацию.
• Не ограничивайтесь внешними причинами — например, тем, что ищете работу поближе к дому.

#6. «Почему вы хотите у нас работать?» 

Здесь рекрутер предполагает узнать о том, насколько хорошо вы подготовились к собеседованию — нашли ли информацию о компании, ее культуре, проектах, партнерах и т. д. 

Для подготовки к ответу можно использовать такой шаблон: 

«Работа у вас даст мне шанс развиваться в ____ и _____. Насколько я знаю, в вашей компании ценится ____ и _____, и я хотел бы расти именно в такой атмосфере. Мне было бы особенно интересно поработать над [название проекта из портфолио]».

Будьте лаконичны и конкретны — покажите, что вы неплохо разбираетесь в специфике компании, и свяжите ваш опыт и ценности с запросами бизнеса.

Постарайтесь тщательно изучить не только сайт потенциального работодателя, но и его соцсети, а также публикации в СМИ. 

Рекомендуем скачать:

Готовый план создания идеального HR-бюджета Инструменты, кейсы и «железные‎» аргументы

Чего не делать

• Не фокусируйтесь на себе. В центре вашего ответа должна стоять компания. 
• Не используйте расплывчатые общие фразы, которые могли бы описать любую организацию на рынке. 

#7. «Что вас мотивирует?»

Для начала честно ответьте на этот вопрос самому себе. Задумайтесь, в каких ситуациях вы ощущаете прилив энергии? Когда спешите в офис? О чем рассказываете близким после работы? Это может быть удачный митинг с клиентом, сложный проект, обучение сотрудников, освоение нового скила — все то, что вас заряжает.

Продумайте, как это соотносится с описанием вакансии и культурой компании. Вот несколько примеров мотиваторов: 

• осязаемый результат
• работа в увлеченной команде
• сложные задачи, челленджи
• возможность узнавать новое
• признание заслуг

Обязательно приводите примеры, которые подтверждают ваши слова. Не бойтесь проявлять эмоции — если будете говорить бесцветным голосом, вряд ли сможете кого-то убедить. 

Чего не делать

• Не обманывайте рекрутера (и самого себя). Если вы волк-одиночка, но будете уверять, что больше всего вас вдохновляет командная работа, то можете оказаться не на своем месте.

• Не говорите об отрицательной мотивации. Как правило, в ее основе лежит страх. Например, «я стремлюсь хорошо работать, чтобы меня не уволили». 

#8. «Какие у вас ожидания по зарплате?» 

Как не прогадать: не запросить меньше, чем готов платить работодатель, но и не переборщить? Для начала изучите ситуацию в отрасли, сколько получают специалисты на подобных позициях. Еще один вариант — прибавить 15-20% к вашей текущей зарплате — так, чтобы новая работа выглядела привлекательнее. 

Несколько рекомендаций: 

• Скажите, что вы гибки в вопросах зарплаты и готовы обсуждать условия. Возможно, более низкий оклад балансируется мотивационным пакетом или бонусной системой. 
• Помните, что на испытательном сроке зарплата может быть меньше, и оговорите рост через 3-6 месяцев.
• Упомяните свои сильные стороны, например: «Учитывая мой десятилетний опыт в отрасли, я рассчитываю на…»
• Убедитесь, что говорите с рекрутером об одном и том же — о сумме «чистыми», то есть после вычета налогов.
• Если по реакции собеседника вы поняли, что «продешевили», ситуацию можно спасти фразой вроде «я имею в виду фикс, без премий и бонусов». 

Чего не делать

• Не спешите поднимать вопрос денег. Хорошим тоном считается, когда первым об оплате говорит работодатель. 
• Не называйте точную цифру, лучше обозначьте диапазон.
• Не надейтесь, что если вы проявите скромность, вам предложат более высокую зарплату. Не занижайте свои ожидания.
• Не называйте цифры в разы выше рынка. 

#9. «Почему мы должны взять именно вас?» 

Продумайте, какую ценность вы можете принести компании, и подкрепите это примерами. Ответ можно построить по такой схеме:

• Расскажите, что, по вашему мнению, ищет наниматель, какие вопросы он хочет решить.
• Опишите свой профессиональный опыт и навыки, которые помогут выполнить эти задачи.
• Объясните на примерах из прошлого, как вы справлялись с похожими проблемами. 

Чего не делать

• Не пускайтесь в слишком пространные размышления. Ваш питч должен занять 1-2 минуты. 
• Не рассказывайте, какой вы прекрасный, сфокусируйтесь на пользе для компании.

#10. «Остались ли у вас вопросы?» 

Пришла ваша очередь интервьюировать работодателя. Заранее подготовьте список интересующих вас тем. Не задавайте вопросы, на которые есть ответы на сайте, не спрашивайте о личном, не перегружайте собеседника слишком длинными формулировками. 

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Вот несколько примеров хороших вопросов, которые покажут вашу заинтересованность: 

• Как выглядит типичная рабочая неделя?
• Какие важные задачи я должен буду выполнить в течение первых трех месяцев, если вы меня пригласите?
• Сколько человек работает в отделе? 
• Кому я буду подчиняться на этой должности?
• Есть ли у вас программа онбординга?
• Почему появилась вакансия? Это новая роль или сотрудник уволился/перешел на другую позицию?

О чем не стоит спрашивать:

• Чем конкретно занимается компания?
• Если я выйду на работу, когда можно будет взять отпуск?
• Как скоро я получу шанс на повышение?
• Я смогу уходить домой раньше, как только выполню работу? 
• Мне удалось произвести хорошее впечатление? Вы меня берете? 

Хотите получать дайджест статей?

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.

Спасибо за подписку!

Последние материалы

10 Интервью Вопросы и ответы для рекрутеров

Рекрутеры являются экспертами в процессе приема на работу. Когда они являются кандидатами, их очередь продемонстрировать, что они лучшие сотрудники. Если вы подаете заявку на должность рекрутера, возможно, вы захотите узнать, какие вопросы могут задать вам сотрудники.

В этой статье мы перечислим примеры вопросов, которые менеджеры по найму могут задать вам, чтобы помочь вам подготовиться.

Связано: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

Почему работодатели задают рекрутерам конкретный вопрос на собеседовании

Менеджеры по найму знают, что найм лучшего рекрутера увеличит их шансы найти лучших кандидатов.Поскольку рекрутеры знают процесс собеседования, работодатели должны найти конкретные вопросы, которые помогут им оценить качество своих кандидатов. Они будут задавать общие вопросы о методах и поведенческих или ситуационных вопросах.

Связанный: Как подготовиться к поведенческому собеседованию

Вопросы на собеседовании, которые менеджеры по найму могут задать при найме рекрутеров

Вы можете использовать эти примеры вопросов и ответов, чтобы подготовиться к собеседованию с рекрутером:

1. Скажите мне как-то раз один из ваших кандидатов не получил работу.
2. Опишите ваши отношения с тремя последними менеджерами по найму.
3. Опишите случай, когда лучший кандидат отклонил предложение о работе.
4. Что, по вашему мнению, является самым полезным аспектом работы рекрутером?
5. Как бы вы представили нашу компанию кандидату?
6. Как быть в курсе о рекрутинговой индустрии?
7. Какую последнюю тенденцию найма вы видели?
8. Вы измеряете эффективность набора персонала? Как?
9. Какие шаги вы предпринимаете при проверке рекомендаций кандидата?
10. Расскажите мне о процессе найма.Изменилось ли оно с тех пор, как вы начали?

1. Расскажите мне о случае, когда один из ваших кандидатов не получил работу

Это хороший вопрос для проверки опыта и философии рекрутера. Менеджер по найму может понять из вашего ответа, если вы ведете себя как профессионал, даже если ожидаемой комиссии нет. Чтобы ответить, объясните, что ваша приоритетная задача – обеспечить всем кандидатам надежный опыт.

Пример: «Когда мои кандидаты не получают работу, я звоню им лично, чтобы сообщить новости.Я всегда нахожу время, чтобы поделиться отзывами клиентов и определить, что мы можем сделать лучше для следующего собеседования. Я думаю, что важно информировать моих кандидатов на протяжении всего процесса и держать всех в курсе “.

2. Опишите ваши отношения с тремя последними менеджерами по найму

Это хороший вопрос для проверки биографии рекрутера. Опишите ваши отношения с последними тремя клиентами, менеджер по найму хочет знать, как вы справляетесь с этими отношениями.То, как рекрутеры управляют своими партнерами, является важным фактором успеха в их карьере. Чтобы ответить, продемонстрируйте, что вы рассматриваете менеджеров по найму как партнеров и что вы проявляете инициативу в отношениях.

Пример: «Я все еще поддерживаю связь с тремя последними менеджерами по найму, с которыми я работал. Мне нужно установить двусторонние отношения с моими рабочими партнерами. У нас обоих есть цель найти идеального кандидата на эту работу. , и мы сотрудничаем ».

3.Опишите случай, когда лучший кандидат отклонил предложение о работе.

Это поведенческий вопрос для проверки отношения рекрутера к трудным ситуациям. Задавая вам этот вопрос, работодатель хочет знать, потратили ли вы время, чтобы выяснить причину, по которой кандидат отклонил предложение, и сможете ли вы исправить свой подход в следующий раз. В своем ответе подчеркните тот факт, что вы узнали из этого опыта, чтобы улучшить свою стратегию.

Пример: «В последний раз, когда кандидат отклонил предложение о работе, я спросил, почему, и узнал, что у него есть предложение о более высокой заработной плате от другой компании.Убедившись, что это единственный фактор, сдерживающий кандидата, я поделился этой информацией с работодателем. Сумма их предложения все еще была в рамках доступного бюджета, поэтому я попросил пересмотреть. Кандидат принял второе предложение. Из этого опыта я научился не торопиться, чтобы подтвердить все аспекты работы с обеими сторонами перед вторым собеседованием ».

4. Что, по вашему мнению, является самым полезным аспектом работы рекрутера?

Когда они задают этот вопрос Вопрос, менеджеры по найму хотят знать, что мотивирует вас выполнять свою работу.Чтобы ответить, просто укажите, чем вы гордитесь, будучи рекрутером. Лучше не говорить о своей зарплате и сосредоточиться на том, что подчеркивает ваш природный энтузиазм.

Пример: «Самая полезная часть моей работы – помогать людям найти позицию, на которой они будут преуспевать. Я также люблю встречаться с кандидатами и слушать их истории. Работа рекрутера заставляет меня чувствовать, что я помогаю. людей лично, а также стимулировать экономику ».

5.Как бы вы представили нашу компанию кандидату?

Этот вопрос – отличный способ проверить креативность и критическое мышление рекрутера. Попросив вас описать их компанию, менеджеры по найму также могут оценить, сколько исследований вы провели в их организации. Чтобы ответить, выделите сильные стороны и особенности компании, как если бы вы это делали, чтобы заинтересовать кандидата.

Пример: «Naturalab – растущая компания, работающая в фармацевтической промышленности.Они продают гомеопатические препараты через нескольких дистрибьюторов и получили чистую прибыль в размере 90 миллионов долларов. Она была основана как семейная компания семь лет назад и планирует стать корпоративной в следующие два года. Чтобы помочь им совершить переход, они ищут финансовых аналитиков с вашим опытом ».

6. Как вы можете оставаться в курсе событий в сфере рекрутинга?

Этот вопрос позволяет менеджеру по найму узнать, в курсе ли вы. отраслевые тенденции. Отрасль набора персонала часто меняется, поэтому важно оставаться в курсе и адаптироваться.Чтобы ответить, помните, что ваша цель – убедить менеджера по найму, что вы всегда в курсе последних тенденций.

Пример: “Я подписался на” Журнал рекрутеров “и слежу за несколькими специалистами в социальных сетях. Я считаю важным оставаться в курсе последних тенденций. Это позволяет мне адаптироваться и предлагать новые варианты для моих клиентов “.

7. Какую последнюю тенденцию найма вы заметили?

Задавая этот вопрос, работодатель пытается выяснить, взволнованы ли вы событиями в сфере рекрутинга.Чтобы ответить, четко изложите свое видение инновационной тенденции.

Пример: «Я заметил, что многие компании начали интегрировать видео и виртуальную реальность в свой процесс собеседования. Судя по отзывам, которые я получил от обеих сторон, эта новая тенденция облегчает собеседование и дает положительный опыт. Кандидаты более вовлечены, и найм более эффективен. Лично я думаю, что эта тенденция будет и дальше развиваться ».

8. Измеряете ли вы эффективность набора персонала? Как?

Интервьюер может использовать этот вопрос, чтобы узнать больше о мыслительном процессе рекрутера и метриках рекрутинга, которые они ценят.Задавая этот вопрос, они подтверждают, что вы стремитесь предоставить отличный сервис. Чтобы ответить, объясните, какие показатели производительности вы используете, и объясните их важность.

Пример: «Да. Я обычно отправляю кандидатам и клиентам опрос, чтобы оценить их удовлетворенность процессом найма. Я ценю обратную связь, потому что она позволяет мне определить области, в которых можно улучшить, и улучшить процесс найма».

9. Какие шаги вы предпринимаете при проверке рекомендаций кандидата?

Этот вопрос помогает оценить, как рекрутеры организуют свою работу.Чтобы ответить, вы можете методично перечислить шаги и продемонстрировать свое внимание к деталям.

Пример: «Я прошу кандидата предоставить мне имя и текущую контактную информацию каждого руководителя за последние пять лет. Я объясняю кандидатам, что проверка этих рекомендаций поможет мне принять осознанное решение о том, действительно ли они Я отправляю копию резюме кандидата каждому указанному контакту и звоню им, чтобы проверить историю трудоустройства и собрать дополнительную информацию о кандидате.Я также просматриваю их онлайн-профиль, чтобы узнать, что другие коллеги говорят о кандидате ».

10. Расскажите мне о своем процессе приема на работу. Изменилось ли оно с тех пор, как вы впервые начали?

Это отличный вопрос для оценки стратегия рекрутера и автоматическая оценка. Чтобы ответить, опишите шаг за шагом свой процесс найма, чтобы дать представление о предпочитаемых вами методах менеджеру по найму. Назовите одну вещь, которую вы делаете лучше сейчас, чем в начале своей карьеры, чтобы показать, что ты всегда хочешь стать лучше.

Пример: «Я начинаю со сбора информации о вакансии, такой как задачи, рабочее время, культура компании и необходимые навыки. Затем я создаю описание должности в сотрудничестве с менеджером по найму. Я набираю кандидатов внутри компании через персонал. рефералов и через интернет-рекламу. Я собираю заявки кандидатов с помощью онлайн-заявки, что упрощает получение соответствующей информации и ее сканирование. Сначала я провожу оценку по телефону, а затем – лично, прежде чем выбирать кандидатов, которые будут проходить собеседование с менеджер по найму.По сравнению с тем, когда я начинал свою карьеру, я бы сказал, что теперь я уделяю больше времени своим оценкам. Я отдаю приоритет качеству своего выбора ».

По теме: 5 вопросов, которые следует задать себе перед собеседованием

Советы для собеседования с рекрутером

Рассмотрите эти советы, которые помогут вам преуспеть на собеседовании. вакансия:

• Подготовьте: Соберите информацию о компании и запишите небольшую презентацию, как если бы вы уже нанимали для них.Подготовьте ответы о своей стратегии, перспективах и отраслевых тенденциях.
• Репетиция: Практикуйтесь перед зеркалом, с другом или коллегой, чтобы отрепетировать свой язык тела, тональность и ответы.
• План: Спланируйте одежду для собеседования, транспорт и любые другие детали заранее, чтобы день собеседования прошел гладко.
• Приходите вовремя: Убедитесь, что вы прибыли за 10–15 минут до встречи, чтобы произвести хорошее впечатление.
• Действуйте уверенно: Продемонстрируйте свою способность налаживать отношения, приветствуя всех людей, которых вы встретите по прибытии.

Интервью для рекрутеров

Собеседование с кандидатами на различные должности уже сложно. Но что делать, когда нужно брать интервью у специалистов по подбору персонала?

Набор рекрутера будет включать в себя отказ от начальных вопросов собеседования и постановку более ситуативных вопросов или вопросов на собеседовании, основанных на компетенциях.Это поможет вам определить, какие рекрутеры будут лучшими сотрудниками для вашей компании.

Ниже вы найдете наш список лучших вопросов для собеседований для рекрутеров.

Интервью для приема на работу

Выбирая лучшие вопросы для собеседования при найме рекрутера, вам нужно сосредоточиться на вопросах компетенции и ситуационных вопросах. Анализ того, как они справлялись с прошлыми ситуациями, даст вам достаточно данных, чтобы сделать правильный выбор.

Ситуационные вопросы на собеседовании для рекрутера

Ситуационные вопросы интервью похожи на вопросы интервью, основанные на поведении, и даже используются как взаимозаменяемые.Тем не менее, ситуационные вопросы сосредоточены на том, чтобы кандидат ссылался на конкретные ситуации, которые он пережил.

Ситуационные вопросы интервью для набора

• Подумайте о последней вакансии, которую вы выполняли. Опишите точный процесс, через который вы прошли, чтобы найти и привлечь высокоэффективных кандидатов.
• Подумайте о последнем старшем сотруднике вашей компании, которого вы наняли (инжиниринг, продажи, маркетинг). Какая у них была должность? Какие действия вы предприняли, чтобы привлечь их к себе в компанию?
• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось продать кандидата на работу в вашей компании.Что вы сказали, чтобы заставить их задуматься. Какой был результат?
• Опишите ситуацию, когда вам не удалось заполнить открытую позицию. Что пошло не так? Что бы вы сделали по-другому?
• Расскажите мне о шагах, которые вы предпринимаете для создания цепочки талантов.
• Расскажите мне о самой сложной роли, в которой вы когда-либо работали. Что это было и что мешало?
• Расскажите мне о последних интервью, которые вы провели. Что было ключевым при определении того, подходят ли кандидаты?
• Как вы обычно структурируете свое интервью во время собеседования?

Ситуационные вопросы интервью для сотрудничества и совместной работы

• Опишите ситуацию, когда вы были наставником младшего рекрутера.Чем вы занимались и как помогали им развиваться?
• Расскажите мне о ситуации, когда вам нужно было работать со своей командой, чтобы выполнить роль. Как вы сотрудничали? Какой был результат?
• Расскажите мне о случае, когда у вас с товарищем по команде возникли разногласия. Какие шаги вы предприняли для решения проблемы?
• Расскажите мне о времени, когда вы работали с менеджером по найму, которым трудно угодить. Как вы обеспечили функциональные рабочие отношения?
• Расскажите мне о своей нынешней (или прошлой) работе.Насколько вовлечены менеджеры по найму в ваш процесс найма?

Ситуационные вопросы для интервью по культуре

• Расскажите мне о времени, когда вы работали в месте, где культура вам не подходила. Почему он не подошел и что бы вы изменили, чтобы сделать его лучше?
• Расскажите мне о времени, когда вы работали в немотивирующей обстановке. Как вы мотивировали себя продолжать свои обязанности?
• Расскажите мне о времени, когда вы работали в быстро меняющейся культуре.Что вы сделали, чтобы соблюсти сроки выполнения проекта / задачи? Какие-нибудь конкретные приемы или инструменты, которые вы использовали?
• Расскажите мне о времени, когда вы знали, что в вашей компании нужно что-то изменить. Вы сделали что-нибудь, чтобы добиться перемен? Как отреагировала ваша команда / компания?

Другие вопросы для интервьюеров для рекрутеров

• Какие инструменты вы используете для поиска поставщиков? Почему вы выбираете одни из них?
• Какой ATS вы предпочитаете? Почему?
• На какие должности вы больше всего любите работать? Почему?
• Считаете ли вы себя специалистом по подбору персонала?
• Какие вопросы на собеседовании вам больше всего задают кандидаты? Почему?
• Что, по вашему мнению, является ключом к успешному процессу найма?
• Вы отвечаете за проверку ссылок? Каков ваш типичный процесс проверки рекомендаций?
• Вы когда-нибудь нанимали кого-нибудь, кто не подходил для этой работы?

Последние мысли: вопросы на собеседовании для рекрутеров

Наем рекрутера часто бывает сложнее, потому что он знаком с тактикой и вопросами, которые вы будете использовать.Используя ситуационные вопросы собеседования, а также общие вопросы собеседования об их процессах и инструментах, вы сможете определить, какие рекрутеры лучше всего подходят для вашей компании.

Обязательно используйте систему отслеживания кандидатов для управления всем процессом, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Lever Hire – это программная платформа для коллективного найма, которая позволяет активно привлекать таланты, оптимизировать собеседования и принимать решения на основе данных. Щелкните здесь, чтобы получить бесплатную демонстрацию.

10 вопросов, которые рекрутеры любят задавать кандидатам – и как им отвечать

Работодатель рассматривает заявление о приеме на работу

Гетти

Когда дело доходит до поиска работы, кандидаты слишком часто обращаются за помощью через онлайн-доски объявлений, LinkedIn или порталы вакансий компаний. Хотя онлайн-приложения обычно просты и легкодоступны, они также приводят к огромному пулу кандидатов, из-за которого сложно выделиться.

Еще один эффективный канал для поиска вашей следующей должности – это рекрутеры (также известные как хедхантеры), работающие с компаниями для заполнения открытых вакансий.Поскольку прочность отношений рекрутера с клиентом напрямую зависит от его или ее способности найти подходящего кандидата на должность, хорошие рекрутеры тратят время на проверку потенциальных кандидатов, задавая проверочные вопросы, чтобы получить представление об их квалификации и навыках проведения собеседований.

Таким образом, если вы хотите выделиться как многообещающий кандидат, вам нужно быть готовым ответить на некоторые распространенные вопросы, чтобы выглядеть безупречно и профессионально. Вот 10 наиболее распространенных вопросов, которые рекрутеры задают кандидатам, оценивая, можете ли вы подходить для их клиентов.

1. Можете рассказать о себе?

Гетти

Популярный вопрос на собеседовании среди менеджеров по найму, рекрутеры используют его, чтобы оценить ваши коммуникативные навыки, получить представление о вашей карьерной траектории и определить, соответствуют ли ваши навыки той роли, которую они пытаются заполнить. «Я ищу презентацию, которая не только скажет мне, кто этот человек находится на высоком уровне, но и что им движет, и где они видят себя в своей компании или карьере в долгосрочной перспективе», – говорит Меган Бланко, менеджер по привлечению талантов, специализирующийся на здравоохранении. и корпоративный рекрутинг в Loyal Source.

Кэрри Маги, партнер по работе с клиентами Marlin Hawk, которая набирает сотрудников в Северной Америке для работы в сфере управления персоналом и операций, говорит, что вы должны продемонстрировать, что вы подошли к своей карьере намеренно и дисциплинированно. Она ищет кандидатов, которые могут «приводить примеры, относящиеся к обсуждаемой нами работе, которые говорят мне, что они знают, как передать сообщение своей аудитории».

Совет. Подготовьте и отрепетируйте двух-трехминутное устное резюме своей карьеры, включая роли, цели, ключевые достижения и переходы.

2. Каковы ваши текущие обязанности?

Гетти

«Я спрашиваю об этом, потому что хочу лучше понять, чем кандидат занимается в настоящее время, и как это может сравниться с вакансией, которую я для него имею в виду», – говорит Роб Паоне, который специализируется на найме персонала в отраслях блокчейн и криптовалюты. как основатель и генеральный директор Proof of Talent. «Я визуализирую обязательные элементы описания вакансии и выполняю параллельное сравнение, пока кандидат говорит, чтобы мысленно установить флажки.”

В то время как вопрос «расскажи мне о себе» касается вашей профессиональной истории с высоты птичьего полета, этот вопрос углубляется в вашу текущую должность. Ребекка Сицилиано, управляющий директор Tiger Recruitment в Великобритании, говорит, что этот вопрос также позволяет рекрутерам глубже понять, что кандидатам нравится делать больше всего. «Это дает нам хорошее представление о задачах, которые им удобны, и областях, в которых они, вероятно, будут лучше всего работать».

Совет. Подготовьте устное изложение ваших точных обязанностей в вашей текущей должности, в котором выделите конкретные навыки, наиболее важные для вашей целевой роли.

3. Какое ваше самое большое достижение?

Гетти

Рекрутеры хотят получить представление о том, насколько вы эффективны на своих последних должностях, прежде чем предлагать вас в качестве кандидата своим клиентам. В идеале ваша работа должна иметь прямое влияние на приоритеты и амбиции вашей организации в целом, что является показателем вашего будущего влияния.

«Когда мы задаем этот вопрос, мы хотим проверить послужной список кандидата на добавление стоимости и создание положительного воздействия», – говорит Сара Даути, директор по набору персонала компании Talentlab, которая занимается набором персонала в высокотехнологичном секторе.«Если попросить кандидатов объяснить, как они поддержали бизнес, это еще раз подтвердит их понимание истинных целей работы, которую они делают».

Совет. Подготовьте примеры ключевых достижений, включая контекст, действия и результаты, в идеале те, которые иллюстрируют навыки, относящиеся к вашей целевой роли.

4. Почему вы хотите двигаться дальше?

Гетти

Рекрутеры хотят понять вашу текущую ситуацию, независимо от того, довольны ли вы своей ролью или нет.«Если соискатель может привести примеры того, что ему нравится или не нравится делать, я могу попробовать настроить поиск на основе его отзывов», – говорит Брэнди Бриттон, президент округа Роберт Халф в Лос-Анджелесе.

Скотт Макгоуэн, менеджер по ИТ и цифровым технологиям Zenith People, призывает кандидатов быть конкретными и прозрачными. «У всех разные причины, по которым они хотят покинуть бизнес, но чем больше подробностей они могут рассказать, тем лучше я смогу понять их мотивацию, и это сделает их более востребованными.«Честность имеет большое значение, по словам Сары Феррайоли, партнера и управляющего директора WinterWyman, которая занимается подбором персонала в регионе Новой Англии. «Независимо от того, была ли это простая причина, например, переезд, или более сложная, например, финансовая нестабильность, кандидаты должны иметь возможность ответить на этот вопрос честно и эффективно».

Рекрутеры также подчеркивают, что ваша мотивация двигаться дальше имеет решающее значение. «Если кандидат уходит с работы из-за неприязни к своему нынешнему непосредственному руководителю, вы можете столкнуться с токсичным кандидатом, который в конечном итоге вступит в такую ​​же вражду со своим следующим начальником», – говорит Эндрю Феннелл, бывший рекрутер в Лондоне и основатель Standout CV.«В идеале вы хотите, чтобы кандидаты ушли, потому что они больше не считают эту роль сложной и стремятся сделать следующий шаг в своей карьере».

Совет: четко определите, в какую из этих трех категорий вы попадаете: 1) полностью удовлетворены, 2) открыты для возможностей или 3) активно ищут. Кроме того, будьте готовы поделиться своими мотивами.

5. Какова ваша следующая идеальная роль?

Гетти

Точное знание того, что вы ищете, помогает рекрутерам понять, соответствуют ли ваши амбиции имеющимся возможностям.Чем яснее вы представляете, что хотите, тем больше вероятность, что вам на ум приходят подходящие возможности.

Опытные рекрутеры хотят понять ваши цели. «Мы ищем людей, которые рассказывают нам, что их карьерные планы соответствуют имеющейся у нас должности с до , рассказывая им о наших карьерных возможностях», – говорит Кэтлин Стеффи, генеральный директор Naviga Recruiting & Executive Search.«Мы никогда не вставляем круглый колышек в квадратное отверстие. Это просто не работает в долгосрочной перспективе ».

Кристина МакДугалл, основатель и директор Artemis Canada, согласна. «Прежде чем описывать роль, на которую мы набираем сотрудников, мы хотим понять, как человек определяет компанию и роль, в которой он будет наиболее счастливым и успешным».

Совет. Четко сформулируйте, что вы ищете на следующей работе, включая ваше местоположение, отрасль, должность, компанию и предпочтения в должности. Чем конкретнее вы можете быть, тем лучше.

6. Каковы ваши сроки продвижения?

Гетти

Помимо вашей квалификации, рекрутеры хотят знать, когда вы будете готовы начать новую роль, чтобы определить, сможете ли вы заполнить эту должность в желаемые сроки менеджера по найму.

По словам Бриттон, кандидаты, которые четко знают свое время, позволяют ей выявлять соответствующие возможности, соответствующие этому времени. «Это может быть сложно, если кто-то скупо относится к свиданиям, потому что у многих клиентов есть срочные потребности, и это может заставить меня задуматься о том, насколько серьезно они относятся к поиску работы.”

Совет: будьте готовы поделиться своим идеальным временем для карьерного роста, включая период уведомления и самую раннюю потенциальную дату начала.

7. Каковы ваши предпочтения в отношении местоположения?

Гетти

Раньше предпочтения в отношении местоположения относились к городу или региону, в котором вы хотели работать. Теперь, когда все большее распространение получает удаленный и гибкий график работы, рекрутеры хотят понять ваши ожидания относительно того, где и как вы работаете.

«Сейчас расположение позиции – одна из самых горячих кнопок», – говорит Стеффи. «Если кандидат слышит, что эта должность не предлагает стандартной удаленной рабочей среды, но продолжает задавать вопросы, связанные с этим, мы переходим к ним, потому что это вызовет проблемы в будущем». По словам Стеффи, для традиционных офисных ролей кандидаты должны проживать на разумном и приемлемом расстоянии от места расположения работодателя. Те, кто этого не делает, должны быть готовы объяснить, какие меры они готовы предпринять, чтобы поездка на работу не создала напряжения в дороге.

Совет. Будьте откровенны и честно сообщите о предпочтениях в отношении места работы. Если вы этого не сделаете, проблемы часто возникают как у работника, так и у работодателя.

8. Какая у вас сейчас зарплата?

Гетти

В некоторых местах запрещены вопросы о текущей или прошлой зарплате. Тем не менее, рекрутеры могут спросить ваш текущий уровень вознаграждения в качестве ориентира для ваших будущих ожиданий по заработной плате (подробнее об этом ниже). Тема заработной платы, как правило, является одной из наиболее деликатных частей любого разговора о найме на работу, и кандидаты могут почувствовать соблазн уклониться или даже ввести в заблуждение рекрутера, который спрашивает, что часто контрпродуктивно.

Азем Хоти, европейский бизнес-менеджер VHR Global Technical Recruitment, говорит, что идеальные отношения между кандидатом и рекрутером основаны на доверии и взаимном уважении. Не следует играть в игры с рекрутерами, потому что это затрудняет продвижение кандидата среди менеджеров по найму клиентов. «Общаясь с сотнями кандидатов каждую неделю, рекрутеры могут быстро определить, завышает ли кандидат свою текущую зарплату. Неточные или нечестные разговоры [о зарплате] тратят драгоценное время.”

Совет: не поддавайтесь соблазну завышать или скрывать свою текущую зарплату. Вы установите более доверительные отношения с рекрутером, сообщив о своей текущей зарплате. Если вы чувствуете, что вам недоплачивают, будьте готовы сослаться на отраслевые контрольные показатели заработной платы или данные, чтобы подтвердить свое мнение.

9. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?

Гетти

Если вопрос о вашей нынешней зарплате вызывает у кандидатов дискомфорт, этот вопрос о будущих зарплатных ожиданиях часто вызывает еще большее беспокойство.Большинство кандидатов не хотят недооценивать или перескакивать, поэтому многие вместо этого предпочитают полностью уклоняться от вопроса, возвращаясь к общепринятой переговорной мудрости о том, что никогда не делать первого предложения.

Однако, когда дело доходит до обсуждения ожиданий по заработной плате с рекрутером, большинство экспертов предлагают не торопиться. Лаура Дэвис, президент Ignite HR, говорит, что вы не должны играть в игры с этим вопросом. «Если вы соответствуете диапазону заработной платы, доступному нашему клиенту, и в остальном подходите для этой должности, мы представим вас в качестве кандидата.Если вы не дадите мне номер, мы не сможем его представить ». Она просто не может рисковать, заявляя кандидатам, что потребности в заработной плате выходят за рамки диапазона найма клиента. «[Мои] клиенты не будут назначать собеседование, не зная ваших требований к заработной плате».

Макдугалл признает, что это деликатный вопрос, но говорит, что рекрутеры задают этот вопрос, чтобы убедиться, что они эффективно используют время каждого. «Мы сравниваем это с тестовым вождением автомобиля, не зная цены, – тогда возможно влюбиться в Ferrari, пока у вас ограниченный бюджет на Chevy.«Например, кандидаты, которые говорят, что будут получать меньшую зарплату, чем их первоначальная цель, обычно не рекомендуются клиентам рекрутеров. Стеффи говорит, что это сигнализирует об отчаянии и потенциальном риске бегства, если в будущем появится другое предложение, соответствующее целевой зарплате кандидата.

Совет. Четко и честно определите, какой именно уровень компенсации вы надеетесь достичь с целевым размером или диапазоном заработной платы. Это гарантирует, что вам будут подобраны только те роли, которые соответствуют вашим требованиям, и не позволит никому тратить время зря.

10. Работаете ли вы активно с другими рекрутерами над возможностями?

Гетти

Прочные рабочие отношения с несколькими рекрутерами в качестве кандидата вполне приемлемо и ожидаемо, но есть точка уменьшения отдачи. Если вы проактивно работали со многими рекрутерами в течение некоторого времени или подавали много заявок с минимальным прогрессом, вы можете показаться менее жизнеспособным кандидатом.

«Я бы положительно оценил кандидатов, если бы они работали с выбранными агентствами, а не подавали бы несколько заявок, не помня, куда они подали», – говорит Стив Престон, управляющий директор Heat Recruitment в Великобритании. хотите работать исключительно с кандидатом и установить двусторонние отношения. Хотя это не всегда возможно, хорошо работать с кем-то, кто понимает преимущества избирательности ».

Когда дело доходит до раскрытия других возможностей, которые вы рассматривали, честность снова имеет большое значение.Пол Смит, управляющий партнер Odgers Interim в США, говорит, что на этот вопрос как таковой нет правильного или неправильного ответа. Однако он ценит прозрачность. Он хочет понять, конкурирует ли он с другими рекрутерами или клиентами, что указывает на вероятность того, что кандидат устроится на работу. Кандидаты, которые отказываются делиться этой информацией, в конечном итоге вызывают недоверие у рекрутера. «Если у вас есть выбор между кандидатом, который пытается вести игру, и кандидатом, который честен, честный кандидат, как правило, выходит на первое место.”

Совет. В отношениях с рекрутером сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве, чтобы вы могли произвести впечатление отборного, уверенного кандидата, ищущего определенные возможности.

Подготовьте и отрепетируйте свои ответы

Гетти

Итак, когда дело доходит до поиска хороших кандидатов на работу, рекрутеры ценят честность, ясность и качество. Если заранее подумать над этими десятью вопросами и подготовить несколько вдумчивых ответов, вы станете безупречным, профессиональным кандидатом, который активно думает о будущем своей карьеры, так что вы сможете стать первым, кому позвонит рекрутер, когда станет доступна идеальная для вас должность.

Откройте для себя 16 лучших вопросов для интервью

Правильные вопросы на собеседовании для принятия наилучшего решения о найме для вашего бизнеса могут создать большое давление и стресс.

Вам нужно войти в комнату для собеседований, чувствуя себя подготовленными, и выйти, лучше понимая потенциал кандидата в вашей компании.

Какие вопросы на собеседовании вы должны задать, чтобы получить нужные ответы и почему?

Мы обратились к нашей команде опытных рекрутеров, чтобы помочь вам с этой сложной задачей.Вот их 16 вопросов на собеседовании, которые, по их мнению, следует задавать всегда.

1. Расскажите о…

Я всегда задаю уместные открытые вопросы, касающиеся отрасли и роли, начиная с «Расскажите мне о…», например «Расскажите мне о главных наградах / похвалах, которые вы получили за свои продажи» или «Расскажите мне о случае, когда вам приходилось успокаивать недовольного покупателя».

Если кандидаты могут привести конкретный пример сценария, это поможет убедиться, что у них действительно есть опыт, необходимый для работы.(например, «Я был в Президентском клубе пять лет подряд, и мои новые продажи за последний год выросли на 152% по сравнению с предыдущим годом». Или: «Только на прошлой неделе мне позвонил клиент, с которым мы два месяца подряд совершал ошибки при выставлении счетов »)

Если кандидаты говорят в общих чертах и ​​не могут привести конкретных примеров, у них может не быть соответствующего опыта. (например, «Я всегда хорошо ладлю с клиентами». Или «У меня хорошие показатели продаж»).

Когда для выполнения должности необходим определенный уровень опыта, менеджеры по найму могут проявить осторожность, если кандидаты не могут свободно рассказать о своем соответствующем опыте.Имея достаточно времени и описание должности или объявление о работе, любой может составить резюме, которое выглядит хорошо, но только те, у кого есть реальный опыт, смогут предоставить подробную информацию.

Эми Кастон, 16 лет опыта работы в сфере рекрутинга, Twitter: @amy_caston
Кингвуд, Техас

2. Работали ли вы в нашей компании в прошлом?

Если кандидаты работали в компании в прошлом, менеджеры по найму должны будут проверить право на повторный прием на работу.

Lynn Brothers, 16 лет опыта в сфере найма
Кингвуд, Техас

3.Расскажите мне о случае, когда у вас возникли разногласия на работе, и как вы с этим справились.

Вы можете подробнее рассказать об этом, спросив о разногласиях с начальником и / или коллегой.

Мне нравится этот вопрос, потому что он дает менеджерам по найму понимание того, как кандидаты справляются с конфликтами на работе. Являются ли они естественными конфронтационными, тихими и тайно тушеными или уравновешенными, когда дело доходит до конфликта? Если они не могут дать вам пример, возможно, они что-то скрывают.

Лесли Локхарт, 10 лет опыта в сфере найма и управления, Twitter: @lockrecruit

4.Какая у вас была лучшая работа и почему?

Ответ на этот вопрос может многое рассказать менеджерам по найму о типе культуры, на которую кандидаты хорошо реагируют, а также о том, как они мотивированы к работе.

5. Как вам нравится, когда вами руководят?

Ответ на этот вопрос помогает менеджерам по найму понять, какой уровень ответственности устраивает кандидатов, и в конечном итоге позволит им определить, соответствует ли их стиль управления ожиданиям кандидата.

6. Что вам понравилось больше всего (работа в их резюме)? Что вам меньше всего понравилось в этой работе?

Ответы на эти вопросы очень хорошо говорят о мотивации, личности и потенциальной культурной совместимости кандидатов. Если работа, которая им меньше всего нравилась, имеет те же качества, что и работа, на которую они проходят собеседование, то они, вероятно, не подойдут и, вероятно, не задержатся надолго.

Лила Холст Гейлор, более 10 лет опыта работы в сфере рекрутинга, Twitter: @LilaGaylor
Кингвуд, Техас

7.Расскажите мне о времени, когда вам пришлось использовать свои навыки межличностного общения, чтобы создать сеть контактов для достижения целей?

Я ищу кандидатов, чтобы рассказать, как они делали это в прошлом и как построение сети помогло им добиться успеха. Я также ищу творческие или уникальные способы их нестандартного мышления, чтобы познакомить их с новыми контактами или достичь своих целей.

То, как они отвечают на этот вопрос, позволяет мне понять их коммуникативные навыки, а также их способность устанавливать взаимопонимание и долгосрочные отношения с другими.

Шеннон Уильямс, 8 лет опыта работы в сфере рекрутинга, Twitter: @RecruitShannon
Кингвуд, Техас

8. Над какими проектами вам нравится работать?

Это помогает лучше понять мотивацию кандидатов к своей работе.

Их ответы могут помочь оценить, где их интересы могут совпадать в рамках открытой позиции с точки зрения непосредственных потребностей должности и как их сильные стороны могут оказаться эффективными в долгосрочной перспективе.

9. Каковы ваши требования к минимальной заработной плате?

Очень немногие соискатели указывают свои требования к заработной плате на входе, опасаясь, что они переоценят себя и будут исключены. Но, если возможно, я стараюсь хотя бы заставить их назвать мне диапазон заработной платы. Таким образом, если они превышают мой бюджет, я не трачу зря свое или их время.

Тони Льюис, опыт найма более 8 лет, Twitter: @ TonyLewis711
Кингвуд, Техас

10.На какие еще должности вы сейчас проходите собеседование?

Не всегда, но часто, если кандидат проводит собеседование в вашей компании, он или она также проводит собеседование в другом месте. Информация о том, на какие другие должности проходят собеседование, дает вам дополнительную информацию. Роли, на которые они претендуют, похожи на вашу или совершенно разные?

Последующий вопрос, спрашивающий, что кандидату нравится в других должностях, на которые он или она проходит собеседование, также может быть показательным.Ответы кандидатов помогут вам лучше понять, что они действительно ищут на новой должности, и помогут определить, соответствует ли должность, на которую вы нанимаете, их карьерным целям.

Майкл Стэнли, 5 лет опыта подбора персонала, Twitter: @SourcingStanley
Кингвуд, Техас

11. Что вы хотите, чтобы мой менеджер по найму знал о вас конкретно?

Этот вопрос представляет собой вариант «Почему я должен рассматривать вас на эту роль?» Однако обычно это бывает настолько неожиданно, что ответы довольно красноречивы.Вы быстро увидите, что кандидаты ценят в собственном опыте, и получите немного больше информации.

Джилл Чапман, более 30 лет опыта в рекрутинге, Twitter: @jsilman
Кингвуд, Техас

12. Что должен предложить ваш нынешний работодатель, чтобы удержать вас?

Ответы ваших кандидатов могут многое рассказать вам об их текущей рабочей ситуации и вероятности того, что они примут новое предложение. Этот вопрос даже дает представление о возможности встречного предложения от их нынешнего работодателя.

Он также дает кандидатам возможность подробно рассказать о своих целях и карьерных устремлениях. Ищут ли они возможности управления? Они ищут тренировки?

13. Осознавая, что вы счастливы на своей нынешней должности, какие факторы вы бы приняли во внимание, если бы вам пришлось сменить карьеру в это время?

Мне всегда нравится задавать широкий открытый вопрос, чтобы оценить мотивацию моих кандидатов искать новую должность. Каждого человека мотивируют разные вещи – деньги, баланс между работой и личной жизнью, новые технологии и т. Д.

Я считаю крайне важным определить их мотиваторы, поэтому я не трачу время на продажу тех аспектов работы, которые не волнуют моих соискателей.

Майкл Диб, опыт работы в сфере рекрутинга более 4 лет, Twitter: @deeb_mike

14. Если они в настоящее время не работают, я спрашиваю: Почему вы ушли со своей последней должности?

Если вы узнаете, почему кто-то оставил свою последнюю должность, это многое говорит об эффективности работы и ожиданиях этого человека. Тревожные сигналы могут появиться уже во время этого разговора, и это может привести к возникновению более серьезных вопросов.

Например, если кандидат ищет возможности для роста, но не искал проектной работы или увеличения рабочей нагрузки на своей текущей должности, это может сигнализировать о нежелании работать для повышения по службе, но все еще ожидает этого.

Мишель Андерсон, опыт работы в сфере рекрутинга более 2 лет, Twitter: @ Ander_Michele1L
Кингвуд, Техас

15. Какие шаги или методы вы предпринимаете, чтобы обеспечить выполнение обязательств, связанных с вашей ролью?

Ответы кандидатов многое говорят об их выполнении взятых на себя обязательств и преданности своей работе.Ищите подробности в их ответах.

Целеустремленные, целеустремленные сотрудники смогут выразить свои усилия, чтобы гарантировать, что они хорошо справляются со своими обязанностями. Они расскажут о приоритетах задач и управлении своим временем.

16. При приеме на работу, можете ли вы предоставить доказательство своего законного права работать в США без текущей или будущей потребности в спонсорстве?

При наборе технического персонала некоторые компании не хотят нести расходы по спонсированию соискателя.В этом ключе я спрашиваю всех заявителей, чтобы убедиться, что им не понадобится спонсорская виза. Впоследствии лучше всего установить возможность приема на работу потенциальных кандидатов раньше, чем позже, в процессе отбора.

Кимберли Рассел, опыт подбора персонала более 5 лет, Twitter: @KimRTxRecruiter
Кингвуд, Техас

Каждое собеседование и каждый прием на работу важны.

Задавая правильные вопросы, вы сможете лучше оценить кандидатов и принять лучшее решение о найме для вашего бизнеса.

Ищете дополнительную информацию о создании команды продуктивных и заинтересованных сотрудников? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Как создать высококлассную рабочую силу, которая ускорит ваш бизнес».

10 хороших вопросов, которые следует задать рекрутерам

Если вы хотите задать вопросы рекрутерам, вы попали в нужное место.

Проработав рекрутером более 6 лет, я собираюсь поделиться 9 лучшими вопросами, которые нужно задать рекрутеру в первом разговоре.

Я также дам вам свои лучшие советы, как спросить их о зарплате.

Ответ на эти вопросы поможет вам произвести хорошее первое впечатление, но также даст вам важную информацию о возможности, которую вы обсуждаете, и поможет убедиться, что рекрутеру можно доверять!

Вопросы к рекрутеру:

1. Как долго открыта позиция?

Это отличный вопрос для рекрутеров, потому что он даст вам представление о том, как продвигается поиск, сколько кандидатов находится в процессе разработки компании и т. Д.

Если вакансия была открыта в течение года, это говорит о том, что менеджер по найму либо чрезвычайно разборчив, либо никому не нужна эта работа.

В любом случае это обычно красный флаг. Это также может означать, что менеджер по найму на самом деле не знает, что он / она ищет, и постоянно меняет требования.

В то же время, если вакансия была открыта только в течение одной недели, вы можете ожидать задержки в процессе приема на работу, даже если вы сразу же соберетесь на собеседование. Менеджеры по найму обычно хотят лично встретиться с двумя или тремя кандидатами, прежде чем делать предложение.

2. Это позиция для засыпки или вновь созданная?

Приятно знать, занимала ли ранее должность кто-то еще или она была недавно создана в организации, так что это один из лучших вопросов, который следует задать рекрутеру.

Здесь нет правильного или неправильного ответа, но знание такого рода информации помогает понять общую картину.

Если это обратная засыпка, вы можете продолжить, спросив, что случилось с человеком, который ранее занимал эту должность.Может быть, их повысили, ушли из компании, перешли в новую группу и т. Д.

3. Что вы можете сказать мне о менеджере по найму?

Вы не только соберетесь с этим человеком на собеседовании, но и отчитаетесь непосредственно перед ним (неплохо было бы конкретно спросить, является ли менеджер по найму также тем человеком, которому вы будете отчитываться).

Поэтому полезно знать, какой технический опыт имеет менеджер по найму, а также информацию о его / ее истории в компании.Эта информация будет полезна при разговоре с менеджером по найму позже в процессе собеседования.

4. Какие три или четыре самых важных навыка?

Эта информация должна использоваться, чтобы оценить, подходит ли вам эта работа.

Если вы решите, что оно потенциально подходит, используйте предоставленную информацию, чтобы настроить резюме перед его отправкой (если вы еще не отправили резюме).

Вам также следует использовать эту информацию, чтобы подготовить некоторые темы для разговора или вопросы перед собеседованием.

5. По каким причинам не были выбраны другие кандидаты?

Это важный вопрос, который следует задать рекрутерам, потому что менеджер по найму может не сообщить вам эту информацию позже в процессе.

Это может помочь выявить некоторые потенциальные ошибки, которые допустили кандидаты, будь то в резюме или во время собеседования.

Примечание. Следующие пять вопросов предназначены для того, чтобы выяснить, насколько они хороши в своей работе, и следует ли им доверять и работать с ними.

Эти вопросы особенно важны при работе с «агентством по подбору персонала» (рекрутер, который помогает нескольким работодателям нанимать людей и не работает напрямую в компании, в которую вы пытаетесь получить работу).

6. Как долго вы нанимаете сотрудников в этой отрасли?

Послушайте, чтобы узнать, есть ли у них значительный опыт работы в сфере подбора персонала в этой отрасли. Или они новички и относительно неопытны (и, следовательно, менее осведомлены и с меньшей вероятностью наймут вас).

7. Каковы ваши отношения с менеджером по найму?

Лучшие рекрутеры будут иметь прямую связь с менеджером по найму. Они часто общаются и тесно сотрудничают в процессе найма.

Это не обязательно на 100%, и вы найдете хороших рекрутеров, которые больше работают с отделом кадров компании.

Это немного зависит от типа и уровня работы, которую вы выполняете, но это все же стоит спросить и выяснить.

8.Как часто вы общаетесь с этим менеджером по найму?

Это похоже на вопрос выше. Задав этот вопрос рекрутерам, вы получите еще больше информации о том, насколько тесно они работают с этой компанией, и, следовательно, насколько они могут повлиять на процесс и помочь вам получить работу!

Вы захотите услышать подсказки о том, как часто и как они общаются.

Например, у них есть менеджер по найму в мессенджере? Или они обмениваются одним электронным письмом в месяц и почти не знают друг друга?

9.Каковы отношения вашей компании с нанимающей компанией и как долго ваша фирма с ними работает?

Это расскажет вам больше о том, доверяет ли нанимающая компания этому рекрутеру и будет ли нанимать его у него.

Это все вопросы, которые вы должны задать рекрутеру, который работает в кадровом агентстве.

Вы узнаете много важных фактов, а также получите представление об их личности и уверенности, основываясь на том, как они ответят.

В конце концов, доверьтесь своей интуиции и работайте с несколькими хорошими рекрутерами, которые, кажется, получают удовольствие от своей работы и хорошо ее знают.

10. Как скоро менеджер по найму планирует заполнить вакансию?

Это еще один отличный вопрос, который следует задать HR или рекрутерам при первом звонке, потому что он покажет, насколько срочно менеджер по найму хочет заполнить вакансию и, следовательно, насколько быстро или медленно вы можете ожидать процесс найма по мере продвижения вперед.

Хотя в большинстве случаев рекрутер будет говорить вам, что они хотят заполнить вакансию как можно скорее или как только они найдут нужного человека, он также может сообщить вам другую полезную информацию.

Итак, стоит спросить об этом любого рекрутера или персонала отдела кадров, с которым вы поговорите в первом разговоре.

Бонус: как спросить рекрутера о зарплате

Вы не хотите, чтобы в первом разговоре показалось, что вас волнует только зарплата, но вы также не хотите тратить свое время, если должность будет понижена в плате тоже.

Поэтому я бы порекомендовал спросить: «Что касается заработной платы, вы имеете в виду общий диапазон для должности?»

Это очень небрежный и неугрожающий способ спросить.Это звучит лучше, чем говорить: «Сколько оплачивается должность?»

Я бы никогда не рекомендовал спрашивать об этом в первом разговоре.

Еще один хороший вариант – предложить им некоторую информацию о вашей недавней зарплате и посмотреть, как они отреагируют.

Например, вы можете сказать: «Моя последняя базовая зарплата составляла X долларов, и я надеюсь получить повышение на моей следующей должности. Подходит ли это к диапазону, установленному для этой роли? ”

Они могут сказать «да», и это здорово… или они могут сказать «нет», что сэкономит вам время.

Они также могут сказать «нет», но упомянуть, что есть должность более высокого уровня, которая могла бы платить лучше.

В целом выбор за вами – вам НЕ НУЖНО сообщать им свою зарплату, и многие люди считают, что это личная информация. Но это всего лишь один из доступных вам вариантов, который поможет вам быстро понять, стоит ли заниматься этой работой.

Всегда будьте готовы поговорить с рекрутером

Даже если вы никогда не обращаетесь за помощью к рекрутеру, вы все равно можете столкнуться с ним, если он свяжется с вами, и именно здесь может пригодиться знание лучших вопросов, которые можно задать рекрутерам. .

Если вы зададите рекрутерам эти 9 вопросов, вы будете казаться хорошо подготовленными, вы узнаете информацию, которую сможете использовать, чтобы дать отличные ответы на собеседовании, когда поговорите с менеджером по найму, и вы убедитесь, что рекрутер – это кто-то с кем хочешь работать!

28 отличных вопросов поведенческого собеседования для найма высококлассных рекрутеров – ERE

Хорошие рекрутеры – действительно эффективные – настоящие магниты для талантов. Они постоянно ищут лучших исполнителей, чье воображение, опыт и энергия продвигают вашу организацию вперед.

Эти асы по найму – особая порода. Это проверенные профессионалы, благодаря которым ваша компания занимает лидирующие позиции на рынке талантов. Они с лихвой окупаются за счет умного, быстрого и экономичного найма, помогая вашему работодателю позиционировать себя как отличное место для работы. Набор этих лучших рекрутеров – это искусство, которое включает – теперь подождите – постановку высокопродуктивных поведенческих вопросов на собеседовании!

Большинство из нас, профессионалов в области поиска талантов, считают себя проницательными читателями людей.

Эй, наша повседневная работа – нанимать очень эффективных людей! Поэтому мы всегда ищем способы улучшить наши навыки проведения собеседований; нам нужно преимущество.

Поведенческие вопросы, которые имеют значение

Вот несколько отличных поведенческих вопросов, которые дадут вам преимущество при найме лучших рекрутеров. Выполните следующие действия, и вы привлечете и наймете лучших специалистов по подбору персонала!

Открытие интервью

• Расскажите о событиях, которые привели вас к профессии рекрутера.
• Приведите мне пример ваших личных и профессиональных целей и того, как рекрутинг соответствует им.
• Приведите пример из вашего самого полезного опыта найма.
• Расскажите мне об одном задании по набору персонала, которое было особенно трудным.
• Приведите мне примеры обстоятельств, которые заставляют вас задуматься об уходе из нынешней компании.
• Расскажите мне о ситуациях, которые раскрыли в вас все самое лучшее.
• Приведите мне примеры условий в вашей текущей должности, которые не соответствуют вашим сильным сторонам.

Проведение интервью

Продолжение статьи ниже

• Расскажите о шагах, которые вы недавно предприняли для выявления и привлечения высокоэффективных кандидатов.
• Вот чистый лист бумаги. Нарисуйте свою текущую организационную диаграмму и свое место на ней.
• Расскажите мне о действиях, которые вы предприняли, чтобы нанять в свою организацию руководящего работника высокого уровня (или отдела продаж, маркетинга или финансов).
• Расскажите мне о времени, когда сайты социальных сетей, такие как LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube и Instagram, не работали для вас.
• Расскажите мне о своем опыте работы с LinkedIn… когда это сработало для вас, а когда нет.
• Расскажите, как недавно вы расставляли приоритеты среди кандидатов, чтобы менеджер мог принять осознанное решение о приеме на работу.
• Приведите пример вашего ключевого найма, который повлиял на чистую прибыль вашего бизнеса.
• Расскажите мне о случае, когда вам пришлось продать кандидата на работу.
• Опишите ситуацию, когда вы изо всех сил пытались поддержать особенно требовательного менеджера по найму.
• Расскажите мне о случае, когда у вас сложились рабочие отношения с нерешительным менеджером.
• Приведите конкретные примеры младших рекрутеров, которые выросли и развились в результате вашего наставничества.
• Расскажите о своем опыте, когда ваш лучший кандидат получил конкурирующее предложение, которое стоило больше, чем ваше.
• Опишите свою самую большую ошибку при приеме на работу, ее влияние на бизнес и то, что вы из нее извлекли.
• Расскажите мне, как вы проверяете рекомендации кандидатов.
• Опишите шаги, которые вы предприняли для создания цепочки перспективных исполнителей.
• Расскажите мне о времени, когда вам приходилось поддерживать интерес перспективного кандидата к вашей организации, даже когда у вас не было для него конкретной возможности.

Завершение интервью

• Расскажите, как вы использовали сильные стороны и навыки, которые сделали вас сильным кандидатом.
• Приведите мне пример других возможностей, которые вы рассматриваете, и вашего положения в процессе приема на работу.
• Приведите конкретные примеры того, почему эта возможность привлекает вас и уровень вашего интереса к ней.
• Расскажите мне о том, что я должен знать, что мы до сих пор не обсуждали.
• Расскажите о сочетании ваших навыков, знаний и опыта, которое заставило бы вас нанять себя.

Использование поведенческого собеседования при выборе рекрутеров даст вам преимущество перед другими менеджерами по привлечению талантов. Это одни из моих любимых вопросов, которые я задаю рекрутерам.

Приведите примеры замечательных вопросов, которые вам задавали другие рекрутеры.

9 умных вопросов, которые следует задать рекрутеру перед собеседованием

Разговаривает по телефону с рекрутером? Не забудьте задать эти девять важных вопросов.

Кольцо, кольцо . Здравствуйте, это рекрутер звонит вам по поводу вакансии, на которую вы подали заявку несколько недель назад. Или, может быть, это рекрутер, который наткнулся на ваш профиль в LinkedIn. Возможно, это рекрутер, к которому вы обратились несколько дней назад.В любом случае они готовы к разговору.

Этот звонок – даже если он длится всего 10 минут – важен и, возможно, более важен, чем настоящее собеседование. Почему? Это ваш шанс произвести хорошее первое впечатление. Это также ваш шанс задать любые вопросы о работе, подготовиться к собеседованию и даже найти дополнительные возможности.

Вот девять умных вопросов, которые следует задать рекрутеру.

1. Работаете ли вы в нанимающей компании?

Другими словами, вы внутренний или внешний рекрутер?

Есть два типа рекрутеров, и важно понимать разницу.Внутренний рекрутер работает исключительно с компанией, которая нанимает, в то время как внешний рекрутер работает как сторонняя организация, выступая в качестве посредника между нанимающей компанией и кандидатами на работу.

Знание разницы поможет лучше понять вопросы, которые вы задаете, и даже даст контекст для получаемых ответов. Например, внутренний рекрутер может иметь больше информации о культуре компании, но с внешним рекрутером вы можете закончить разговор, спросив о любых дополнительных возможностях трудоустройства.

2. Кто идеальный кандидат на эту роль?

Хотите принять участие в процессе собеседования? Попросите рекрутера описать идеального кандидата компании. Конечно, вы можете просто сослаться на объявление о вакансии, но у рекрутера, скорее всего, будет больше информации. Сделайте много заметок и задайте уточняющие вопросы. Вы сможете использовать эту информацию, чтобы определить, подходит ли вам эта роль, и даже сформировать свои ответы на вопросы на собеседовании позже (если вы будете честны).

3. Как быстро вы собираетесь заполнить эту вакансию?

Иногда на получение ответа после собеседования уходят недели. Задав вопрос, как быстро компания собирается заполнить вакансию, вы сможете лучше понять, с какой скоростью будет продвигаться этот процесс.

4. Как бы вы описали культуру компании?

Перед тем, как идти на собеседование, вы захотите изучить культуру компании, чтобы увидеть, подходите ли вы. Лучший способ сделать это – изучить веб-сайт компании и покопаться в социальных сетях, но бывает сложно уловить атмосферу из-за экрана.

Итак, если у вас есть на телефоне рекрутер, почему бы не спросить? Рекрутер должен быть в состоянии предоставить дополнительную информацию и цвет.

5. Каков начальный диапазон заработной платы?

Этот вопрос – большой запрет на собеседование, но вам будет удобнее задать его рекрутеру. В конце концов, цель этого первоначального разговора – выяснить, подходите ли вы для компании, и наоборот. Нет необходимости проходить собеседование, если компания не может заплатить вам столько, сколько вам нужно.

Конечно, вам нужно будет руководствоваться здравым смыслом, чтобы определить, уместно ли это спрашивать. Если вы это сделаете, вам следует осторожно сформулировать вопрос. Попробуйте что-нибудь вроде: «Я хочу убедиться, что эта возможность соответствует моим потребностям. У вас есть информация о компенсации? Диапазон начального оклада? ”

Также нередко рекрутер спрашивает вас о ваших ожиданиях по заработной плате, поэтому будьте готовы ответить и на этот вопрос.

6. Кто будет проводить у меня собеседование?

Если рекрутер ясно дал понять, что вас пригласили на собеседование, спросите о своих интервьюерах.Если вы болтаете с внутренним рекрутером, он сможет назвать некоторые имена и названия должностей. Имея в руках этот список имен и / или титулов, вы сможете лучше понять типы вопросов, которые вам будут задавать.

Вы также можете потратить некоторое время на LinkedIn, изучая опыт этих профессионалов. Звучит жутковато, но это может помочь быстро установить более личную связь. Например, заранее зная, что кто-то начал свою карьеру газетным репортером – точно так же, как вы! – заведет разговор.

7. Какая подходящая одежда для собеседования?

Нет ничего более неудобного, чем войти в офис, похожий на шорты и футболки, в костюме-тройке. Также не стоит появляться в хаки и рубашке-поло, если офис более формальный. Совершенно нормально спросить рекрутера, что они рекомендуют вам надеть на собеседование.

8. Какие типы вопросов на собеседовании мне следует ожидать?

Некоторые рекрутеры предложат провести с вами имитацию собеседования, чтобы вы почувствовали себя подготовленными к настоящему.Всегда принимайте это предложение, если вы доступны. Это может помочь облегчить нервное состояние.

Если это не так, вы всегда можете спросить, есть ли определенные вопросы, к которым вам следует заранее подготовиться. Если ответ отрицательный, ничего страшного – никогда не помешает спросить.

9. Что делать дальше?

Прежде всего, самый важный вопрос, который вам нужно задать, – это просто: «Каковы следующие шаги?»

Спросите, сколько времени займет собеседование, потребуется ли поездка и что еще им от вас потребуется.Все это важно не только для определения того, подходит ли вам возможность, но и для того, чтобы ею воспользоваться.

Есть еще вопросы о процессе? Рекрутер, скорее всего, останется вашим контактным лицом для всего, что вам нужно.

Получили совет от рекрутера, но все еще чувствуете себя подавленным процессом собеседования? Наши опытные тренеры TopInterview помогут вам в этом.