Лозинская Инна ИгоревнаДата рождения: 12 февраля 1986 г. Семейное положение:
ЦельСоискание должности секретаря Образование
Опыт работы
Профессиональные навыки и знания
Знание иностранных языков
Прочее
Образцы резюме – шаблоны – чистые бланки – анкеты – примеры написания | ||
7resume.ru
Ключевые навыки для секретаря в резюме примеры. ladyjurnal.ru
Пример резюме секретаря
Секретарь выполняет работу по организации, распределению и обеспечению деятельности руководителя. Секретарь в первую очередь это помощник руководителя в разных организационных вопросах. Работа секретаря требует умения быстро переключаться с одного вида деятельности на другой. Функции секретаря очень разнообразны, но в целом они объединены одной целью — это оказание максимальной помощи руководителю в его работе и экономия его времени. В задачи секретаря обычно входят, работа с документами, работа с телефонном и факсом по приему и распределению звонков, работа с посетителями, организация встреч, совещаний и командировок руководства и другая помощь. Более подробно обязанности секретаря можно увидеть
Почему иногда в названиях вакансий пишут не просто секретарь, а секретарь-референт. Чем отличается секретарь референт от обычного секретаря? Само слово «референт» в переводе с латыни означает сообщающий, относящий, воспроизводящий. Одно из значений слова «референт» — это докладчик, делающий доклад или читающий реферат. Т.о. слово «референт» в названии должности секретаря подразумевает дополнительно к обычным обязанностям секретаря еще следующие: подготовка докладов и выступлений, подготовка проектов документов, сбор и подготовка информационно-аналитических материалов, и т.д. Часто от секретаря-референта требуется знание иностранных языков. Условно можно считать, что в отличие от обычного секретаря, в обязанности которого входит работа с уже готовыми документами, секретарь-референт участвует в процессе создания документов, занимается еще и подготовкой документов и сбором необходимой информации для их подготовки.
Ключевые навыки в резюме: примеры
Ключевые навыки в резюме — это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков. По-другому их можно назвать компетенциями. Компетенция — это некий навык, который, возможно, Вы и не применяли, но который Вы можете актуализировать в нужный момент.
- Управление персоналом, мотивация, аттестация
- Организаторские навыки
- Складская, транспортная логистика, ответственное хранение
- Управление затратами
- Опыт взаимодействия с разрешительными органами
- Опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами
- Управление проектами
Навыки и умения для резюме пример — инструкция написания резюме
Резюме (CV) — это Ваша визитная карточка, от правильного составления которой зависит, получите ли Вы желаемую работу или нет. Очень важно подходить к написанию резюме ответственно, потому как именно оно может оказаться решающим фактором при найме Вас на работу.
- Пункт «Квалификация» должен быть размещен точно после пункта «Образование». Это как минимум логично.
- Этот раздел нужно изменять под любую новую вакансию. Записывать нужно только способности, подходящие искомой должности.
- Не стоит делать из себя , тщательно указывая весь перечень своих плюсов. Укажите несколько (4-8) ключевых, этого достаточно. Хотите выразить одни навыки – придется жертвовать другими.
- Первоначально расписывайте те способности, больше других согласовывающиеся должностью, которую вы ищите.
- Пишите список так, чтобы просто было прочитать.
- Использовать нужно те определения и фразы, употребляемые потенциальным начальником в объявлении.
- Расписывая навыки и способности, нужно начинать фразы со слов « стаж», «знаю», «владею», и т.д.
- Не нужно писать про свои черты, в резюме есть специальный раздел для них.
Какие ключевые навыки указать в резюме
- личная информация.
Это ФИО Место проживания, контактные данные Если работодатель интересуется возрастом человека То и дата рождения Семейное положение Указывается по желанию самого соискателя Женщине желательно писать, есть ли у нее дети и какого возраста Не каждый работодатель готов принять женщину, что еще не имеет детей, так как в ближайшем времени она может отправиться в декрет
- должность, что интересует. Не пишите сразу несколько должностей, которые относятся к различным профессиональным сферам. Работодатели могут расценить такие сведения как неспособность сконцентрироваться на одних задачах.
- образование.
Распишите, где вы учились (указывайте все учебные учреждения) Указывают дату поступления и выпуска Если вы проходили курсы повышения квалификации Стоит об этом упомянуть также Целесообразно указание дополнительных сертификатов, если они у вас есть Студент и выпускник может указать название дипломной работы Не пишите о средней образовании Если по той же специальности получили высшее Не нужно рассказывать о дипломах Что не имеют отношения к запрашиваемой должности
- Начинают с последнего места работы.
- Хорошо, если у вас уже есть опыт работы на аналогичной должности.
- Излагайте основные сведения, а затем – второстепенные.
- Должность, что не имеет отношения к вакантной должности, можно и не писать.
- Основные навыки. Пишите те навыки, которые необходимы для получении должности. Затем пишут набор дополнительных навыков.
- Дополнительна информация. Укажите те данные, которые, по вашему мнению, могут быть полезными на данной должности. Строгих требований при этом нет. Стоит ориентироваться на должность, и тогда решать, что лучше написать, а о чем умолчать.
Большое резюме Вряд ли работодатели будут читать вашу детальную автобиографию, представленную на 5 листах. Ее просто пропустят Представленная информация, которая не является важной В данном случае обдумайте, какие данные могут быть полезными. Так, если при выполнении обязательств пригодится умение ездить на машине, напишите, что имеете права Намерения представлены не четко Не допустимо использовать фразы типа «если можно», «мне хотелось бы…». Работодатель должен видеть, что вы знаете точно, чего хотите Данные не последовательно отражены Сначала представляется основная информация, а затем дополнительная Использование сложных предложений Которые трудно воспринимаются
Что такое ключевые навыки для резюме
- уметь аналитически мыслить;
- организовать работу на закрепленном участке;
- анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
- грамотно планировать;
- уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
- правильно расставлять приоритеты;
- уметь работать с большим количеством документов;
- уметь выделять первостепенные задачи;
- обладать навыками работы с контролирующими органами.
- навыки межличностного делового общения;
- умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
- внимание к различным нюансам и деталям;
- способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
- умение проявлять гибкость;
- навыки управления проектами;
- деловое лидерство.
Ключевые навыки в резюме секретаря пример
Образование, стаж, занимаемые должности на прошлых постах — обязательные части CV. Хорошее резюме недопустимо составлять без описания важнейших умений специалиста. Описать эти умения нужно так, чтоб у потенциального начальника появилось непреодолимое желание нанять на работу не кого-то, а именно Вас.
2001 — 2006
Высшее:
Сибирский государственный университет путей сообщения (СГУПС), г. Новосибирск, Инженер путей сообщения – строитель по специальности «Мосты и транспортные тоннели»
апр — май 2008
Дополнительное (курсы, тренинги):
Учебный центр «Знание-сила», г. Новосибирск, «Инспектор отдела кадров», программа «Кадровое делопроизводство и правовые отношения в организации с компьютерным курсом 1С «Зарплата и Кадры»: версия 8.0»
Ключевые навыки секретаря в резюме
2001 — 2006
Высшее:
Сибирский государственный университет путей сообщения (СГУПС), г. Новосибирск, Инженер путей сообщения – строитель по специальности «Мосты и транспортные тоннели»
апр — май 2008
Дополнительное (курсы, тренинги):
Учебный центр «Знание-сила», г. Новосибирск, «Инспектор отдела кадров», программа «Кадровое делопроизводство и правовые отношения в организации с компьютерным курсом 1С «Зарплата и Кадры»: версия 8.0»
Конечно основная работа секретаря – работа с бумагами, нужно быть внимательным, аккуратным, уметь работать с офисной техникой. Знание иностранных языков даст вам преимущество среди других кандидатов, укажите в резюме уровень владения иностранными языками. Образование не обязательно должно быть конкретной специализации, главное, чтобы основная его суть была связана с ведением документации, умением анализировать данные, находить подход к людям. В личных качествах упомяните организованность, собранность и коммуникабельность.
Образец резюме секретаря
Должность секретаря разносторонняя и ответственная – вам необходимо будет выполнять поручения руководителя, встречать посетителей, иметь дело с документацией, при этом всегда опрятно и прилично выглядеть. В своём резюме обязательно вставьте фото, ведь помимо ваших навыков, работодатель также будет оценивать и внешние данные (аккуратная причёска, деловая одежда, хороший маникюр).
Конечно основная работа секретаря – работа с бумагами, нужно быть внимательным, аккуратным, уметь работать с офисной техникой. Знание иностранных языков даст вам преимущество среди других кандидатов, укажите в резюме уровень владения иностранными языками. Образование не обязательно должно быть конкретной специализации, главное, чтобы основная его суть была связана с ведением документации, умением анализировать данные, находить подход к людям. В личных качествах упомяните организованность, собранность и коммуникабельность.
Как правильно добавить профессиональные навыки при составлении резюме
На одно место рассчитывают десятки и сотни кандидатов, поэтому важно выделяться. Личным обаянием на этом этапе обратить на себя внимание невозможно. Поэтому чтобы нестандартно и правильно написать профессиональные навыки, следует воспользоваться оригинальными сервисами для составления резюме онлайн:
Стандарты и примеры наиболее успешных резюме вы можете увидеть в книге Владимира Якуба. Дипломированный специалист и преподаватель МВА, один из лучших хедхантеров России делится своим опытом и примерами в своей книге Купите книгу, продайте себя и сделайте успешную карьеру!
Образец резюме секретаря
2001 — 2006
Высшее:
Сибирский государственный университет путей сообщения (СГУПС), г. Новосибирск, Инженер путей сообщения – строитель по специальности «Мосты и транспортные тоннели»
апр — май 2008
Дополнительное (курсы, тренинги):
Учебный центр «Знание-сила», г. Новосибирск, «Инспектор отдела кадров», программа «Кадровое делопроизводство и правовые отношения в организации с компьютерным курсом 1С «Зарплата и Кадры»: версия 8.0»
Несомненно, в резюме должна присутствовать фотография претендента на эту должность, выполненная в деловом стиле. Также, презентуя себя, необходимо сделать акцент на своей аккуратности, внимательности, коммуникабельности, организованности и собранности, на умение владеть оргтехникой. Хорошим преимуществом среди других претендентов станет владение одним или несколькими иностранными языками. Обязательно нужно указать уровень владения ими. Чтобы стать секретарём, не нужно иметь какое-либо специальное образование. Нужно уметь грамотно работать с людьми и деловой документацией.
Предлагаем ознакомиться с примером резюме секретаря.
Резюме секретаря: образец
Профессиональные навыки и умения: прием и сортировка поступающей корреспонденции, ответы на звонки, их регистрация и информирование руководителя, встреча посетителей, составление плана работ начальника, выполнение поручений, составление писем, служебных записок, работа с любыми документами. Уверенный пользователь MS Office Excel, MS Office Word, MS Office Power Point, MS Office Access, MS Outlook, «Консультант Плюс», Lotus. Работа с офисной техникой.
Имея все шансы на успех, резюме все-таки может быть отложено, если соискатель не отобразил свои уникальные способности или профессиональные навыки, выделяющие его на фоне подобных. Для резюме секретаря такими преимуществами будут: дополнительное знание иностранных языков, уверенная работа во всех приложения MS OFFICE, стаж работы в должности помощника руководителя, кадровое дело. Непременно указывается бережное обращение с офисной техникой. Наиболее важные для вакансии навыки всегда размещаются первыми, чтобы работодатель видел навыки специалиста сразу.
Образцы резюме
- организация жизнедеятельности офиса
- прием и распределение телефонных звонков
- регистрация и оформление документации, подготовка деловых документов на подпись руководителю
- перевод документации, в том числе и технической
- работа с оргтехникой
- организация переговоров, совещаний и встреч, ведение протоколов
- организация встреча VIP-гостей
- обеспечение комфортной и приятной рабочей обстановки
Секретарь – это лицо фирмы. Должность секретаря-референта очень ответственная. В обязанности секретаря-референта входит прием и распределение телефонных звонков, встреча посетителей. Хоть и принято считать, что должность секретаря является трамплином в карьере, но уровень образованности должен быть достаточно высоким, а вот внешний вид секретаря-референта является визитной карточкой предприятия. Обязанности секретаря могут ограничиваться лишь подачей кофе и приемом звонков, а могут и значительно расширяться до составления важнейших документов и организации отдыха руководителя и его семьи.
17 Дек 2018 uristland 2 Поделитесь записьюladyjurnal.ru
Составляем резюме: персональный ассистент | BOSSHUNT
Каким должно быть резюме персонального ассистента в 2018 году?
Если вы не занимались активным поиском работы в последние пару лет, то ваши знания о форме, дизайне и контенте резюме уже неактуальны. Используйте рекомендации в этой статье для написания современного резюме для следующих позиций: бизнес-ассистент, персональный ассистент, помощник руководителя.
Содержание:
- Подготовка
- Цель поиска
- Профиль должности
- Обязанности
- Примеры достижений
- Ключевые навыки
- Профессиональные качества
- Примеры для раздела «О себе»
- Примеры резюме «Персональный ассистент»
1. Подготовка
Перед тем, как приступить к созданию резюме изучите статью «Универсальный метод написания продающего резюме». В этой публикации вы познакомитесь с кейсом, который поможет собрать всю необходимую информацию для написания продающего резюме. Напомню, что продающее резюме создается под конкретную цель поиска, соответствует требованиям вакансий по аналогичным позициям и содержит определенный набор ключевых слов.
2. Цель поиска
Формулировка вашей цели поиска должна быть расположена в начале резюме. В случае, если вы хотите откликнуться на вакансию, название позиции которой отличается от вашей текущей должности, то измените ее на ту, что указана в вакансии.
Список позиций, для которых можно использовать примеры в этой статье:
- Позиции начального уровня (0): помощник администратора офиса, секретарь на ресепшен — ресепшионист (Receptionist), административный координатор, администратор ресепшен (Front Desk Receptionist), секретарь-референт, офис-менеджер, администратор офиса (Front Office Assistant), ассистент, специалист по административной поддержке (Administrative Assistant), делопроизводитель.
- Позиции первого уровня (1): персональный ассистент (Personal Assistant), помощник руководителя, личный помощник, бизнес-ассистент, помощник генерального директора, помощник топ-менеджера, менеджер по документообороту, руководитель отдела секретариата.
- Позиции второго уровня (2): начальник административно-хозяйственного отдела, управляющий офисом, административный менеджер, операционный менеджер, менеджер бизнес-проекта, административный управляющий, менеджер по административно-хозяйственной деятельности (Facility Manager).
3. Профиль должности
Профиль должности — это эталон идеального кандидата, который содержит перечень требований к знаниям, навыкам, квалификации кандидата, необходимых для успешного выполнения должностных обязанностей. Описание вакансии – краткая версия профиля должности, которая включает список обязательных требований для первичного отбора кандидатов по резюме.
Персональный ассистент
Курирование нескольких блоков работ:
Тревел поддержка:
- Полное туристическое сопровождение: разработка маршрутов, покупка билетов, бронирование отелей, бизнес-авиация, удаленное решение всех вопросов по поездке.
- Круглосуточная поддержка по телефону: 24/7/365.
- Ведение, координация и контроль прохождения платежей.
Административные функции:
- Планирование деловых встреч/графика руководителя, напоминания, организация конфколлов.
- Ведение личного почтового ящика руководителя: контроль входящих писем, подготовка и написание ответов от имени руководителя.
- Выполнение личных поручений руководителя: покупка товаров, организация мероприятий, поиск информации и др.
- Контроль исполнения поручений руководителя.
- Подготовка презентаций.
- Организация корпоративных мероприятий.
- Бизнес-поддержка руководителя, составление отчетов, подготовка аналитических обзоров. Работа в программах Excel, Power Point.
Секретариат:
- Взаимодействие с секретарями на ресепшен, умение правильно распределить объем задач и установить сроки выполнения.
- Организация встреч, совещаний, переговоров.
- Исполнение поручений, поиск необходимой информации.
- Выбор и покупка подарков к дням рождения и другим праздникам для партнеров.
4. Обязанности
Ниже приведены списки обязанностей по позициям разного уровня. Это ключевые слова/словосочетания, по которым HR-менеджеры отбирают кандидатов по резюме. Выберите из предложенного перечня те, которые соответствуют вашему опыту и распределите их по вашим местам работы.
Административный координатор:
- Административная поддержка офиса (обработка входящих звонков, получение и отправка корреспонденции, бронирование переговорных).
- Взаимодействие с поставщиками услуг (курьерские и почтовые службы, аутсорсинговые компании).
- Поиск новых поставщиков при необходимости.
- Travel и визовая поддержка сотрудников и руководителей.
- Управление документооборотом: подготовка презентаций по запросу.
- Взаимодействие с внутренними подразделениями компании, в т.ч. с маркетингом, финансами, HR.
- Коммуникация с глобальными службами по административным вопросам.
- Участие в планировании и организации мероприятий.
- Подготовка ежемесячных отчетов.
Административный ассистент:
- Координация работы топ-менеджеров компании.
- Подготовка необходимых договоров, документации на подписание.
- Прием входящих звонков и их распределение.
- Отправка, получение и регистрация корреспонденции.
- Встреча и координация гостей.
- Помощь в организации корпоративных мероприятий.
- Travel-поддержка.
- Административная поддержка генерального директора.
- Обеспечение офиса всем необходимым для полноценной работы.
- Координация работы курьерских и клининговых служб.
Руководитель секретариата:
- Организация работы секретариата, управление отделом (секретариат + курьерская служба).
- Event-поддержка (организация мероприятий, участие в организации конференций, выставок; сопровождение корпоративных мероприятий, оформление праздников, выбор и составление подарков сотрудникам компании).
- Полный travel support (оформление виз, загранпаспортов, оформление командировок, трансфер, билеты, гостиницы, аренда машин, организация сложных поездок).
- Организация материально-технического обеспечения центрального офиса (снабжение офиса продуктами, канцтоварами, медикаментами, оборудованием, мебелью, техникой, и т.д.).
- Регистрация входящей и исходящей документации, ведение журнала регистрации и базы данных исходящих писем.
- Планирование рабочего времени первых лиц компании.
- Контроль исполнения требований распорядительных документов и поручений руководства.
Персональный ассистент:
- Полная административная и информационная поддержка руководителя.
- Полная бизнес-поддержка и ассистирование генеральному директору.
- Cогласование документов.
- Составление графиков, таблиц.
- Приём звонков.
- Планирование, организация и сопровождение рабочего дня руководителя (организация встреч, переговоров, совещаний и т.д.).
- Ведение Личного Календаря Руководителей на ежедневной основе (встречи, графики поездки).
- Организация рабочего дня руководителя, ведение календаря в MS Outlook.
- Отслеживание исполнения поручений руководителя.
- Ведение делопроизводства: составление служебных записок, информационных писем, контроль исполнения, регистрация документов и пр.
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией и ведение деловой переписки (сортировка входящей корреспонденции, ответы, ранжирование по важности/срочности).
- Работа с контактами (адресная книга, дни рождения и др.)
- Организация и участие в совещаниях и переговорах, протоколирование.
- Организация встреч руководителя и прием посетителей.
- Подготовка аналитических и справочных материалов, сбор информации.
- Оформление презентаций в PowerPoint.
- Подготовка материалов к совещаниям, переговорам.
- Непосредственное участие в переговорах, деловых встречах, приемах.
- Ведение протоколов и иных документов, оформляющих ход и результаты совещаний, встреч, переговоров.
- Ведение деловой переписки (в том числе на английском языке).
- Сбор и подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов для Руководителя.
- Доведение до работников указаний, распоряжений, поручений Руководителя, контроль их исполнения точно в срок.
- Общение с банками (российские, зарубежные) предоставление платежных поручений, сводки, контроль транзакций.
- Контроль выполнения задач руководителя (отчет по статусу выполнения задач).
- Проведение переговоров вместе с топ-менеджментом компании.
- Контроль расходов.
- Переводы документов с русского языка на английский язык и с английского языка на русский язык.
- Подготовка, обновление, систематизация информации на регулярной основе.
- Контроль своевременного поступления отчетов Руководителю от сотрудников.
- Информационно-справочное и документационное обеспечение руководителя.
- Подготовка проектов документов (письма, приказы, отчеты), выполнение печатных, копировальных работы.
- Предварительное рассмотрение и контроль качества, правильности составления документов, предоставляемых на подпись руководителя.
- Участие во всех бизнес-процессах компании, контроль исполнения распоряжений на всех уровнях с предоставлением «обратной связи» руководителю.
- Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками: переписка (в т. ч. на английском), заключение договоров, контроль оплаты услуг.
- Формирование бюджета для текущих административных расходов и оплата счетов (в том числе за границей).
- Проверка финансовой отчетности, предоставляемой руководителю из департаментов холдинга.
- Организация и обеспечение деловых поездок и отдыха руководителя: оформление виз; аренда вилл, яхт, автомобилей; заказ частных самолетов, трансферов, VIP-залов; бронирование отелей и ресторанов.
- Решение организационных и хозяйственных вопросов.
- Участие в переговорах, в т. ч. в качестве переводчика (англ. яз.)
- Организация переговоров и встреч руководителя.
- Решение нестандартных задач.
- Организация и протоколирование совещаний.
- Ведение переписки с деловыми партнерами.
- Организация и ведение делопроизводства и архивного дела:
- работа с входящей и исходящей документацией
- организация подписания документов
- разработка и внедрение регламентов
- Организация корпоративных мероприятий.
- Подготовка авансовых отчетов.
- Координация работы курьеров и водителей.
- Подготовка деловых писем партнерам и сотрудникам.
- Ведение и актуализация базы контактов руководителя.
- Информационная поддержка руководителя.
- Travel-поддержка (поиск и покупка билетов, бронирование гостиниц, визовая поддержка) руководителя.
- Поиск, анализ и обработка информации по запросу руководителя.
- Подготовка презентаций, отчетов по поручению руководителя.
- Сопровождение руководителя в бизнес командировки.
- Организация личных и партнерских встреч и мероприятий руководителя.
- Выполнение личных поручений руководителя (подарки клиентам и партнерам, поручения касающиеся семьи и т.д.).
- Деловая переписка (на русском/английском).
- Ведение проектов и решение организационных вопросов.
- Координация административно-хозяйственных блока.
- Взаимодействие с иностранными бизнес-партнерами.
- Непосредственное участие в переговорах, деловых встречах.
- Составление и перевод документации с русского на английский язык и обратно.
5. Примеры достижений
Основные точки притяжения в резюме – достижения. Приведите конкретные примеры того, чем вы занимались на своем текущем/предыдущем местах работы. Используйте предложенные ниже примеры как основу для создания собственных результатов. Они должны отражать основные KPIs вашей работы с учетом задач позиции на которую вы претендуете в настоящее время. Это могут быть результаты как в цифрах, так и без них.
Примеры результатов по KPIs в цифрах:
- Большой и успешный опыт по travel-support, в том числе работы с бизнес-авиацией. В течение года организовывала более 300 деловых поездок, в том числе личные перелеты руководителя.
- Провела совместный тренинг с кадровым отделом по In-room service. Показатель уровня качества обслуживания клиентов увеличился на 40%.
- Сократила расходы на закупку оборудования, материалов и услуг на 15%.
- Сократила транспортные и командировочные расходы на 35%.
- Сократила расходы на закупку оборудования, материалов и услуг на 12%.
Не на каждой позиции результаты деятельности поддаются количественному измерению. В таком случае вам нужно будет представить результаты в качественном выражении. Это могут быть: успешные проекты, положительные отзывы, награды, дипломы, продвижение по карьерной лестнице.
Примеры достижений по KPIs без цифр:
- Разработала новый формат мероприятий для привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих.
- Разработала и внедрила новую систему отчетности.
- Разработала положение по предотвращению аварийных ситуаций и ситуаций угрожающих безопасности персонала.
- Разработала и внедрила новую систему работы с поставщиками.
- Организовала учебно-тренировочные сборы команды за рубежом.
- Принимала участие в организации проведения Финала Лиги Чемпионов.
- Принимала участие в заключении годового контракта с российским сообществом в Китае по проведению мероприятий.
- Провела мероприятие от российской школы Skolkovo «Название».
- Организовала эффективное взаимодействие со смежными подразделениями, руководителями обособленных подразделений, топ-менеджерами.
- Разработала и внедрила новую систему работы с поставщиками.
- Внедрила стандарты оформления документов, инструкцию по корпоративной этике, регламенты.
- Успешно выполнила полный комплекс мероприятий по переезду офисов.
- Разработала и реализовала проект по организации корпоративного автопарка (лизинг, техобслуживание/ремонт, страхование).
- Успешно проводила переговоры с крупными поставщиками и заключала договора на выгодных условиях.
Награды:
- «Лучший сотрудник года» (2016). За обеспечение слаженной работы всех подразделений компании.
- По итогам 2017 года получила звание «Лучший по профессии».
- Получил награду за создание программы «Х» (2016).
- «Почетная грамота за высокий профессионализм, образцовое выполнение служебных обязанностей».
- «Почетная грамота за достижение высоких показателей в работе».
- «За активное улучшение структуры бизнес-центров» (2017).
6. Ключевые навыки
Далее я привожу список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы в вашей сфере. Выберите навыки, которыми вы владеете и включите их в свое резюме.
- Администрирование
- Делопроизводство
- Деловой этикет
- Высокая скорость печати
- Бизнес-этикет
- Архивное дело
- Электронный документооборот
- Работа с конфиденциальной информацией
- Грамотный русский язык (устный и письменный)
- Ведение переговоров
- Этика и культура делового общения
- Владение орг. техникой
- Работы с бухгалтерскими документами
- Работа с первыми лицами компании
- Договорная работа
- Протоколирование
- Travel-поддержка
- Event Management
- Lifistyle management
- Грамотный русский язык (устный и письменный)
- SAP
- Lotus Notes
- Банк-Клиент
- ПК — уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, Power Point)
- Подготовка презентаций
- Организация встреч
- Свободное владение английским языком (письменный и устный, бизнес английский)
- Письменный перевод
- Устный перевод
- Ведение календаря в MS Outlook
7. Профессиональные качества
Список личностных качеств, которые требуются для необходимого уровня исполнения должностных характеристик в профиле должности. Выберите качества, которыми вы обладаете и включите в свое резюме/сопроводительное письмо.
- Аккуратность
- Активная жизненная позиция
- Аналитический склад ума
- Амбициозность
- Внимательность к деталям
- Высокая обучаемость
- Высокий уровень самоорганизации
- Вежливость
- Гибкость
- Дипломатичность
- Доброжелательность
- Готовность к интенсивной рабочей нагрузке и ненормированному рабочему дню
- Инициативность
- Исполнительность
- Коммуникативность — умение находить контакт с различными категориями людей
- Мобильность
- Пунктуальность
- Оперативность и самостоятельность в принятии решений
- Стрессоустойчивость
- Самостоятельность
- Способность работать в команде
- Способность работать в высоком темпе весь рабочий день, переключаясь между задачами и проектами
- Способность быстро обучаться
- Способность работать под напряжением с высоким уровнем эффективности
- Способность работы в многозадачном режиме
- Умение расставлять приоритеты
- Умение работать с большим объемом информации в условиях решения разноплановых задач
- Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно
- Умение эффективно работать в режиме многозадачности
- Честность
- Энергичность
- Целеустремленность
- Клиентоориентированность
- Организованность
- Умение систематизировать информацию
- Нацеленность на результат
- Ответственность
- Способность систематизировать большой объем информации
- Высокая психологическая адаптивность
8. Примеры для раздела «О себе»
Раздел «О себе»- общее описание вашего профессионального бэкграунда. Он может быть оформлен в виде короткого абзаца из 1-4-х предложений или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, лицензии, сертификаты.
Далее я привожу примеры заполнения раздела «О себе», чтобы вы могли понять и наглядно представить, как это сделать правильно.
- Опыт работы 3 года в административной сфере. Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, и находить нестандартное решение, при котором качество результата растет, а затраты уменьшаются. Способна выстраивать коммуникации с внутренними подразделениями компании для эффективного выполнения задач. Готова быть на связи 24/7.
- Опыт работы секретарем, референтом, ассистентом руководителя в крупных компаниях более 5-ти лет. Опыт планирования рабочего дня руководителя, определения приоритетности задач и отслеживание результатов и сроков их выполнения. Владею навыками построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента. Опытный пользователь электронного документооборота. Готова всегда быть на связи.
- Опыт работы в активном и стрессовом режиме. Умею работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Способна оперативно реагировать на изменение условий работы. Умею вести календарь руководителя, организовывать встречи, сопровождать руководителя на деловых встречах и фиксировать достигнутые договоренности; контролировать выполнение задач, которые руководитель ставит смежным подразделениям. Готова к командировкам и ненормированному графику.
- Опыт работы офис-менеджером/административным менеджером более 5-ти лет в крупных компаниях. Опыт работы в электронных системах документооборота. Свободное знание английского языка. Знание основ этикета, бизнес-лексики. Хорошее знание компьютерных программ пакета MS Office. Опыт организации командировок в РФ и за рубеж. Готова к ненормированному рабочему дню.
- Опыт работы в качестве ассистента руководителя 3 года. Имею высшее юридическое образование. Опыт ведения делопроизводства, планирования, организации встреч, совещаний, поездок, командировок. Опыт работы с первыми лицами организации. Свободный английский язык (письменный и устный).
9. Примеры резюме «Персональный ассистент»
Материалы по данной теме:
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: “Я боюсь собеседований!”, “Сразить наповал #Резюме”, “Сразить наповал #Сопроводительное письмо”.
bosshunt.ru
Образец резюме офис-менеджера и рекомендации
Под должностью офис-менеджера обычно подразумевают универсального специалиста, который будет выполнять работу по ведению офисной жизни компании — координировать сотрудников, отвечать на звонки, принимать клиентов, вести документооборот и хозяйственную деятельность.
Образец резюме выглядит стандартно и включает в себя четыре основных блока, которые обязательны для указания: контактная информация, основное и дополнительное образование, опыт работы, личные качества, профессиональные навыки и дополнительные сведения.
Должностные обязанности офис-менеджера для резюме
К должностным и функциональным обязанностям работы офис-менеджера чаще всего относятся:
- Ведение документооборота, в том числе регистрация, архивирование и оформление документов.
- Работы с корреспонденцией, как входящей, так и исходящей.
- В некрупных организациях в обязанности менеджера может входить подбор персонала и выставление объявлений об актуальных вакансиях.
- Прием звонков, их перераспределение; обработка полученной информации и ведение календаря руководителя.
- Организация командировок сотрудников, например, бронирование билетов и гостиниц; начальная организация логистики — составление маршрутов и распорядка дня водителей.
- Должность подразумевает организацию и помощь в проведении деловых встреч, презентаций.
Особенности резюме для секретаря
Навыки офис-менеджера для резюме пересекаются с профессиональными умениями секретаря и состоят из:
- уверенного пользования компьютером, в том числе офисными программами, электронной почтой и интернетом;
- опыта организации мероприятий, например, деловых встреч или презентаций внутри организации;
- опыта работы с офисной техникой;
- умения деликатного общения с посетителями лично и по телефону
Для секретаря и офис-менеджера к обязательным личным качествам необходимо добавить аккуратность и опрятный внешний вид, организованность и умение применять этику делового общения. Хорошие лидерские и организаторские способности станут незаменимым плюсом при рассмотрении кандидата.
Если потенциальный работник не обладает всеми личными качествами, предъявляемыми к должности секретаря или офис-менеджера, то не стоит их добавлять в резюме. Опытный работодатель или сотрудник кадров сможет при первой встрече определить всю честность сказанного ранее.
Должность секретаря отличается только лишь более узкой специализацией, в основном работник обязан принимать и совершать звонки, встречать гостей, координировать распорядок рабочего дня директора, а также приготавливать чай и кофе.
Что делать если нет опыта работы?
В резюме на должность офис-менеджера можно указать места прохождения практик и выполняемые обязанности. Довольно часто практикантам доверяют лишь работу с документами, например, их архивирование. Поскольку должность подразумевает большой объем обработки документов, то данный факт можно указать, как полученный опыт работы.
Работодатель сможет заинтересоваться потенциальным сотрудником и без опыта. Несомненным преимуществом будет образование в сфере менеджмента, торговли, рекламы или маркетинга. Представляя свою личность, можно указать тему дипломной или курсовой работы, опубликованные научные статьи или тематику выступления на конференциях, если их темы непосредственно связаны с той сферой, куда хочет устроиться выпускник вуза.
Документ может хорошо восприниматься только при отсутствии лексических, орфографических и пунктуационных ошибок. Необходимо дать понять, что имеется опыт составления грамотных документов — сделать текст структурированным, разбитым на логичные подзаголовки, и с использованием списков для наглядности.
Скачать образец резюме офис-менеджера
promdevelop.ru