27. Матрица согласия и определённости — Liberating Structures — Освобождающие структуры
Сортируем задачи: простые, сложные, комплексные и хаотичные (45 минут)
Если бы мне дали час на решение задачи, от которой зависела бы моя жизнь, то 55 минут я бы потратил на то, чтобы точно сформулировать вопрос… — Альберт Эйнштейн
Что это даёт?
Вы учите участников избегать такой частой ошибки, когда при поиске решения не учитывается характер задачи. Ответив на два вопроса, можно распределить все задачи по четырём категориям: простая, сложная, комплексная и запутанная. Задача является простой, когда её наверняка можно решить легко повторяемыми способами. Задача считается сложной, когда экспертам требуется разработать комплексное решение, которое точно даст желаемый результат. Задача относится к категории комплексных, когда есть несколько решений, но точный результат нельзя предсказать. Запутанной считается та задача, которая возникла в хаотичных условиях, не способствующих поиску решения. Описать эти различия поможет отдалённая аналогия: простая задача — это, к примеру, готовить по рецепту, сложная — послать ракету на Луну, комплексная — воспитывать ребёнка, а хаотичная — это как игра «прикрепи хвост ослу». Несоответствие решений характеру задач может привести к хроническим проблемам, и чтобы избежать этого, в качестве первого шага, для определения типа задач рекомендуем использовать «Матрицу сопоставления раскрепощающих структур» из пятой главы.
Пять структурных элементов — Минимальные требования
- Настрой и приглашение к участию
- Предложите участникам распределить текущие задачи / проблемы по четырём категориям: простые, сложные, комплексные и запутанные.
- Попросите их поместить каждую задачу в матрицу в зависимости от ответов на два вопроса: Какова степень согласия между участниками в отношении задачи / проблемы и способа решения? Какова степень определённости и предсказуемости результатов, к которым должно привести предложенное решение?
- Попросите участников подумать, какие подходы они используют или собираются использовать для решения каждой задачи / проблемы, а затем оценить, насколько решения соответствуют характеру задач, и выявить несоответствия.
- Организация пространства и необходимые материалы
- Стулья, чтобы участники могли сесть группами по 4–6 человек; по желанию — небольшие круглые столы.
- Длинная пустая стена с ватманом, на котором нарисована большая матрица.
- По одному листу с матрицей на каждого участника.
- Стикеры и маркеры для каждого участника.
- Вовлечённость участников
- Участвуют все члены рабочей команды или подразделения (не только лидеры).
- Все равны, и каждый может сделать свой вклад.
- Формирование групп
- Участники самостоятельно дают начальные оценки.
- Небольшие группы по 4–6 человек.
- Все вместе.
- Этапы и распределение времени
- Попросите каждого участника самостоятельно составить список проблем или задач, которыми он / она занимается. 5 минут
- Участники продолжают работать самостоятельно и распределяют задачи по матрице. 5 минут
- Попросите участников обсудить результаты в парах.
5 минут
- Пригласите участников к обсуждению в группах из 4–6 человек, чтобы понять, где мнения совпадают / расходятся, а где есть несоответствия. 10 минут
- Попросите участников приклеить стикеры с задачами на большую матрицу на стене. 5 минут
- Попросите участников разбиться на небольшие группы и проанализировать проделанную работу: «Какую закономерность вы видите? Есть ли какие-то несоответствия, на которые нам стоит обратить внимание?». 5 минут
- Все участники собираются вместе, чтобы обменяться мнениями и принять решение о дальнейших действиях. 10 минут
ЗАЧЕМ ВСЁ ЭТО? Цели
- Упростить работу за счёт сопоставления задач с подходами к их решению.
- Определить, как эксперименты на локальном уровне могут помочь в решении более масштабных проблем.
- Показать всем и каждому, с какими задачами сталкиваются люди в организации.
- Уменьшить фрустрацию у людей, которые не справляются с основными задачами, за счёт выявления неподходящих решений.
- Создать условия для обмена мнениями между отделами и уровнями.
Полезные советы
- Проясните, какие виды задач и действий можно включить в повестку дня.
- Пусть участники начнут работать самостоятельно, затем в парах, а потом переходите к групповым обсуждениям.
- Не осуждайте участников за выбор того или иного места для своих действий.
- Обратите внимание на задачи, которые можно отнести к нескольким категориям. Задайте вопрос: «К этой задаче применимы разные определения? Как она может быть одновременно простой и комплексной?».
- Ознакомьтесь с наработками профессора Бренды Циммерман на сайте Change-Ability.
Распределяем рабочие задачи по матрице Эйзенхауэра
Все задачи нужно вписать в таблицу из четырёх квадратов. По горизонтали матрица делится на поля «срочно» и «несрочно», по вертикали — «важно» и «неважно». В итоге получится четыре типа задач: срочные и важные, срочные и неважные, несрочные и важные, несрочные и неважные. Так проще понять, чему действительно нужно уделить своё время.
Срочно и важно
Важные и срочные — «квадрат кризисов». Это задачи, которые либо вышли из-под контроля, либо возникли внезапно, и их следует выполнить незамедлительно. Примеры: оперативно подхватить проект заболевшего коллеги, закрыть задачу, прилетевшую за три часа до дедлайна, вылечить зуб с острой болью. Задачи в этом квадрате неизбежны, ведь ситуации и события, которыми нельзя управлять, будут происходить всегда. Но если фокусироваться только на срочных и важных делах, можно заработать хронический стресс и эмоциональное выгорание. Поэтому старайтесь оставлять в этом квадрате как можно меньше дел, разработайте план по достижению актуальных целей.
Несрочно, но важно
Важные, но несрочные — «стратегический квадрат». Это перспективные задачи, направленные на личностный рост. Их следует планировать и выполнять в отведённое для них время. Примеры: занятия в тренажёрном зале, изучение языков, учёба на образовательных курсах. Эти дела не стоит откладывать, надо стараться максимально придерживаться плана. Так вы будете расходовать свои ресурсы на то, что считаете важным. Сохраняйте эту ситуацию как можно дольше.
Срочно, неважно
Неважные, но срочные — «квадрат иллюзий/суеты». Это рутинные задачи, которые нужно выполнять срочно. Их результата ждут другие люди, но это почти не приближает вас к собственным целям. Пример: вы могли бы заниматься своим проектом, но должны возиться со сломанным принтером. Этим делам нужно постараться уделять минимум внимания и времени. Психологи советуют их делегировать — передать компетентному работнику, автоматизировать или оптимизировать — ускорить эту рутинную работу. Задачи из этого квадрата легко спутать с квадратом «важные и срочные». Все срочные дела обычно кажутся нам важными, даже если это не так. Они лишь создают иллюзию продуктивной работы, отвлекая нас от действительно важных вещей.
Несрочно, неважно
Неважные и несрочные — «квадрат убийц времени». Малозначительные и необязательные желания, которые почти никак не влияют на наши ценности и не требуют незамедлительных действий. Это лёгкие и приятные дела. Но их опасность в том, что если начинать свой день именно с них, к моменту решения сложных проблем уже накопится усталость. Начинайте свой день с того, что действительно принесёт вам пользу. А «убийц времени» постарайтесь заменить или ограничить.
По материалам
Фото: pexels
матрица Эйзенхауэра тайм-менеджмент
11 советов по повышению эффективности [2023] • Asana
Резюме
Матрица Эйзенхауэра — это инструмент управления задачами, который помогает организовывать и расставлять приоритеты задач по срочности и важности. Используя этот инструмент, вы разделите свои задачи на четыре блока в зависимости от задач, которые вы будете выполнять в первую очередь, задач, которые вы запланируете на потом, задач, которые вы делегируете, и задач, которые вы удалите. В этой части мы объясним, как настроить матрицу Эйзенхауэра, и дадим советы по приоритизации задач.
Составление списка дел — первый шаг к выполнению работы. Но как определить, чем заняться в первую очередь, если у вас недостаточно времени, чтобы сделать все за один день? Благодаря эффективной расстановке приоритетов вы можете повысить свою производительность и обеспечить немедленное внимание самым срочным задачам.
Матрица Эйзенхауэра — это инструмент управления задачами, который помогает различать срочные и важные задачи, чтобы вы могли организовать эффективный рабочий процесс. В этой статье мы объясним, как настроить матрицу Эйзенхауэра, и дадим советы по приоритизации задач.
Что такое матрица Эйзенхауэра?
Матрица Эйзенхауэра — это способ упорядочить задачи по степени срочности и важности, чтобы вы могли эффективно расставлять приоритеты в своей самой важной работе.
Дуайт Д. Эйзенхауэр — 34-й президент Соединенных Штатов и генерал с пятью звездами во время Второй мировой войны — представил идею, которая позже привела к Матрице Эйзенхауэра. В своей речи 1954 года Эйзенхауэр процитировал неназванного президента университета, который сказал: «У меня есть два вида проблем: срочные и важные. Срочное не важно, а важное никогда не бывает срочным».
Стивен Кови, автор книги «7 навыков высокоэффективных людей» , взял слова Эйзенхауэра и использовал их для разработки популярного в настоящее время инструмента управления задачами, известного как матрица Эйзенхауэра.
Матрица Эйзенхауэра также известна как матрица управления временем, коробка Эйзенхауэра и матрица срочных и важных дел. Этот инструмент помогает разделить задачи на четыре категории: задачи, которые вы будете выполнять в первую очередь, задачи, которые вы запланируете на потом, задачи, которые вы делегируете, и задачи, которые вы удалите.
Создание шаблона матрицы ЭйзенхауэраКак различать срочные и важные задачи
Срочные и важные могут показаться похожими словами, но при их анализе с точки зрения принципа Эйзенхауэра разница между ними имеет решающее значение. Разделение срочных и важных дел в матрице Эйзенхауэра может помочь вам определить, какие задачи следует решать вам, а с какими лучше справиться другим членам команды.
Срочные задачи требуют вашего немедленного внимания. Когда что-то срочное, это нужно сделать сейчас, и есть четкие последствия, если вы не выполните эти задачи в течение определенного периода времени. Это задачи, которых вы не можете избежать, и чем дольше вы откладываете эти задачи, тем больше стресса вы, вероятно, испытаете, что может привести к выгоранию.
Примеры срочных задач могут включать:
Завершение проекта в последнюю минуту
Обработка срочного запроса клиента
Ремонт лопнувшей трубы в вашей квартире
Важные задачи могут не требовать немедленного внимания, но эти задачи помогут вам достичь ваших долгосрочных целей. То, что эти задачи менее срочные, не означает, что они не имеют значения. Вам нужно будет тщательно спланировать эти задачи, чтобы вы могли эффективно использовать свои ресурсы.
Примеры важных задач могут включать:
Планирование долгосрочного проекта
Профессиональное создание сети для создания клиентской базы
Регулярные работы по дому и проекты технического обслуживания
Как только вы научитесь различать срочные и важные задачи, вы можете начать разделять свои задачи на четыре квадранта матрицы Эйзенхауэра.
Создание шаблона матрицы ЭйзенхауэраЧетыре квадранта матрицы Эйзенхауэра
Длинный список задач может показаться ошеломляющим, но цель матрицы Эйзенхауэра состоит в том, чтобы выполнить эти задачи одну за другой и разделить их по квадрант. Как только вы увидите свои задачи в назначенных им категориях, вы сможете запланировать их и выполнить самую важную работу.
Квадрант 1: Делайте
Квадрант 1 — это квадрант «Выполнение», и в него вы будете помещать любые срочные и важные задачи. Когда вы видите в своем списке дел задачу, которую необходимо выполнить сейчас, которая имеет четкие последствия и влияет на ваши долгосрочные цели, поместите ее в этот квадрант.
Не должно быть сомнений в том, какие задачи попадают в этот квадрант, потому что это задачи, которые находятся на переднем плане вашего разума и, вероятно, вызывают у вас наибольший стресс.
Квадрант 2: Приложение
Квадрант два — это квадрант «расписание», и сюда вы будете помещать любые задачи, которые не являются срочными, но все же важны. Поскольку эти задачи влияют на ваши долгосрочные цели, но их не нужно выполнять сразу, вы можете запланировать их на потом.
Вы начнете выполнять эти задачи сразу после того, как выполните задачи в первом квадранте. Вы можете использовать различные советы по тайм-менеджменту, которые помогут вам выполнить задачи в этом квадранте. Некоторые полезные стратегии могут включать принцип Парето или метод Помидора.
Квадрант 3: делегирование
Квадрант 3 — это квадрант «делегата», и здесь вы размещаете любые срочные, но не важные задачи. Эти задачи должны быть выполнены сейчас, но они не влияют на ваши долгосрочные цели.
Поскольку у вас нет личной привязанности к этим задачам и для их выполнения, скорее всего, не требуется определенного набора навыков, вы можете делегировать эти задачи другим членам вашей команды. Делегирование задач — один из наиболее эффективных способов управления рабочей нагрузкой и предоставления вашей команде возможности расширить свой набор навыков.
Квадрант 4: Удалить
После того, как вы просмотрите свой список дел и добавите задачи в первые три квадранта, вы заметите, что осталось несколько задач. Оставшиеся задачи — это задачи, которые не были срочными или важными.
Эти неважные, несрочные отвлекающие факторы просто мешают вам достигать своих целей. Поместите эти оставшиеся пункты в свой список дел в четвертый квадрант, то есть в квадрант «удалить».
Создание шаблона матрицы Эйзенхауэра4 совета по расстановке приоритетов задач
Лучший способ понять разницу между срочностью и важностью — использовать матрицу Эйзенхауэра, но вы все еще можете столкнуться с трудностями при расстановке приоритетов задач. Вот несколько советов, которые помогут вам расставить приоритеты при сортировке задач в каждом квадранте.
1. Цветовое кодирование задач
Цветовое кодирование задач — это тактика, которая может помочь вам визуализировать высокоприоритетные элементы. Когда вы просматриваете свой инструмент списка дел, попробуйте выделить себе четыре цвета в зависимости от уровня приоритета. Используйте код следующим образом:
Зеленый = Элементы с наивысшим приоритетом
Желтый = Второй по приоритету
Синий = Третий по приоритету
Красный = Нет приоритета 9 0005
После того, как вы пометили свои задачи цвет, эти цвета будут напрямую переведены в вашу матрицу Эйзенхауэра. Ваши зеленые задачи — это ваши «выполняемые» задачи для первого квадранта. Ваши желтые задачи — это ваши «расписанные» задачи для второго квадранта. Ваши синие задачи — это ваши «делегированные» задачи для третьего квадранта, а ваши красные задачи — ваши «удаленные» задачи для четвертого квадранта.
2. Ограничьте количество задач до 10 на квадрант
Даже если в вашем списке дел много задач, постарайтесь ограничить количество задач до 10 на квадрант. Это предотвратит загромождение матрицы Эйзенхауэра.
Вы можете создать несколько матриц, но ограничение списка задач необходимыми элементами действий гарантирует, что вы начнете процесс определения приоритетов без потери времени.
Устали не доводить дела до конца? Освойте метод GTD за 5 шагов3. Составьте личные и профессиональные списки дел
Еще один способ ограничить количество элементов в матрице Эйзенхауэра — создать отдельные матрицы для личных и профессиональных списков дел.
Ваши рабочие и личные задачи требуют разных сроков, ресурсов и методов, и они, вероятно, также потребуют разных мыслительных процессов. Чтобы эффективно управлять своими личными и профессиональными целями, вам нужно разделять и властвовать.
4. Устраните, а затем расставьте приоритеты
Сначала устраните ненужные задачи, чтобы эффективно расставить приоритеты. С помощью этой стратегии вы будете обращаться к четвертому квадранту, прежде чем переходить к первому, второму и третьему квадрантам.
Просматривая свой список дел, оцените, какие пункты вы записали, чего там быть не должно.
На самом деле, 60 % нашего рабочего времени тратится на работу, связанную с работой, например, на обмен подтверждениями статуса или отслеживание информации. Если вы можете быстро стереть элементы, сделайте это. Это ускорит процесс расстановки приоритетов, и вы, скорее всего, пройдете второй раунд исключения на серверной части.
Пример матрицы Эйзенхауэра
Чтобы лучше понять, какие задачи вы можете поместить в каждый квадрант вашей матрицы Эйзенхауэра, мы пошли вперед и предоставили вам несколько примеров здесь.
Примеры задач, которые вы можете включить в квадрант 1:
Написать сообщение в блоге, которое должно быть готово завтра
Завершить проектное предложение
Ответить на электронную почту клиента
Примеры задач, которые вы можете включить в квадрант 2:
Записаться на курс повышения квалификации
Посетить сетевое мероприятие
Внести улучшения в личный проект
Примеры задач, которые вы можете включить в квадрант 3:
Примеры задач, которые вы можете включить в квадрант 4:
Помните, что лучше иметь отдельные матрицы для работы и домашней жизни, чтобы вы могли решать свои списки дел с использованием методов, наиболее подходящих для времени и места.
Создайте свою матрицу Эйзенхауэра с помощью инструментов управления задачами
Сортировка списка дел — самая сложная часть матрицы Эйзенхауэра, но благодаря автоматизации вам больше не нужно выполнять этот шаг вручную.
Используйте программное обеспечение для управления задачами, чтобы определить, какие из ваших задач имеют наивысший приоритет. С помощью управления задачами вы можете классифицировать, выделять цветом и делегировать задачи своей команде. Позвольте матрице Эйзенхауэра повысить вашу производительность, чтобы вы могли достичь своих целей за меньшее время.
Создать шаблон матрицы ЭйзенхауэраМатрица Эйзенхауэра | Структура расстановки приоритетов
Что такое матрица Эйзенхауэра?
Матрица Эйзенхауэра — это система повышения производительности, расстановки приоритетов и управления временем, разработанная для того, чтобы помочь вам расставить приоритеты в списке задач или пунктов повестки дня, сначала классифицируя эти пункты в соответствии с их срочностью и важностью.
Этот подход, также называемый матрицей решений Эйзенхауэра, матрицей Эйзенхауэра или матрицей срочно-важно, заключается в рисовании квадрата из четырех прямоугольников с осью X, помеченной как Срочно и Несрочно, и осью Y, помеченной как Важно и Неважно. Затем сгруппируйте элементы списка в одно из четырех полей, при этом поле «Срочно и важное» находится в левом верхнем углу и требует немедленных действий.
Какова история матрицы Эйзенхауэра?Сам президент Дуайт Эйзенхауэр разработал концепцию того, что позже будет названо матрицей Эйзенхауэра. Он использовал его, чтобы помочь ему расставить приоритеты и решить многие важные вопросы, с которыми он столкнулся в качестве генерала армии США, затем в качестве Верховного главнокомандующего силами НАТО и, в конечном итоге, в качестве президента Соединенных Штатов.
Десятилетия спустя автор Стивен Кови популяризировал концепцию Эйзенхауэра в своей книге «7 навыков высокоэффективных людей». В результате работы Кови матрица Эйзенхауэра стала широко используемой системой тайм-менеджмента и принятия решений в бизнесе.
Ниже приведен образец коробки Эйзенхауэра, взятый из другой книги Кови, «Сначала в первую очередь».
Шаблон матрицы Эйзенхауэра: Как вы используете матрицу Эйзенхауэра?После того, как вы начертите матрицу Эйзенхауэра, у вас будет четыре пустых ящика, два на два. Это позволит вам классифицировать свои задачи по одному из четырех возможных описаний:
Первый квадрант (вверху слева): срочные и важные Второй квадрант (вверху справа): важные, но не срочные Третий квадрант (нижний левый): неважный, но срочный Четвертый квадрант (нижний правый): ни важный, ни срочный По словам эксперта по продуктивности Джеймса Клира, вы можете понять элементы каждого из четырех квадрантов с помощью этой простой схемы: делать, решать, делегировать и не делать (или удалять).
Это дела, которые одновременно и срочные, и важные, поэтому они требуют от вас немедленных действий.
Элементы в этом квадранте обычно включают кризисы и проблемы со сроками. Одним из примеров, как объясняет Кови в своем образце матрицы Эйзенхауэра выше, может быть пожар на вашей кухне.
Решите, когда заняться задачами в квадранте 2.Это важные вопросы, но они не являются срочными и поэтому не требуют ваших немедленных действий. Итак, это те предметы, которые вы захотите запланировать на более позднее время.
Элементы квадранта 2 обычно представляют собой задачи или проекты, которые могут помочь вам лично или профессионально или помочь вашему бизнесу достичь долгосрочной цели.
Делегируйте задачи в квадранте 3. Это срочные дела, которые появляются и требуют немедленного внимания. Но поскольку они не нужны, они не обязательно требуют вашего времени, и поэтому они могут поручить их кому-то другому.
Примерами таких элементов могут быть просьбы о помощи от коллег или электронные письма, помеченные как срочные. Если содержание этих прерываний не соответствует вашему уровню важности, делегируйте их другим.
Удалите пункты из квадранта 4.Эти пункты в вашей матрице Эйзенхауэра не являются важными или срочными, поэтому в большинстве случаев вы можете удалить их из своего списка.
Элементы квадранта 4 включают прокрутку Facebook, проверку Twitter или игры. Эти задачи хороши, если у вас есть время или вам нужен перерыв от более важных и срочных дел, но они не должны вытеснять их из вашего списка приоритетов.
Матрица Эйзенхауэра для тайм-менеджмента
Хотя матрица Эйзенхауэра в первую очередь является средством расстановки приоритетов, она предлагает аналогичные преимущества для выяснения того, как отдельные лица или группы должны проводить свое время. Бизнес не обязательно равен оптимальному результату. Тем не менее, мы можем тратить свое время на множество задач с минимальным воздействием. Матрица Эйзенхауэра признает это и вместо этого помогает людям максимально эффективно использовать имеющееся у них время.
Например, пункты в квадранте 1 являются срочными, поэтому они должны потребовать вашего немедленного внимания. Если взяться за эти вопросы и вычеркнуть их из списка в первую очередь, то самое неотложное и важное не будет упущено. Только после того, как все в первом квадранте будет завершено — или максимально удалено на данный момент — ваш взгляд должен блуждать в другом месте.
Квадранты
Квадрант 2 содержит все, что важно, но не так важно во времени. Таким образом, это те элементы, которые вы должны отбросить сразу после того, как очистили все в первом квадранте. В идеале, вы можете добиться достаточного прогресса достаточно рано, чтобы они никогда не становились срочными и не переходили в квадрант 1.
Следующим шагом будет убрать со своей тарелки все, что находится в квадранте 3, делегировав это кому-то другому. Для начала там должны появиться только те элементы, которые вам удобно делегировать, но как только они это сделают, они должны быть переданы их новому владельцу.
И хотя делегирование задач квадранта 3 высвобождает часть вашего времени, именно квадрант 4 расширяет ваше расписание. Это потому, что вы никогда не сделаете ни одного из них! Просто вычеркните их и вздохните с облегчением, что в вашем списке дел немного меньше.
Конечно, элементы квадранта 4 охватывают не только ненужные задачи, но и неблагодарную трату времени, которая в первую очередь способствует вашему дефициту времени. Постоянная проверка социальных сетей, обреченная прокрутка новостей, запойный просмотр телевизионных шоу и рытье кроличьих нор в Интернете официально никогда не входят в наши списки дел, но они поглощают шокирующее количество нашего времени.
Признавая эту реальность и размещая эти элементы в квадранте 4, вы сознательно принимаете решение избегать или воздерживаться от привычек и поведения, которые приносят мало вознаграждения, но снижают производительность. По крайней мере, постоянное напоминание вам о том, чего НЕЛЬЗЯ делать, должно дать вам еще несколько часов, чтобы заняться делами, которые вы должны делать.
Примеры матрицы Эйзенхауэра
Кроме того, чтобы применить теорию на практике, вот несколько примеров того, как работает матрица Эйзенхауэра в различных сценариях.
Владелец продукта
Кроме того, владельцы продукта находятся на стыке реализации концепции продукта, основанной на приоритетах бизнеса. У них все хорошо, когда у команды разработчиков продукта есть все, что им нужно для продвижения вперед, а владельцы продуктов терпят неудачу, когда они становятся узким местом.
Матрица Эйзенхауэра может помочь владельцам продуктов убедиться, что они заботятся о том, что важнее всего для общего успеха спринта и продукта.
Срочно
| Важно
|
Делегат
| Удалить
|
Руководитель проекта
Поскольку менеджеры проектов целыми днями рассказывают другим людям, над чем им следует работать, им следует применять аналогичную призму к своей повседневной жизни. Более того, матрица Эйзенхауэра указывает, что требует их внимания, а что следует оставить другим (или вообще никому).
Срочно
| Важно
|
Делегат
| Удалить
|
Директор по продукту
Будучи менеджером, работающим полный рабочий день, директор по продукту должен делегировать полномочия, чтобы добиться успеха, не говоря уже о том, чтобы цели, видение и задачи были понятны каждому члену их команды. Матрица Эйзенхауэра может помочь в том, как они распределяют свое время для поддержания высокоэффективной команды продукта.
Срочно
| Важно
|
Делегат
| Удалить
|
Попробуйте матрицу Эйзенхауэра для себя
Как Эйзенхауэр сказал во время своего первого президентского срока: «У меня есть два вида проблем: срочные и важные.