При устройстве на работу – Что говорить на собеседовании при приеме на работу: что сказать чтобы взяли, как разговаривать, если долго не работал

Содержание

Устройство На Работу: Как Успешно Пройти Интервью

  Какое собеседование можно считать пройденным успешно? Естественно, то, после которого соискатель получил желанную должность. Устройство на работу – процесс очень ответственный и важный, поэтому подготавливаться к нему необходимо заранее

  Три этапа на пути к карьере

  Перед тем, как пройти интервью для устройства на работу, необходимо провести с работодателем предварительный разговор по телефону. Во время телефонных переговоров очень важно произвести соответствующее впечатление – ведь это первое этап личного общения с потенциальным начальником. Может быть, конечно, что на этом этапе с соискателем будет общаться секретарь организации, но и в этом случае он обязательно поделится своим мнением о звонившем кандидате с работодателем. Устройство на работу будет тем более вероятным, если во время предварительного собеседования по телефону соискатель проявит себя инициативным и заинтересованным в получении той или иной должности. Для этого нужно задавать вопросы: о вакансии и возможностях карьерного роста, о работодателе (его фамилии, имени и отчестве), обязательно – о точном адресе компании и о времени, на которое назначается собеседование. Кроме того, может пригодиться информация о том, придется ли на интервью проходить какие-либо тесты или заполнять анкеты.

  О том, как проходить собеседование на работу таким образом, чтобы гарантированно получить должность, на которую претендует соискатель, говорилось уже неоднократно. Главным остается одно: к общению с потенциальным работодателем необходимо тщательно готовиться. Для начала нужно позаботиться о документах, которые могут понадобиться на интервью: резюме (2 экземпляра), паспорт, дипломы и сертификаты (ВУЗ, дополнительное образование, курсы). Однако необходимо помнить, что брать с собой следует только те документы, которые имеют отношение к профессиональным навыкам, позволяющим претендовать на конкретную должность. Далее можно познакомиться с информацией о компании, изучить направление ее деятельности, успехи, чтобы продемонстрировать на собеседовании полученные знания, выгодно подчеркнув свою заинтересованность в сотрудничестве.

  Устройство на работу будет более успешным, если соискатель придет на встречу чуть раньше назначенного времени, сможет ответить на самые скользкие вопросы (к таким обычно относятся вопросы о желаемой заработной плате или о причинах ухода с предыдущего места работы). Конечно, нужно уметь четко формулировать свои преимущества перед другими кандидатами, выделить достоинства, рассказать о достижениях.

  Ни в коем случае нельзя негативно отзываться о своих бывших коллегах или начальнике – работодатели предпочитают принимать на работу людей гибких и лояльных, рассчитывающих только на себя и уверенных в собственных силах. Продолжительность рассказа о себе не должна превышать 2-3 минут – все остальное человеку, проводящему интервью уже не интересно. Чтобы успешно пройти собеседование, нужно четко и немногословно отвечать на вопросы, а также задавать их самостоятельно. Но не про заработную плату и не по рабочий график – такие подробности можно уточнять только после того, как работодатель скажет прямо (или даст понять), что соискатель будет принят на должность.

  Третий этап успешного собеседования – внешний вид. Как известно, встречают всегда «по одежке», поэтому устройство на работу является серьезным поводом для того, чтобы позаботиться об опрятной и чистой одежде. В зависимости от серьезности должности, на которую претендует кандидат, можно выбрать строгий деловой костюм или же просто выглаженную рубашку и брюки. Конечно, это не гарантирует получение вожделенной работы, которое в большей степени зависит от профессиональных навыков и опыта, однако в сравнении с другими кандидатами аккуратный соискатель будет выглядеть перспективнее.

fb.ru

Необходимые документы для устройства на работу

Работа — основной источник дохода для многих людей. В особо удачных случаях она является и любимым делом всей жизни. Но чтобы получить заветное рабочее место, необходимо соблюсти ряд формальностей, в частности, собрать необходимые документы для устройства на работу.

Виды документов

Прием сотрудника в штат начинается с подачи его документов. Они, в свою очередь, делятся на две категории: основные и требуемые по необходимости. К первым относятся:

  • Паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.
  • Трудовая книжка. В случае если сотрудник устраивается по совместительству или впервые, то она не требуется. Для первого трудовым документом считается книжка, которая находится на основном месте работы, для второго — ее обязаны оформить в отделе кадров. Если будущий работник по каким-либо причинам не может предоставить трудовую (потерял, испортил и т. д.), работодатель по его письменному заявлению обязан завести новый документ.
  • Свидетельство обязательного пенсионного страхования. Если работник устраивается в первый раз, то его оформлением занимается отдел по работе с персоналом.
  • Воинский билет. Только для военнообязанных лиц и тех, кто подлежит призыву в армию.
  • Диплом. Возможно, документ о специальном образовании, квалификации, если того требует предполагаемая должность.

Необязательные документы

Документы для устройства на работу не всегда носят официальный характер. Иногда работодатель может потребовать от вас дополнительные сведения в виде необязательных бумажных свидетельств, таких как:

  • Регистрация. Мало кому известно, что по закону ее требовать не могут. Однако, в силу последних обстоятельств (частых миграций населения), многие работодатели рассматривают этот пункт, как обязательный.
  • Справка о заработной плате. Здесь на ваше усмотрение, имеете право не приносить.
  • Характеристика для устройства на работу с предыдущего места или рекомендательное письмо от бывшего руководителя. Несмотря на то что документ относится к неосновным бумагам, принести его все-таки стоит, поскольку это добавит положительную оценку в вашу копилку.
  • ИНН. При устройстве на работу документ налогоплательщика требовать не должны, но скорее всего вас о нем спросят. Будьте готовы к тому, что его тоже надо оформить. Делается это в ближайшем отделении налоговой инспекции по месту жительства (регистрации или прописки).
  • Медицинская справка о состоянии здоровья. Есть ряд профессий, которые требуют сдать анализы при устройстве на работу, а иногда пройти и полное медицинское освидетельствование. Такую справку необходимо предъявить, например, сотрудникам занятым в пищевой промышленности, в транспортной сфере, а также людям, работающим с продуктами питания (продавец, повар) или в детских учреждениях (воспитатель, педагог).
  • Кроме этого, работодатель может потребовать пройти необходимое медицинское обследование в случае, если берет на работу сотрудника младше 18 лет. Такая медицинская комиссия при устройстве на работу оплачивается принимающей стороной, то есть компанией.

Этапы устройства на работу

Документы для устройства на работу — это лишь первый шаг в процессе оформления нового сотрудника. Весь путь проходит в несколько этапов. Остановимся на них детальнее.

Заявление

Сначала вам дают образец заявления устройства на работу, который вы заполняете. Иногда пишете от себя, но по установленной форме. Далее документ попадает на стол к руководителю, он прописывает в нем оклад, ставит дату, подпись. После чего ваше заявление вместе с остальными документами сдается в отдел по персоналу.

Существуют внутренние документы для устройства на работу — это коллективный договор, корпоративные правила, местные нормативные акты о распорядке рабочего времени, об охране и оплате труда, о премировании, о предоставлении отпусков и другие. Будущего сотрудника должны ознакомить с ними ДО приема на работу, и обязательно с подписанием. Пренебрегать этой процедурой не стоит, дабы не столкнуться в будущем с нарушениями, которые влекут за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности. Точнее говоря, если не ознакомить будущего работника с нормами безопасности, например, то при несчастном случае руководство могут наказать по всей строгости УК РФ.

Трудовой договор

Следующий этап (один из самых важных) — подписание трудового договора. Здесь хочется остановиться подробнее.

Заключить трудовые отношения необходимо в течение трех рабочих дней, затягивание этого процесса недопустимо и противоречит закону. Если вы приступили к выполнению своих обязанностей до подписания важного документа, то вопрос считается решенным автоматически (статья 67 ТК РФ).

В договоре обязательно указываются все сведения о работнике и работодателе, о месте и условиях труда, также фиксируется режим рабочего времени и отдыха, размер оклада, включая надбавки, премии и т. д., гарантии и компенсации, если человек будет задействован на вредном производстве, обязательно проставляется дата заключения договора. Подписывается трудовой документ в двух экземплярах. Один остается у работодателя, второй — у сотрудника (статья 57 ТК РФ).

Важные моменты

Каждый трудовой договор включает строчку об испытательном сроке, он предусмотрен не для всех граждан, поэтому на это стоит обратить особое внимание, дабы не нарушать законодательство.

Статья 70 ТК РФ гласит, что испытательный срок НЕ устанавливается: для несовершеннолетних, для беременных женщин и мамочек, имеющих детей в возрасте до полутора лет. Основные сведения можно найти в представленных документах, а вот справку о том, что женщина находится в положении, ей следует принести самой.

Важно! Если на момент заключения договора, она не подтвердила сей факт документально, то испытательный срок считается законным. Также тестовый период не устанавливается для выпускников государственных вузов, которые закончили его не больше года назад, еще нигде и никогда не работали прежде и устраиваются на работу непосредственно по своей специальности.

И еще пара принципиальных нюансов: испытательный срок в договоре указывается именно в момент его заключения, внести в дальнейшем какие-то поправки будет невозможно. Продлить испытательный этап нельзя, но завершить его раньше возможно. Также размер заработной платы на этот период не должен быть ниже дохода, установленного в штатном расписании.

В соответствии со статьей 64 ТК необоснованный отказ в заключении трудового договора исключен. Работодатель обязан в письменной форме изложить причину своего отказа.

Устройство на работу: формы

Заключив трудовой договор, следующим шагом отдел кадров оформляет приказ о приеме на работу. Он составляется по унифицированной форме (Т-1), принятой Госкомстатом РФ. Знакомство с ним осуществляется в течение трех дней и обязательно подписывается. Далее вносится запись в трудовую книжку, которую сотрудник отдела персонала оставляет на работе. Со всех остальных документов он снимает копии, кладет на хранение в личное дело, а подлинники возвращает владельцу.

Согласно законодательству, запись в трудовой книжке должна быть зафиксирована в течение пяти рабочих дней с момента начала трудовой деятельности.

И финальный этап устройства на работу заключается в оформлении личной карточки нового сотрудника. Она записывается также по установленному Госкомстатом образцу (Т-2), что очень удобно и не вызывает сложностей.

Не исключено, что со временем документы для устройства на работу будут требоваться совершенно иные. Поскольку трудовое законодательство не стоит на месте, законы дополняются и совершенствуются каждый год, требования к участникам трудового процесса тоже претерпевают всевозможные изменения. И кто знает, чего нам следует ожидать уже через год или два? Пока неизвестно.

fb.ru

что писать про себя при устройстве на работу

Скажу сразу — я нахожусь по другую сторону баррикад. Я руковожу SMM-агентством и нанимаю на работу сотрудников. На многие из писем, которые мне приходят, больно смотреть — уж столько в них лишнего. И самое обидное, что их могли написать неплохие SMM-специалисты; я часто вижу, что те же ошибки допускают мои друзья и коллеги, когда сами пытаются устроиться на работу — значит, эта проблема актуальна не только для моей сферы деятельности. Просто люди часто не понимают, что писать, а чего ни в коем случае не писать работодателю, и почему.

В этой статье я хочу разобрать типичные ошибки, которые SMMщики допускают в сопроводительных письмах.

 

Зачем нужны сопроводительные письма
 

Сопроводительное письмо — это то, что вы пишете, откликаясь на вакансию и прикладывая свое резюме. Если вы пишете сразу на почту, то сопроводительный текст — это то, что вы напишете в теле письма. Если вы откликнетесь в социальных сетях, то сопроводительным письмом будет ваше сообщение работодателю.

Сопроводительное письмо будет первым, что увидит ваш потенциальный работодатель. Только потом он — может быть — просмотрит ваше резюме и узнает ваше имя, фамилию и навыки. Все дело в том, что на каждую вакансию приходят десятки откликов (как хороших, так и не очень), и работодатели просто не в состоянии тщательно просматривать все из них. Угадайте, как они выбирают, открывать ваше резюме или нет? В большинстве случаев все решает именно сопроводительное письмо.

Соискатели нередко думают только о своей выгоде — как показать себя молодцом, чтобы получить работу. Однако важно смотреть на эту ситуацию со стороны работодате: в первую очередь ему нужен кандидат, который справится с этой работой лучше остальных.

Для того чтобы работа стала вашей, резюме и сопроводительное письмо должны быть лучше большинства других откликов. Тогда вы сразу попадете на этап собеседования.
 

Частые ошибки в сопроводительных письмах
 

Есть некоторые типы ошибок, которые регулярно повторяются в письмах, которые мне приходят. Я выделила три основные ошибки: «крик о помощи», самолюбование и вранье.

Крик о помощи. Каждый раз, когда я публикую вакансию, я получаю как минимум два—три отклика в стиле «спасите-помогите». В кратком пересказе: у меня нет образования, мне уже далеко не двадцать, поэтому войдите в мое положение. Я вырастила пятерых детей и одного котика, но, к сожалению, у меня нет опыта работы. Мне сказали, что SMM — это для меня, поэтому помогите!

Пример типичного «Крика о помощи» в качестве отклика на вакансию

Для меня не критичен возраст, образование или опыт работы. Но я никогда не отвечаю (и точно знаю, что знакомые мне представители агентств тоже не отвечают) на «Крики о помощи».

Во-первых, это манипулятивный ход, который сразу неуместен для отношений сотрудник-работодатель. Мне сразу предлагают «войти в положение», организовать гуманитарную помощь и так далее.

Во-вторых, странно, когда в 2018 году человек из любого города не может найти информации для обучения или варианта для получения опыта — в наше время тонны знаний лежат в открытом доступе.
 

Для меня эти письма читаются как: «Я ничего не умею и ничему не хочу учиться, а гуглить мне лень, но очень нужны деньги, авось вы дадите».
 

Самолюбование. Хвастаться достижениями — полезно, показывать кейсы — просто супер, доказывать работодателю, что вы ему пригодитесь — тоже замечательно. Но только если это не превращается в поток сознания, как на следующем скриншоте:

Одно маленькое сопроводительное письмо, а сколько самолюбования!

Если информация абсолютно никак не относится к вакансии — не надо давать ее работодателю, вы еще успеете познакомиться с ним поближе. В этом письме непонятно, хотела ли девушка выделиться, или просто использовала написанное ею письмо для какого-то глянцевого журнала, которое теперь можно рассылать всем работодателям. Что это, Бэрримор?

Вранье. В рубрику «Вранье» у меня попадают заученные фразы из чужих удачных резюме, штампы из старых советов по трудоустройству, а также все, что явно противоречит здравому смыслу.

Если кандидат врет в сопроводительном письме, его точно не позовут на собеседование

В это письмо автор впихнул штамп из анкеты, которую для примера дают HR-специалисты. Штамп звучит так: «говорите, что ваш единственный минус — это перфекционизм и желание перерабатывать». Явная неправда, написанная только для того, чтобы понравиться работодателю.

Еще один признак вранья — это приписываемые себе заслуги, не соответствующие резюме кандидата. Семилетний опыт работы в 18 лет, наличие титулов, званий и прочего в SMM при отклике на стажерскую вакансию, несоответствие ВУЗа, указанного в сопроводительному письме, реальному ВУЗу на странице в соцсети… Десятки вариантов. Бывает, что подделывают даже город проживания (несмотря на то, что вакансии удаленные!).
 

Как правильно написать сопроводительное письмо
 

Один из маркеров адекватности — если письмо падает четко туда, куда указано в резюме. Если я пишу объявление на сайте с вакансиями, а соискатель пишет мне в соцсетях, это вполне нормально. А вот если один и тот же человек присылает свое резюме и на тот сайт, и на корпоративную почту, и мне в личку, и куда только может дотянуться — выглядит весьма странно.

Ориентируйтесь на длину в 3—4 абзаца. Слишком длинные письма читать никто не будет, а слишком короткие, в одну строку, выглядят отпиской.

И еще несколько советов о том, как правильно писать сопроводительные письма:

Изучайте информацию о работодателе. Если соискатели пишут, что читали наш блог или смотрели наш сайт — это уже плюс. Если они отмечают какой-то конкретный материал или идею (неважно какую), еще лучше — значит, они были внимательны и им не все равно, в какой компании работать.

Человек заходил на наш сайт и читал наш блог — уже хорошо

Не перечисляйте качества, а приводите примеры. Самостоятельные прилагательные «ответственный», «увлеченный», «креативный» не говорят о вас ничего. Однажды молодой человек написал, что он соблюдает дедлайны и вообще работоспособный, и тут же привел пример: «недавно не стал несколько ночей, чтобы добить эссе до дедлайна». С конкретным примером вероятность, что в какое-то ваше качество поверят, гораздо выше.

Соискатель уверен, что он хорошо справляется с дедлайнами, и готов это подтвердить

 

Покажите, что вы читали текст вакансии и соответствуете требованиям. Работодатели, как правило, четко пишут, какие требования являются обязательными — покажите, что вы это знаете и умеете.

Например, девушка, чье сопроводительное письмо опубликовано ниже, откликнулась на нашу вакансию, в которой были указаны еженедельные планерки в Москве и идеальный русский язык. Она сделала работу за нас: сразу показала, что ее резюме будет соответствовать нашим ожиданиям.

Покажите, что вы соответствуете ожиданиям работодателя
 

Это выглядит жутко сложно! А можно попроще?
 

Можно. Если вы пишете сопроводительное письмо в первый раз (или давно его не писали), можно писать его, отвечая на следующие вопросы:

  • Чем вы будете полезны работодателю? Каким требованиям вакансии вы соответствуете? (Смотрим упомянутые в вакансии требования)

  • Какие навыки и умения вы будете использовать? Чем можете подтвердить их наличие? (Обращаем внимание на навыки и умения, которые хочет видеть работодатель)

  • Есть ли у вас конкретные достижения или кейсы, подтверждающие ваш опыт? (Ищем, упоминалось ли в вакансии про то, каким должен быть опыт)

  • Что именно вас привлекает в компании, где вы хотите работать? (Лучше не конкретно, вроде «Мне интересна эта сфера», а что-нибудь более живое, например: «читал на вашем сайте», «смотрел интервью», «вы круто делаете то-то и то-то» и т.д.)

Бонусный лайфхак. Если очень-очень хочется попасть в конкретную компанию, проведите разведывательную работу: посмотрите, какой опыт и достижения указан в профилях сотрудников на сайте (например, мое агентство почти полностью состоит из журналистов, поэтому находчивые журналисты сразу пишут нам про профильное образование и опыт работы). Можно попробовать написать кому-нибудь из сотрудников, работающих в компании — вполне возможно, они подскажут, что важно для работодателя и как попасть на собеседование, минуя стандартные рамки вакансии. Конечно, этот трюк сработает не во всех компаниях.

 

Подытожим
 

Сопроводительные письма важнее, чем могут казаться на первый взгляд, ведь именно по ним вас оценивают в первую очередь. Напишите письмо, а потом представьте, что вы работодатель и перечитайте его еще раз — это поможет вам избавиться от ненужной в письме информации. Удачных сопроводительных писем!  
 

smmplanner.com

Как правильно пройти собеседование: правила устройства на работу

Содержание:

При устройстве в приличную организацию в любом случае придется проходить последний кульминационный этап устройства на работу — собеседование. Интервью с будущим работодателем является достаточно непростой для работника процедурой, способной вызвать стресс даже у опытных соискателей. Нужно четко знать, как вести себя во время беседы с работодателем, чего нельзя делать, что не стоит говорить, как правильно отвечать на вопросы.

Итак, как правильно пройти собеседование? А самое главное: как сделать так, чтобы вас приняли на работу, выбрав из множества конкурентов? Чтобы пройти собеседование, нужно знать несколько правил.


Вернуться к содержанию

Общение с работодателем по телефону

Общение по телефону с работодателем является первым этапом устройства на работу, где вы можете отлично проявить себя и произвести впечатление. И неважно, кто будет вести разговор, секретарь, или же сам работодатель, в любом случае, если вы сумеете себя правильно поставить, на это обязательно обратят внимание. Если же разговор проводил секретарь, в таком случае, он обязательно расскажет о вас руководителю.

Во время разговора по телефону о работе, на которую вас приглашают, необходимо знать несколько правил, как следует себя вести и какие вопросы стоит задавать.

Обязательно нужно уточнить, на какую должность вас хотят пригласить, и задать все интересующие вас вопросы, касающиеся данной должности. Не стесняйтесь спрашивать. Интерес, проявленный к предложенной работе, непременно заинтересует звонящего. Это покажет, что вам не все равно, где работать. Если вы с самого начала разговора поняли, что должность, на которую вас приглашают, вам не подходит, сообщите об этом в вежливой форме, приведя весомые аргументы.

Во время подобного разговора многие соискатели начинают нервничать, и в итоге забывают поинтересоваться звонящей организацией. При себе нужно иметь листок и ручку, куда можно будет записать название организации, фамилию и имя человека, с которым вы ведете беседу, а также номер телефона, по которому вы сможете позвонить при необходимости.

Поинтересуйтесь человеком, который будет проводить с вами собеседование. Правильным тоном будет обращение по имени и отчеству, поэтому заранее узнайте их.

Поинтересуйтесь, каков точный адрес и местоположение организации, куда вас приглашают. Убедитесь, что назначенное для собеседования время удобно для вас, другие дела не помешают. Учтите, что собеседование может занять немало времени, поэтому распланируйте день заранее. Допустим, в этот день вы приглашены и на другие собеседования, соответственно, время подбирайте, ориентируясь на предыдущие, с промежутком в два или три часа. вы должны понимать, что разговор предстоит не сиюминутный, ведь работодатель будет интересоваться вашими профессиональными навыками и опытом работы.


Вернуться к содержанию

Подготовительный этап

После того, как время собеседования установлено, можно переходить к его подготовке. Что же необходимо для этого? Позаботьтесь о сборе необходимых документов, которые могут заинтересовать работодателя. Обязательно наличие паспорта, резюме (желательно в двух экземплярах), диплом с вкладышем (если он имеется), различные сертификаты, удостоверения и т.д., в общем, все, что имеет отношение к предлагаемой вам должности.

Рекомендуется заранее изучить информацию об организации, в которую вы собираетесь идти на собеседование. Найти подобную информацию вы можете в любых источниках СМИ, например, на самом сайте компании, в газетах, журналах и т.д. Не оставьте без внимания историю организации, узнайте, как она развивалась, направления ее деятельности, достижения и названия подразделений. Обладая подобной информацией, в беседе с рекрутером вы можете проявить себя как заинтересованного человека, продемонстрировать свои серьезные намерения. Знать подробную информацию об организации полезно и правильно для самого соискателя. И даже если по итогам собеседования ваша кандидатура будет отклонена, вы, тем не менее, расширите свой кругозор знаний.

Обязательно распланируйте график предстоящего дня. Ни один работодатель не приемлет опозданий, тем более на собеседование. вы должны четко знать, на каком транспорте будете добираться до места, сколько времени потребуется и когда нужно выходить, чтобы приехать вовремя. Можно даже заранее проехать до места, где будет проходить собеседование, чтобы точно быть уверенным, что вы не опоздаете, и не задержитесь в поисках здания.

Заранее нужно быть готовым к некоторым вопросам работодателя, которые в любом случае прозвучат во время вашей с ним беседы. Абсолютно всех работодателей заинтересует вопрос о вашем предыдущем месте работы, почему вы оттуда ушли, работаете ли сейчас и где. Ответ на вопрос лучше продумать заранее. Важно знать, что ответ типа: «Меня не устраивал коллектив» может отпугнуть работодателя, который сделает вывод о том, что вы не умеете ладить с людьми.

Нередко рекрутеры интересуются, почему интерес вызвала именно их компания и почему вы желаете там работать. Отвечая на него, стоит привести как можно больше достоинств (с которыми вы ознакомились, изучая информацию об организации), выразить свое желание продвигать деятельность компании и способствовать ее процветанию.

Желательно заранее определить для себя, какую пользу может принести конкретно ваша деятельность как сотрудника для данной организации. Ответ на этот вопрос нужно знать четко, чтобы произвести на работодателя неизгладимое впечатление, показать свое небезразличие к деятельности организации, тем самым заинтересовать его.

Честно отвечайте на вопросы

Вы должны уметь ответить на вопрос о своих достоинствах и недостатках, как сотрудника. Правильно будет перечислить больше недостатков, чтобы проявить себя, как самокритичного человека. Это поднимет вас в глазах собеседника. Но стоит помнить, что ваши промахи не должны быть очень серьезными, иначе вы отпугнете соискателя. Главная задача здесь — показать, что вы способны исправить свои ошибки, да и сделали это.

Будьте готовы сообщить о своих неудачах в профессиональной деятельности, а также достижениях как специалиста.

Отвечать на вопросы по возможности нужно честно, ведь любая ложь рано или поздно всплывет. Нередко работодатель сразу видит ложь в силу своего опыта в проведении собеседований и на примере множества людей, с которыми приходилось беседовать. Никогда не стоит негативно отзываться о своих прошлых коллегах и руководителе. Достаточным будет сказать об отсутствии на прошлой работе возможностей для профессионального и карьерного роста, нерегулярной заработной плате, неудобном для вас графике работы, неудобном местоположении.

Четкие знания о том, чем занимается данная организация, помогут вам произвести впечатление на собеседника, дать понять, почему именно их компания вас заинтересовала, и что вы можете для нее сделать. Подобные знания лишь увеличат ваши шансы быть принятым на данную работу.

Вы точно так же имеете право задать работодателю все интересующие вас вопросы. Заранее подготовьте их, сформулируйте в нужной форме. Тем самым вы проявите себя с лучшей стороны, покажите свой интерес.

Огромное внимание необходимо уделить своему внешнему виду. Старая русская пословица гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». И это действительно так. Уже первое впечатление о вас должно быть по максимум благоприятным. Подбирая одежду для собеседования, учитывайте должность, на которую вас пригласили. Далеко не для каждой должности подойдет строгий деловой костюм. Ваша одежда должна выглядеть опрятно, ногти и волосы ухоженными, обувь начищена. Эти небольшие правила внешнего вид обязательно произведут приятное впечатление на вашего собеседника.


Вернуться к содержанию

На собеседовании

Что нужно помнить, проходя собеседование? Как правильно вести себя?

По возможности, постарайтесь прийти на собеседование чуть раньше назначенного времени. Будет гораздо лучше, если вам придется подождать минут 15, нежели собеседник будет ждать вас хотя бы полминутки. Опоздание на собеседование, даже если повод для этого был весомый, в глазах работодателя вычеркнет вашу кандидатуру на предлагаемую должность на 99%. Это не значит, что при форс-мажорных обстоятельствах вы не имеете права опоздать. Обязательно позвоните по номеру телефона, который узнали заранее, извинитесь и поинтересуйтесь, имеется ли возможность перенести встречу на более позднее время или вовсе на другой день.

Иногда возникают ситуации, когда работник передумывает устраиваться в организацию, в которую его пригласили. В таком случае обязательно нужно позвонить работодателю, сообщить ему причину, по которой вы передумали приходить на собеседование, извиниться, что вы нарушили его планы, а также поблагодарить за общение. Пусть ваш последний разговор оставит о вас хорошее впечатление.

Если вы все же решили идти на собеседование, при входе в офис организации обязательно поздоровайтесь и сообщите о том, что пришли на собеседование. Если вы пришли не в непосредственно офис компании, а в бизнес-центр, вы должны четко и правильно знать название организации, в которую пришли, для того, чтобы на проходной вахтер могла позвонить туда и сообщить о вашем приходе.

Отключите свой мобильный телефон, уберите подальше все, что могло бы вас побеспокоить. Запаситесь терпением, проявите свою доброжелательность с самого начала.

При входе в кабинет обязательно поздоровайтесь, улыбнитесь, и обращайтесь по имени и отчеству к тому, кто будет проводить с вами беседу. Если у данного человека не имеется карточки с именем и отчеством, поинтересуйтесь, как можете к нему обращаться. Желая заранее расположить к себе собеседника, скажите о том, как вам приятно приглашение именно в их компанию, как бы вы хотели здесь работать. Рекрутеру всегда приятно слышать, когда о его компании отзываются хорошо.

После приглашения сядьте на предложенное место таким образом, чтобы ваше лицо было хорошо видно собеседнику. Не скрещивайте ноги, не разваливайтесь на стуле, не теребите руками. Проявите свое спокойствие и профессионализм.

Будьте внимательны

Как можно внимательней вслушивайтесь в вопросы, которые вам задают. Если вопрос вам непонятен, можно переспросить собеседника, но стоит быть осторожным, ведь переспрашивать каждый вопрос будет показателем дурного тона. Отвечайте на поставленные вопросы, лишь дослушав их. Ответы должны быть краткими, уместными, не стоит лить много воды, 2-3 минуты, чтобы ответить — вполне достаточно. Старайтесь избегать ответов «да» и «нет», иначе работодатель решит, что вы не умеете обосновать свой ответ, объяснить свою точку зрения.

Даже при имеющемся резюме, собеседник может попросить вас рассказать о себе. Не стоит вдаваться в подробности, рассказывать всю свою биографию. вы должны прекрасно понимать, что ваша жизнь навряд ли заинтересует работодателя, ему важны ваши профессиональные навыки, опыт работы, достижения в трудовой деятельности.

Если в ходе беседы у вас возникли встречные вопросы — не стесняйтесь задавать их. Если вас очень интересует вопрос профессионального роста, сумейте правильно задать его. вы должны понимать, что не все должности подразумевают карьерный рост. Прежде чем задать это вопрос, вы сами должны дать развернутый ответ о ваших навыках, и лишь тогда собеседник сделает о вас выводы.

Проявите интерес к имеющимся обучающим программам и курсам повышения квалификации. Тем самым вы проявите себя как целенаправленного человека, что еще больше поднимет вашу кандидатуру в глазах собеседника.

Искренняя улыбка, уместный хороший и ненавязчивый юмор, и тогда о ваших небольших промахах никто и не вспомнит. Ваша улыбка — это показатель вашего спокойствия и вашей уверенности в себе.

После того, как собеседование прошло, обязательно поблагодарите рекрутера за состоявшуюся беседу, несмотря на окончательное решение, которое он примет. Удачи и успехов в устройстве на работу!

jlady.ru

Десять главных ошибок при устройстве на работу: fritzmorgen

Кризис, однако. Безработица, массовые увольнения. В Украине так вообще уже о первых случаях каннибализма рапортуют (пруфлинк).

В связи со всем этим я таки собрался сделать небольшой мастер-класс по прохождению собеседований. Благо, так уж сложилось, за последние годы собеседований я провёл много. Несколько тысяч.

На всех этих собеседованиях передо мной сидели живые люди, из плоти и крови. И эти разные люди изо дня в день, из месяца в месяц совершали одни и те же ошибки.

Так вот. Привожу перечень из десяти типичных ошибок соискателей.

Ошибка 1. Лень

Главная ошибка, как это ни забавно, банальное нежелание ходить на собеседования. Я неоднократно видел людей, которые «ищут работу» месяцами и ходят при этом на собеседования даже не каждую неделю.

Это, конечно же, не поиск работы, а только имитация поиска.

Простая арифметика. Во многих приличных местах просматривают 10-20-30 человек на одно место. Следовательно, чтобы гарантировано устроиться, нужно пройти около ста собеседований. Повезёт — меньше. Не повезёт — больше.

При темпе одно-два собеседования в неделю — это год. При темпе три собеседования в день — это один месяц.

Поэтому день ищущего работу должен выглядеть так. Проснулся, посмотрел свежие вакансии. Разослал штук 20-50 резюме, забил собеседованиями завтрашний день. Поехал на сегодняшние собеседования.

Повторю ещё раз: нежелание плотно искать работу — это ошибка номер один, с большим отрывом от остальных. Если Вы не готовы посетить несколько десятков собеседований, лучше заранее смиритесь с тем, что Вам придётся в итоге согласиться на посредственный вариант.

Ошибка 2. Придирчивость к фирме

Многие, листая газету, начинают отбирать «жирок». «Это не подойдёт, написано от 15 тыр, а мне надо 25». «Это не подойдёт, сказано упаковщик, а мне надо старший упаковщик». Ну и так далее.

Корень этой «придирчивости» лежит в естественном нежелании ездить на собеседования. Ну, в самом деле, почему бы не сэкономить время и не вычеркнуть заочно фирму, которая может не подойти?

Ответ прост. Это тот случай, когда лучше рискнуть и прокатиться «наугад», чем сидеть дома и смотреть телевизор. Будьте уверены — если Вы понравитесь работодателю, он найдёт способ предложить Вам интересные условия.

В конце концов, даже если выяснится, что предлагаемые условия Вас не устраивают, Вы получите ценный опыт прохождения ещё одного собеседования.

Ошибка 3. Придирчивость к себе

Зеркальное отражение второй ошибки — излишняя придирчивость к себе. Ну, например, написано, что нужен опыт от трёх лет, а у Вас опыт год. Что, сразу переходить к следующей вакансии?

Конечно, нет! Требования к соискателям, которые указываются в вакансии — это, практически всегда, не более чем пожелания. По той простой причине, что если человек соответствует длинному перечню требований кадровика, он, скорее всего, будет претендовать на более высокую зарплату.

Поэтому, если Вас устраивает предлагаемая должность и зарплата, имеет смысл отправить резюме и позвонить проверить, получили ли его.

Ошибка 4. Опоздания

Значительная часть кадровиков (включая меня) сразу отказывает соискателям, опоздавшим на 15 минут. Уж очень много потом будет геморроя, если выяснится, что взятый на работу сотрудник — патологический опоздун.

Опоздунов готовы, морщась, терпеть только на полуфрилансерских или низкооплачиваемых должностях, типа курьеров или распространителей косметики.

Поэтому, приходя на собеседования невовремя, Вы чуть ли не в разы понижаете скорость своего устройства на работу.

Ошибка 5. Нытьё

Никто не любит нытиков. Если Вы начнёте беседу с нытья в стиле «никто не хочет брать на работу людей за 50», будьте уверены, откажут Вам и в этом месте.

Ну, нытики выглядят жалко, тогда как работодателю нужен боец в команду, а не инвалид. Кроме того, многие кадровики справедливо опасаются, что нытики будут портить атмосферу в коллективе и халтурить. В самом деле: какой работы можно ожидать от человека, который своим положением недоволен?

На всякий случай, расшифрую более подробно, чего не надо делать. Вот Вы пришли на собеседование. Работодатель спрашивает, «как добрались».

Не надо рассказывать про мерзкую погоду и ужасные пробки. Скажите просто: «хорошо добрался». Или: «без приключений». Или: «отлично добрался, погода сказочная. Как у Пушкина: мороз и солнце».

Ошибка 6. Предыдущее место работы

Чего не нужно рассказывать про предыдущее место работы? Не нужно рассказывать, какие все там были сволочи и как они Вас мучали. Ни в коем случае не надо рассказывать о конфликтах, скандалах, драках и судах.

Так как работодатель, расспрашивая Вас о прошлой работе, хочет понять, как Вы будете работать у него. Хочет понять, будете ли Вы создавать проблемы, и насколько легко Вы вольётесь в коллектив. Хочет понять, не будут ли ему потом звонить клиенты, жалуясь на Ваше хамство.

И если, например, сисадмин рассказывает, как его кинули, а он в отместку стёр базу данных за три года — ну, Вы понимаете. Такого сотрудника на работу не возьмут — страшно.

В общем, если хотите произвести благоприятное впечатление, забудьте про негатив. Скандалисты не нужны никому. Рассказывайте о бывшем работодателе и бывших коллегах как о покойниках — или хорошо, или ничего.

Да, ещё. На всякий случай, история из жизни.

Пришёл ко мне на собеседование один товарищ, 59 лет. Расспрашиваю его, где он работает. Выясняется, что работает он в одной конторе два раза в неделю, по вторникам и пятницам. Ну а тогда как раз вторник был.

Задаю контрольный вопрос — как он с работы отпросился. А мне кандидат заявляет, что его там контролируют слабо, работает он один, и уйти на два-три часа спокойно может. Работодатель, дескать, лох и ничего не узнает.

Как полагаете, принял я этого человека на работу?

Ошибка 7. Неправильное резюме

Мне страшно сейчас даже подумать о тех тысячах работников, которых я не пригласил на собеседование или на работу по той простой причине, что не смог до них дозвониться.

У кого-то вообще не был указан на резюме номер мобильника, кто-то не ответил на мой звонок. Кто-то ответил, пообещал перезвонить через 15 минут и не перезвонил. А у кого-то кончились деньги на трубе.

Поэтому весьма важно, чтобы на Вашем резюме на видном месте непременно должен быть указан номер мобильника. Работающего мобильника.

Оформление резюме тоже важно. Но наверное, мне нет смысла в деталях на нём останавливаться: наберите в Гугле «как составить резюме», Вам объяснят. Да, ещё важный момент. Часто после краткой телефонной беседы кадровик просит: «Пришлите резюме по факсу».

Это не значит, что кадровик над Вами издевается. Это не значит, что Вам только что отказали. Это значит, что резюме нужно прислать по факсу. Обычное разумное требование.

У Вас нет факса? Ну, найдите где-нибудь. Заезжайте в обед в гости к знакомому с факсом и отправляйте факсы от него. Ваши шансы найти хорошую работу возрастут.

Ошибка 8. Неверная мотивация

Знаете, что такое мотивация? Мотивация, в понимании кадровика, это та движущая сила, которая будет заставлять Вас работать. И хороший кадровик непременно проверит, есть ли эта мотивация у Вас.

Если Вы говорите, что Вам нужны деньги, чтобы платить за съёмную квартиру и за еду — отлично. Деньги нужны всем, это близко и понятно.

Если же Вы говорите, что просто «хотите развиваться» или, скажем «любите работать с людьми» — это Вам минус. Потому что сегодня, допустим, Вы развиваться хотите, а завтра у Вас появились другие интересы — и прощай работа.

Проще говоря, Вы должны убедить работодателя, что работа Вам действительно нужна, и Вы не забьёте на неё, когда работать Вам надоест.

Ошибка 9. Долгие раздумья

Вот Вы пришли на собеседование. Поговорили. Вроде как, всё нормально, и Вы устраиваете работодателя, и Вас он устраивает. Сколько времени у Вас есть, чтобы дать решиться: подходит Вам эта работа или нет?

По-хорошему, решаться нужно сразу. Или прямо во время собеседования, или, на крайний случай, утром следующего рабочего дня.

Расскажу почему. Вот Вы сидите на собеседовании, весь такой из себя ангел. Как полагаете, будет кадровик видеть Вас через полчаса насквозь, как открытую книгу? Очевидно, нет. Чтобы примерно понять, что из себя человек представляет как работник, нужно с ним хотя бы одну-две недели вместе отработать.

Так и с работой. Чтобы понять, что из себя представляет фирма, нужно отработать в ней как минимум несколько дней. Поэтому думать долго — совершенно бессмысленно. Думая долго Вы и рискуете опоздать, и зарабатываете репутацию человека, который сам не знает, чего хочет.

Ошибка 10. Загибание пальцев

Некоторые, придя на собеседование, начинают перечислять свои многочисленные навыки и рассказывать, какие крупные суммы они привыкли получать в виде зарплаты. Это зачастую совсем не радует работодателя.

Вот представьте себе: к Вам на вакансию кладовщика устраивается человек тридцати пяти лет от роду, с двумя высшими образованиями, со свободным немецким и французским языком и строчками в резюме типа «исполнительный директор» и «руководитель департамента». Возьмёте его на работу?

Я бы не стал. Потому что этот человек, очевидно, может претендовать на более высокооплачиваемую должность. Значит ко мне он хочет устроиться временно, на пару месяцев, пока не найдёт другой вариант. Либо, возможно, у него есть какие-то скрытые дефекты, типа пристрастия к спиртному или привычки опаздывать на полдня.

Update от black_browning:

Ошибка 11. Отказ от тестов

Работодатель часто просит что-нибудь сделать. Заполнить анкету, пройти письменный тест. Выполнить ещё какое-нибудь простое задание на 10 минут.

Если работник задание выполняет — молча, спокойно и аккуратно — это ему плюс. Если работник начинает возмущаться, типа «чего анкета такая длинная» или «а вот на этот вопрос нельзя ответить однозначно» — это ему минус.

Особенно это относится к тестам. Будьте уверены, если кадровик дал Вам тест, это важно. Решение относительно Вас будет приниматься на основе результатов теста. И если Вы этот тест не пройдёте, это будет очень серьёзная причина, чтобы отказать Вам в приёме.

fritzmorgen.livejournal.com

Собеседование при устройстве на работу

Собеседование при устройстве на работу

К собеседованию можно относиться по-разному — как к экзамену, как к единственному в жизни шансу, как к смотру талантов. Но, безусловно, наибольший успех соискателю принесет позиция переговоров. «Самый важный товар, который вам когда-либо придется продавать,- это вы сами…», — пишет Ларри Кинг в книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно».

Чтобы преуспеть, сегодня необходимо обладать не только знаниями и профессиональными навыками, но и умением выстраивать взаимоотношения, занимать выгодную для себя позицию и правильно веста переговоры. Во время собеседования ваша задача — убедить рекрутера, что, принимая вас на работу, компания получает большую выгоду, нежели вы.

Возьмите на заметку несколько эффективных приемов по ведению переговоров:

  • Никогда не показывайте своей нужды. Научитесь отличать «хочу» от «нуждаюсь». Хотеть — это очень хорошо, это то, что дает вам толчок к действию. Нуждаться — значит показывать свою слабость. Одно из самых распространенных проявлений нужды — боязнь отказа. Как только вы перестанете бояться отказа, вам перестанут отказывать.
  • Не пытайтесь влиять на то, что от вас не зависит. Лучше сконцентрируйтесь на том, что реально зависит от вас. Вы не можете контролировать результат, но процесс полностью в вашей власти. Сосредоточьтесь на своем поведении и действиях.
  • Учитесь задавать вопросы. Они должны быть уместными, хорошо сформулированными. В вопросах должно быть заключено то, что вас действительно интересует. Сконцентрируйтесь на ответе. Не стоит задавать вопрос просто ради вопроса.
  • Внимательно слушать собеседника и наблюдать за ним. Интонация, слова, мимика, взгляд, поза интервьюера многое скажут вам о его настроении и отношении к вам. Вовремя заметив какие-то вещи, вы сможете переломить негативное отношение, изменить ошибочные выводы или закрепить позитивное отношение к вам.
  • Освободите свое сознание от любых ожиданий и предположений. Помните пословицу о дележе шкуры неубитого медведя? Как позитивные, так и негативные ожидания убивают в вас хладнокровного переговорщика.
  • Верьте в себя и в свои таланты. Если вы сами не верите в свою ценность, то и никто не поверит, даже если у вас особый дар к тому, чем вы занимаетесь.
  • Придерживайтесь этих правил в ходе любых переговоров, будь то собеседование по телефону или личная встреча с рекрутером (или несколькими), стрессовое интервью или ассесмент-центр. Какие бы условия проведения собеседования ни предлагались менеджерами, не позволяйте ситуации взять над вами верх.
  • В любом случае помните: цель интервьюера — не выставить вас в неблагоприятном свете, а убедиться в вашей компетентности и принять на работу настоящего профессионала.

Собеседование по телефону

Телефонное собеседование позволяет HR-менеджерам произвести первоначальный отсев кандидатов. Поэтому очень внимательно отнеситесь к телефонному общению с представителем компании. Даже когда вы сами звоните в организацию с целью уточнить какие-то детали, касающиеся, например, вакансии, будьте готовы к тому, что вам могут начать задавать вопросы.

Вот несколько советов:

  • Рекрутеры обращают внимание на все мелочи. Даже на то, каким голосом вы отвечаете на телефонный звонок. Поэтому всегда отвечайте звонким голосом, улыбайтесь, говорите уверенно.
  • Если вам неудобно в данный момент общаться, лучше честно сказать об этом, чем что-то невнятное лепетать в трубку. Просто оговорите время следующего звонка. Лучший вариант — взять инициативу в свои руки и условиться о том, когда вы перезвоните менеджеру.
  • По телефону вам, скорее всего, будут задавать закрытые вопросы, на которые нужно отвечать «да» либо «нет».
  • Если вакансия предполагает наличие коммуникативных навыков, то в телефонном интервью вам могут задать несколько открытых вопросов, чтобы посмотреть, насколько вы умеете общаться и грамотно ли говорите. Поэтому следите за своей речью, правильно стройте фразы, не употребляйте сленги жаргонные слова, говорите внятно.
  • Если в телефонном интервью менеджер задает вопрос о ваших зарплатных ожиданиях, отвечайте честно (естественно, предварительно было бы неплохо ознакомиться со «стоимостью» специалистов вашей квалификации на рынке и реально оценить себя, исходя из этих данных). Этим вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Если компания не готова платить названную вами сумму, то нет смысла проводить встречу, о чем менеджер скажет вам сразу.
  • Открытость в общении, честность и энтузиазм в отношении предстоящей работы — вот что поможет вам расположить к себе собеседника.
  • Внимательно читайте объявления о вакансиях и список требований к кандидатам, не приписывайте себе тех качеств, которыми не обладаете. Но если что-то действительно считаете своим коньком, то обязательно ненавязчиво упомяните об этом в разговоре с рекрутером.

План собеседования по телефону.

Готовясь к телефонному звонку в компанию, напишите свою телефонную презентацию.








План

Пример

1. Приветствие

Здравствуйте. будьте добры, отдел персонала.

2. Знакомство

Меня зовут …. могу ли я переговорить с менед­жером, ответственным за набор персонала ?

3. Цель звонка

Я звоню по поводу вакансии маркетолога, о ней я узнал из….

4. Устная самопрезен­тация

Мне… лет, у меня… лет опыта работы на долж­ности… в компании…, есть водительские права, а также навыки….

5. Узнать о заинтересо­ванности

Вас может заинтересовать моя кандидатура на вакансию…?

6. По ситуации: назначить встречу, договориться или поблагодарить

Что вы мне порекомендуете — лучше отправить Вам резюме или можно сразу же договориться о времени собеседования с Вами?

Будьте готовы к следующим вопросам.

Если вы сможете предварительно подготовиться к следующим вопросам, вы будете чувствовать себя более уверенно, чем большинство кандидатов.

  • Расскажите кратко о себе.
  • На какой должности Вы видите себя через пару (или пять) лет?
  • Почему Вы хотите работать в нашей компании?
  • Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность?
  • В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?
  • Назовите Ваши сильные и слабые стороны.
  • Почему Вы ушли с предыдущей работы?
  • Опишите мне серьезную проблему, с которой Вам приходилось сталкиваться, и пути ее решения.
  • Ваш взгляд на жизнь: какие вы видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
  • Не помешает ли Ваша учеба/личная жизнь этой работе, связанной с дополнительными нагрузками (не­нормированный рабочий день, длительные командировки, постоянные разъезды)?
  • Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
  • На какую зарплату Вы рассчитываете?

Будьте готовы задать вопросы

Вот некоторые из вопросов, которые Вы можете задать интервьюеру:

  • Чего ждет руководство от сотрудника в этой должности?
  • Какие результаты ожидаются во время испытательного срока?
  • Как примерно будет выглядеть распорядок моего рабочего дня?
  • Кому непосредственно я буду подчиняться? Насколько важна эта работа для компании?
  • Какие программы обучения и подготовки предоставляются?
  • Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
  • Каковы планы и перспективы самой компании?
  • С какими подразделениями мне придется взаимодействовать?

Поведение на собеседовании при встрече

Именно на собеседовании у вас по­является шанс убедить работодате­ля, что вы – тот, кто на самом деле нужен компании. Получить работу вам помогут не только образова­ние, опыт и навыки, но и ваше по­ведение, черты характера, уверен­ность в себе.

Несколько рекомендаций о том, как правильно отвечать на вопросы менеджера:

1. «Расскажите о себе» Здесь не нужна личная информация. От вас ждут сведений о вашей спе­циализации в вузе и опыте ра­боты по специальности. Так как факты уже известны менеджеру из вашего резюме, здесь лучше детализировать сведения. Гово­рите только о том, что характери­зует вас как профессионала.

2.«Кем вы видите себя через пару (или пять) лет?» Этот во­прос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении ви­деть перспективы, ставить перед собой цели. Естественно, ответ должен звучать корректно и обо­снованно. Большинство работо­дателей положительно оценят стремление сотрудника к карьер­ному росту, но на данный момент им важно закрыть существующую вакансию на длительный период времени. Не стоит быть слишком откровенным. Если в ближайшее время вы намерены стать пре­зидентом компании, то пока это лучше сохранить в тайне.

3. «Что вас привлекло в нашем объявлении?» Самое худшее, что вы можете сделать, отвечая на этот вопрос, это показать ра­ботодателю, что вам все равно, где работать, или начать грубо льстить. Дайте понять, что ваш выбор сделан осознанно. Для того, готовясь к собеседованию, узнайте о компании и вакансии больше, чтобы связать между собой информацию о фирме — работодателе, условиях работы, перспективах с тем, что вы знаете, у меете в своей профессиональной |области, с вашими жизнен­ными ценностями и профессио­нальными целями.

4. «Каковы ваши слабые и сильные стороны?» Не говорите неправду! В то же время собеседование – это не исповедь, и вам необязательно сознаваться во всех смертных грехах. Назовите какой-нибудь незначительный недостаток и обязательно скажи­те, что вы работаете над исправ­лением ситуации. Приведите при­мер того, как вы боретесь с этим маленьким несовершенством своего характера. Забудьте об излишней скромности на собесе­довании. Если вы действительно что-то делаете лучше всех, ска­жите об этом! Иначе менеджер никогда этого не узнает.

5. «Почему вы ушли с предыду­щей работы?» Хороший (в глазах работодателя) кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей рабо­те, и назовет такие достойные причины своего ухода, как же­лание более интересной (высо­кооплачиваемой, дающей воз­можности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать себя. Обычно к концу собесе­дования кандидату предостав­ляют возможность задать во­просы. Это ваш шанс уточнить какие-либо сведения о рабо­тодателе. Не забывайте, что на собеседовании не только ком­пания знакомится с вами, но и вы оцениваете, насколько это предложение вам интересно. Однако не спрашивайте о зар­плате, льготах и отпусках.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать интервьюеру:

  • Почему эта должность свободна?
  • Буду ли я работать над какими- либо специальными проектами?
  • Как часто проводятся оценки ра­боты персонала?
  • Каковы перспективы для продви­жения вверх по карьерной лестни­це?
  • Какова корпоративная культура компании?

Не забывайте о правилах вежливо­сти, что бы ни случилось, даже если во время собеседования вы пойме­те, что эта работа не для вас.

Интервью по компетенциям.

Во многих компаниях (особенно в крупных западных корпора­циях) на смену традиционному собеседованию приходят раз­личные виды интервью. Самое распространенное — интервью по компетенциям.

Особенность этого варианта со­беседования заключается в том, что на встрече рекрутер пытается выявить у кандидата наличие тех или иных компетенций. Компе­тенции — это набор качеств, кото­рыми необходимо обладать кан­дидату, чтобы быть успешным в профессиональном и карьерном плане именно в этой компании.

Соискателю предлагается приве­сти конкретные ситуации из его жизни и рассказать, как он дей­ствовал в тех или иных обстоя­тельствах.

Например, типичный вопрос: «Расскажите о случае, когда Вы предложили какой-то новый подход для решения какой-либо проблемы.

В этом случае работодатель пытается узнать, как он действовал в реальных ситуациях в его про­шлом.

Готовясь к интервью по компе­тенциям, подготовьте несколько реальных примеров. Каждую ситуацию распишите по плану: описание самой ситуации, ваши действия и полученный результат.

Очень часто люди говорят о себе, как о некой группе: мы сделали то-то, мы предложи­ли такой-то подход… К сожа­лению, мы не можем нанять всех людей, которые в тот мо­мент участвовали в принятии решения. И поэтому необходимо говорить только о себе: ситуация такая-то, и я сде­лал то-то и то-то. Необходимы реальные примеры из вашей жизни, где вы проявили, напри­мер, свои лидерские качества, умение убеждать людей, наход­чивость.

Стрессовое интервью.

Стрессовое интервью по-другому еще называют провокационным. К этому типу собеседования рекрутеры прибегают в несколь­ких случаях. Чаще всего такие приемы используются, если за­явленная вакансия предполага­ет возможность возникновения стрессовых ситуаций на работе, либо если рекрутер сомневается в правдивости ваших ответов на некоторые вопросы.

Самые распространен­ные стрессовые ситуации во вре­мя собеседования:

Провокационный вопрос. Почувствовав какую-то недосказанность в вашем ответе, HR-менеджер может задать провокационнаый вопрос. Например: «Почему вы отвели глаза?» или «Почему Вы начали нервничать?». Ваша задача — постараться успокоиться и честно ответить на вопрос. При этом вы не должны чувствовать себя виноватым.

Неконкретный вопрос. Нередко менеджер по персоналу во вре­мя собеседования задает некон­кретные вопросы, причем делает это сознательно. Вам необходи­мо быть начеку. Если что-то в во­просе рекрутера вам непонятно, уточните. Например: «Правиль­но ли я Вас понял, что Вы хотите узнать о…».

Затянувшаяся пауза. Продолжи­тельная пауза используется как инструмент в создании стресса «ожидания» или «недоумения». Если вам кажется, что вы только что исчерпывающе ответили на поставленный вопрос, а за вами продолжают молча внимательно наблюдать, это именно тот слу­чай. Многие не выдерживают по­висшей паузы и тут же бросаются заново отвечать на вопрос или нагромождают лишние детали («чем дальше в лес, тем больше дров»). Правильнее будет спо­койно смотреть на интервьюера, ожидая его дальнейших дей­ствий. Или вы можете спросить: «Я полностью ответил на Ваш во­прос?». Еще один вариант — ска­зать: «У меня все».

Глупый вопрос. Менеджер может примерить маску некомпетентно­го человека и задать вам глупый вопрос. Например: «Почему Вы поступили в этот вуз?» или: «Что дает Ваша работа людям?». Опять же — терпеливо объясните свою позицию.

Повторение вопроса. Еще один прием — повторение одних и тех же вопросов несколько раз. Ни­чего страшного — отвечайте на все вопросы, можете спросить, какой пункт раскрыть подробнее, какие детали интересуют собеседника в большей степени. Вежливость и такт должны стать вашими главными союзниками в данной ситуации.

Игнорирование. Иногда менед­жер в разгаре собеседования может, например, достать кар­манный компьютер или мобиль­ный телефон и начать что-то с ними делать. Поскольку вы уже понимаете, что к чему, уверен­ным и доброжелательным тоном рассказывайте свою презента­цию, глядя прямо на собеседни­ка. Не обращайте ни малейшего внимания на его поведение.

Несомненно, стрессовое ин­тервью — сложное испытание (причем не только для вас, но и для рекрутера). На такой вид собеседования идут только опытные, профессиональные HR-специалисты. Ваша задача в данной ситуации — проявить мак­симум спокойствия и такта.

Ассесмент – центр.

Ассесмент-центр (или центр оценки персонала) — методика, состоящая из ряда упражнений, деловых игр, которая позволя­ет выявить в кандидатах совер­шенно конкретные качества. Все чаще такая методика при­меняется при приеме на работу рядовых сотрудников. Поэтому узнайте больше об этом аналоге собеседования, чтобы вас не за­стало врасплох приглашение на ассесмент-центр.

Обычно в таком отборе участвуют 10-15 человек. Испытание длится в среднем час-полтора. Кандида­там предлагается несколько раз­личных ситуаций, в ходе которых выявляется наличие у них необ­ходимых работодателю навыков.

Как подготовиться?

Первое, что нужно сделать при подготовке, — самостоятельно определить качества, необходи­мые для позиции, на которую вас подбирают. Например, если вы Менеджер по продажам — это ком­муникативные качества, связанная, четкая речь, умение формули­ровать мысль, энтузиазм, способ­ность отвечать на возражения, проводить презентацию, отстаивать свое мнение и пр. Составьте на бумаге наиболее полный перечень этих качеств, исходя из кон­кретной должности.

Второе: помните, что некоторые из тех качеств, которые вы записали на бумаге, будут искать у вас. Ваша задача — активно и уве­ренно продемонстрировать их.

Будьте готовы к проведению са­мопрезентации. Это одно из распространенных упражнений.

Поведение на ассесмент-центре.

Поскольку на ассесменте присут­ствует много кандидатов, важно не стесняться и говорить очень четким голосом, не мямлить. Иначе вас просто не услышат. Всегда обращают внимание на кандидатов, которые уверенны, активны, хорошо владеют собой, обладают коммуникативными на­выками. Имейте это в виду!

Изучите приемы перехвата ини­циативы. С высокой вероятно­стью могут быть упражнения и деловые игры на осуществление продаж, проведение перегово­ров и т. п. Могут подобраться сильные кандидаты, которые бы­стро возьмут инициативу в свои руки и громким, уверенным голо­сом будут вести переговоры или контролировать процесс прода­жи. Чтобы не остаться в стороне, научитесь перехватывать ини­циативу. Вот несколько нехитрых приемов. В самый разгар моно­лога конкурента можно изобра­зить, что зазвонил телефон; либо прервите его, предложив чай или кофе. Главное — будьте готовы импровизировать и ведите себя максимально естественно.

Проверка на детекторе лжи.

Собеседование с использованием детектора лжи — не очень часто встречающаяся ситуация, но не менее надо быть готовым к такому повороту событий. Особенно если вы планируете трудоустройство в крупную финансовую организацию, банк, страховую компанию. Некоторые компании этого сектора используют полиграф при проведении интервью с кандидатами. Чаще всего проверку предлагают пройти соискателям на должности, которые связаны с финансами, материальными ценностями, обращением наличных денег либо конфиденциальной информацией.

Серьезные компании при грамотной организации этого процесса во главу ставят вопросы обеспечения безопасности. Как правило, цель проверки — выявить факты алкогольной и наркозависимости, случаи воровства, подделки документов и злоупотреблений служебным положением на прежних местах работы, скрываемые намерения работать на конкурентов.

На все вопросы должны быть получены ответы в предварительной беседе, до проведения ин­струментального обследования. Обычно профессиональные опе­раторы полиграфа при проверке не затрагивают вопросы полити­ческих и религиозных убеждений человека, его интимную жизнь.

Во время проверки на детекторе лжи, как правило, используются три основные группы вопросов:

  • Нейтральные: «Сегодня по­недельник?», «На Вас надет ко­стюм?».
  • Целевые — вопросы, ответы на которые непосредственно инте­ресуют работодателя. Например: «Вы злоупотребляли своим по­ложением на предыдущих местах работы?».
  • Контрольные вопросы – так называемые индикаторы лжи. При составлении контрольных вопросов используется информация, которую человек будет заведомо отрицать. Эта группа вопросов позволяет оператору увидеть индивидуальную реакцию кандидата на скрываемую правду.

Получив предложение пройти проверку на полиграфе, выясни­те ее цели и решите, насколько эта процедура приемлема для вас. Работодатель не может за­ставить вас пройти такую провер­ку вопреки вашему желанию. У вас всегда есть право отказаться. Но при этом нужно быть готовым к возможному отказу в рассмо­трении вашей кандидатуры на должность в этой организации.

Если вы приняли положительное решение, то помните, что главное условие успешного прохождения обследования — искренность.

Не лучший вариант.

Что делать, если вам сделали предложение о работе, а вы не уверены в том, что это лучший вариант для вас? После собеседования у вас появляется больше информации о компании. Вы по­бывали в офисе, пообщались с представителями вашего предполагаемого работодателя, задали интересующие вас вопросы. Вся собранная информация должна дать вам необходимые факты для размышления.

Задайте себе еще раз вопрос: действительно ли вы хотите работать в этой компании? Если ответ отрицательный, подумайте, почему. Что вас смутило, можно ли изменить ситуацию к лучшему? Обдумайте все эти вопросы заранее, ведь когда вам позвонят с приглашением на работу в эту компанию, вам надо будет что-то отвечать.

Если вас не совсем устраивает предложение, можно провести повторные переговоры, с тем что­бы обговорить более выгодные для вас условия. Если же причина в другом, то лучше отказаться. Не стоит соглашаться на работу толь­ко ради того, чтобы избавиться от ощущения неуверенности и неопределенности. Принимая неподходящее предложение сей­час, вы готовите себе проблемы в будущем. Если через несколь­ко месяцев вы опять вернетесь на путь поиска работы, вам при­дется основательно поработать над своим резюме и подготовкой к собеседованию. Такое непо­стоянство в глазах последующих работодателей поставит под сомнение вашу рассудительность и ответственность в принятии ре­шений.

Помните, что вы не обязаны при­нимать первое лопавшееся пред­ложение. Не бойтесь отказаться, если работа не отвечает вашим основным требованиям.

Решив отклонить предложение, сделайте это вежливо и профес­сионально. Напишите короткое письмо со словами благодар­ности компании за предложение и выскажите сожаление, что не можете его принять. Обязательно объясните причину, поблагода­рите за время, уделенное вам, и пожелайте успеха в дальнейших поисках кандидатов. Письмо должно быть искренним, вежли­вым и дружелюбным.

Если вам отказали.

Если ожидание итогов вашей встречи с рекрутером сильно затянулось, не стесняйтесь са­мостоятельно связаться с ком­панией. Если вам отказали — не отчаивайтесь, потому что:

а) работодатели — тоже люди, и, как все нормальные люди, они могут ошибаться

б) собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку вашего опыта

в) ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?!

И главное — не теряйте веру в себя!

Попытайтесь вынести максимум пользы из полученного отказа. Первое, что вам нужно сделать, — перезвонить менеджеру и уточнить причину. Формулировка вопроса должна быть тактичной. Например: «Добрый день, Ири­на. Вам удобно сейчас разгова­ривать? Вам звонит Иван Иванов. Я проходил у Вас собеседование на должность системного администратора. Мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заня­ты, но прошу уделить мне минуту Вашего времени и рассказать о причинах отказа. Для меня это будет очень ценной информаци­ей на будущее». Обязательно в конце разговора поблагодарите менеджера за профессиональ­ную консультацию.

В дополнение самостоятельно проанализируйте все этапы ин­тервью, ответив на вопросы:

  • Хорошо ли я подготовился к интервью? Действительно ли я узнал все возможное о компании и предложенной должности?
  • Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начи­ная с момента прихода и до по­следней минуты?
  • Удачно ли я провел свою пре­зентацию?
  • Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциаль­ному работнику?
  • Сумел ли я спокойно и уверен­но ответить на вопросы?
  • Закончил ли я интервью в по­ложительном тоне?

Постарайтесь объективно отве­тить на эти вопросы, будьте чест­ны, но не слишком казните себя. Сконцентрируйтесь на том, что вам потребуется сделать в сле­дующий раз, чтобы не повторить совершенных ошибок.

Самопрезентация

Навыки проведения самопрезен­тации вам понадобятся еще до собеседования в компании. Прежде всего, необходимость проведения краткой самопрезентации возника­ет во время телефонного общения с представителем потенциального работодателя. Это может быть в ситуации, когда вы звоните в ком­панию с целью уточнить какие-либо детали, связанные с вакансией.

Презентация по телефону

  • Прежде чем звонить, обязательно узнайте о компании побольше.
  • «Четко сформулируйте для себя, зачем вы звоните. Вы хотите подробнее узнать о вакансии? Хотите добиться приглашения на личную встречу? Когда будете звонить, держите в голове цель звонка.
  • Сделайте выжимку из резюме и подготовьте рассказ о себе на одну минуту. Напишите текст вашей пре­зентации. Он должен содержать одно предложение о вашем обра­зовании. Затем суммируйте ваш опыт одной фразой, например: «У меня 3 года опыта работы в сфере товарного маркетинга и брендинга». Назовите последнее место работы и должность. Отра­ботайте свою презентацию вслух.
  • Положите рядом с телефоном блокнот и ручку, чтобы записать необходимую информацию. Настройтесь на звонок, сядьте удобно, пусть вас ничто не от­влекает. Посмотрите в зеркало и улыбнитесь
  • Перед тем как звонить, порабо­тайте немного над своим голосом.
  • Твердый, звонкий и четкий голос, полный жизни и уверенности, указывает на человека активного, энергичного и горящего энтузиаз­мом. Во время разговора улыбай­тесь (менеджер услышит это).
  • Общаясь с менеджером, произно­сите свое имя медленно и разбор­чиво, чтобы человек его расслы­шал. Говорите внятно и с паузами.
  • Очень внимательно слушайте со­беседника. Будьте готовы и тому, что вам могут задавать вопросы. Отвечайте четко.
  • Разговор должен иметь логическое завершение. Оговорите свой следующий шаг — отправка резюме, телефонный звонок или встреча.
  • Фиксируйте на бумаге дату и неко­торые детали разговора.

Презентация для собеседования

Презентация для собеседования — это то, с чего вы начнете свое общение с менеджером по подбору персонала при личной встрече. Пом­ните, что у вас есть только один шанс произвести первое впечатление.

  • Как и в телефонной презентации, начните со своего образования,
  • Вторым пунктом сообщите о сво­ем опыте работы.
  • Затем, начиная с последнего ме­ста работы, рассказывайте, при­держиваясь структуры: название компании, краткая характеристи­ка, должность, сколько человек было в подчинении, основные функции, основные достижения, почему уволились.
  • Что вы считаете своими сильными чертами?
  • Дополнительное образование.
  • Дополнительные навыки (владе­ние ПК, иностранные языки, навы­ки вождения).
  • Если вы заинтересованы в поисне работы в иностранных компаниях и их представительствах, подготовьте вашу презентацию для собеседо­вания на том иностранном языке, которым владеете.
  • Подумайте также над тем, какие ка­верзные вопросы вам могут задать на собеседовании и как вы будете на них отвечать.

Примеры подобных вопросов:

  • Какое ваше самое большое до­стижение?
  • Чем вы гордитесь?
  • Назовите самую большую ошиб­ку, которую вы совершили.
  • Назовите ваши слабые стороны.

Отвечая на два последних пункта, не перестарайтесь. Ваши слабости и ошибки не должны быть глобаль­ными. Даже отвечая на подобные вопросы, старайтесь показать себя с лучшей стороны. Например: «Знаете, иногда меня подводит моя чрезмерная пунктуальность».

Подумайте над тем, какие вопросы вы вообще не хотели бы услышать от менеджера по найму персона­ла, на какой вопрос вам было бы очень сложно ответить. Поверьте, лучше заранее продумать ответы на эти вопросы, чем быть застигнутым врасплох на собеседовании под пристальным взглядом рекрутера.

Имидж соискателя.

Понятие имиджа включает в себя все составляющие, на основе ко­торых складывается представле­ние о человеке. Это и одежда, и прическа, и макияж, и маникюр, и аксессуары, а также речь и манера поведения. Очень важно учитывать все это, отправляясь на встречу с рекрутером. Подавляющее боль­шинство HR-менеджеров могут подписаться под фразой Маргарет Тэтчер: «Обычно я составляю мне­ние о человеке за десять секунд и потом очень редко его меняю».

Поэтому на интервью с рекрутером перед вами стоят две серьезные задачи: произвести благоприят­ное впечатление и продержаться на высоте до конца встречи. Это относится не только к тому, что вы будете говорить, но и как вы буде­те это делать, как при этом будете выглядеть и вести себя.

Для начала приведем несколько общих правил, касающихся по­ведения:

  • Самое главное — не опаздывайте! Это категорически недопустимо.
  • Перед встречей отключите мо­бильный телефон либо пере­ведите его в режим автоответ­чика.
  • Улыбаясь, вы производите впе­чатление уверенного в себе чело­века. Кроме того, улыбка зарази­тельна. «Первое, что вы должны сделать, чтобы продать себя, больше улыбаться», — совету­ют Питер Урс Бенде и, Джордж Торок в своей книге «Секреты эффективного маркетинга».
  • Следите за осанкой. Садитесь удобно, но не развалившись. Можете слегка наклонить впе­ред корпус (поза внимательно слушающего человека).
  • Поддерживайте визуальный контакт с менеджером. Мыслен­но очертите на лице собеседни­ка треугольник «лоб-глаза-нос» и держите взгляд в этом поле. Если ваш собеседник — мужчи­на, в визуальный треугольник можно включить узел галстука.
  • Содержание должно подкре­пляться формой, то есть вашим внешним видом.

«…Лучше одеться слишком правильно, чем недостаточно правильно». (Джон Миддлтон, «Карьера»),

Отлично, если у вас есть возмож­ность одеться модно (но не вы­зывающе). Как правило, для со­беседования необходим костюм. Простой, в нейтральных тонах. Чем консервативнее ваша про­фессиональная сфера, тем кон­сервативнее должен быть костюм. Например, если вы претендуете на работу в инвестиционной фир­ме, наденьте костюм темно-синего или темно-серого цвета.

Во всех случаях надевайте закры­тые туфли. Неприемлемо надевать сандалии для участия в собеседо­вании, если только вы не нанима­етесь спасателем на пляж. Черные туфли подойдут к любой одежде.

Джинсы и спортивная обувь со­вершенно не подходят в данном случае. Оставьте рюкзаки дома. Вы ведь хотите произвести впе­чатление профессионала, а не студента на прогулке.

Несколько советов для молодого человека.

  • Идеальный вариант — это костюм и галстук. Но приемлем и более демократичный вариант _ брюки нейтрального цвета с рубашкой-поло в тон брюк.
  • Чем меньше растительности на лице, тем лучше. Чисто вы­бритое лицо, хорошая стрижка, ухоженные руки и минимум парфюма.
  • Если вы решили взять порт­фель, то он должен быть в отличном состоянии. В портфель положите только то, что понадо­бится вам для этой встречи.

Несколько советов для девушки

  • Лучший наряд для собеседова­ния — юбка классической длины (до середины колен) и блузка, или костюм.
  • Не следует надевать слишком высокие каблуки, выбирайте закрытые туфли. Даже в сорока­градусную жару вы должны быть в чулках.
  • Не надевайте броские, звеня­щие и сверкающие украшения. Макияж должен быть спокойным дневным, никаких черных глаз и кровавой помады. Естественная тональная основа, черная или коричневая тушь, пастельная помада без блеска, прозрач­ный или в тон помады лак для ногтей — хороший вариант, если вы хотите произвести благопри­ятное впечатление на рекрутера любого пола.
  • Возьмите с собой маленькую или средних размеров дамскую сумочку. Так же, как мужчинам, вам подойдут портфель или папка.

Соблюдение этих простых пра­вил позволит вам совершенно не переживать по поводу вашего внешнего вида во время собесе­дования. Вы будете чувствовать и вести себя уверенно.

www.rgatu.ru

Советы при устройстве на работу

1. Как правильно устраиваться на работу

При формировании первого впечатления можно выделить 3 схемы, каждая из которых запускается под воздействием какого-то фактора.

1. Фактор превосходства — неравенство партнеров в какой-либо области. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-либо важному для нас параметру, мы склонны оценивать его несколько более положительно. В обратном случае мы склонны недооценивать его. Превосходство фиксируется по одному параметру, а переоценка или недооценка происходит по многим параметрам.

2. Фактор привлекательности — если чисто внешне человек нам нравится, то мы склонны переоценивать его.

3. Фактор отношения:

— Показать свое отношение,

— Показать стремление к профессиональному развитию,

— Возможности для профессиональной карьеры,

— Насколько важна для вас эта работа

Ошибки, которые можно избежать:

1. определить цель деятельности (на какую работу вы хотели бы устроиться)

2. необходимо собрать данные о профессии, месте работы, которую бы вы хотели получить,

3. необходимо измерить верхнюю и нижнюю границу зарплаты,

4. требуемый уровень образования и опыта работы,

5. необходимо знать предполагаемые должностные обязанности и спецификации личности,

6. какие критерии отбора используются.

2. Советы по устройству на работу для людей, имеющих опыт трудовой деятельности

Сегодня сама система трудоустройства уже превратилась в некоторый свод правил, при соблюдении которых удачное трудоустройство обеспечено практически на 100%. Как «правильно» устраиваться на работу, что при этом говорить работодателю, а о чем лучше умолчать, какие свои качества превознести до небес, а о каких лучше вообще забыть — этим темам посвящено много статей.

А начать мы решили с составления резюме, так как это первый шаг на пути успешного трудоустройства.

Резюме должно содержать максимум необходимой для работодателя или менеджера по персоналу информации. Существует даже определенный стандарт в порядке расположения анкетных данных кандидата.

Крупным шрифтом набираются фамилия, имя, отчество и дата рождения. Желательно, чтобы к резюме прилагалась фотография соискателя. В первых строках следует также написать полный домашний адрес, контактные телефоны, по которыми с вами можно связаться в любой момент. Необходимо сообщить потенциальному работодателю и о семейном положении.

Если вы пишите резюме для конкретного работодателя, то лучше указывать и конкретную вакансию, которая на данный момент открыта в компании.

На пункт «Опыт работы» следует обратить особое внимание. Места предыдущей работы перечисляются в обратном хронологическом порядке, т.е. начиная с последнего. Работодателя, как правило, интересуют два-три последних места и период не более чем последние 10 лет. И обязательно проверьте грамматические ошибки.

Вот, пожалуй, и все нехитрые премудрости написания грамотного информативного резюме (кстати, специалисты утверждают, что такое резюме должно занять один максимум полтора листа). Удачи в поиске работы!

3. Стратегии отбора на работу молодых специалистов

Все сотрудники любой компании и корпорации, успешные и высокопоставленные ныне, когда-то были студентами, начинавшими подыскивать себе место под солнцем…

Крупные корпорации, как отечественные, так и западные, разрабатывают масштабные программы для привлечения молодых специалистов, их последующей адаптации и успешного профессионального роста. Небольшие же фирмы и предприятия не очень охотно берут недавно окончившего вуз «теоретика» на работу. Объясняется это тем, что у сотрудников таких компаний нет ни времени, ни желания тратить силы на «курс молодого бойца» для начинающих, а уж о создании специального отдела речь вообще не идет. Если кадровому агентству и поручают найти молодого специалиста, то часто через некоторое время заказчик поднимает «планку» и сообщает, что ему все же нужен специалист хоть и с минимальным, но все-таки опытом.

В этом случае есть определенный риск: новый работник может оказаться достаточно активным, чтобы отстаивать свою точку зрения и свое видение проблемы, а устоявшийся коллектив не всегда адекватно воспринимает попытку новичка, пока еще «зеленого» сотрудника, изменить привычный ход дел, даже если эти изменения будут позитивными. При отборе кандидатов одним из основных факторов, помимо диплома престижного вуза, служит знание языка, в частности английского, реже — другого иностранного языка. Разумеется, наличие деловых качеств также приветствуется.

Трудоустройство: типичные ошибки на собеседовании

Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему поиск работы превращается в рекордную стометровку для одних и в утомительный безнадежно длинный марафон для других? Наверняка среди ваших родственников или знакомых есть и те и другие. И если карьерные успехи можно легко объяснить наличием выгодных знакомств, «крутых родственников» или просто везением, то безрезультатные попытки устроиться на работу удручают и вызывают глубокое недоумение. Казалось бы, всем человек хорош: и образование высшее, и опыт работы есть, и после рассылки резюме звонят из компаний, приглашают на собеседование… Только вот после собеседований на работу не берут… Так в чем же причина очередного отказа? Какие типичные ошибки допускают соискатели на собеседовании? Попытаюсь ответить на этот вопрос, основываясь на собственном опыте рекрутера.

Многие компании охотно пользуются услугами кадровых агентств, доверяя им отбор наиболее подходящих кандидатов на вакантную должность. Поэтому помните: именно от результатов собеседования в кадровом агентстве зависит, попадете ли вы на собеседование к работодателю, станут ли сотрудники агентства рассматривать вашу кандидатуру на другие вакантные должности или ваше резюме осядет балластом в банке данных агентства с жирной пометкой «минус». Вот и попробуем посчитать возможные «минусы», поскольку свои «плюсы» знают все.

Первое и самое банальное — внешний вид человека, приходящего на собеседование. К сожалению, частенько в агентство «забегают» в поисках работы женщины с нагруженными сумками, пакетами, коробками. Милые хранительницы домашнего очага, чтобы не портить впечатление о себе, не стоит совмещать поход по магазинам с собеседованием. То же касается сильной половины человечества, которая почему-то пытается совместить визит в кадровое агентство с посещением автосервиса или мойки автомобилей. Абсолютно недопустимо появляться на собеседовании в спортивном костюме, майке и шортах, с авоськами. Слова «я делаю ремонт» и т. п. звучат малоубедительно.

Некоторые предпочитают приходить на собеседование в сопровождении родственников, и тут, уверяю вас, дело доходит просто до анекдотов. Например, активная жена приводит на собеседование недотепу мужа. Она сразу перехватывает инициативу разговора и на вопросы консультанта агентства отвечает сама, не давая мужу и рта раскрыть. Создается впечатление, что он немой. Через две минуты уже все наслышаны о бестолковости и никчемности ее спутника жизни. После подобного визита сотрудники агентства дружно вспоминают арию князя Игоря «О дайте, дайте мне свободу…» и жалеют бедолагу мужа, но взять на себя ответственность за представление работодателю вялого и безынициативного сотрудника кадровое агентство не готово.

Выпускники вузов — это особая категория соискателей, они часто приходят на собеседование в сопровождении мам, пап и даже бабушек. Психологически это оправдано, поскольку для родителей первое рабочее место ребенка — то же самое, что первый раз в первый класс. Однако не стоит забывать, что за годы учебы в вузе ваш ребенок приобрел огромное количество знаний, так не мешайте своему чаду проявить себя на собеседовании.

Если вы испытываете определенные опасения перед поездкой в кадровое агентство, постарайтесь получить предварительную информацию по телефону (есть ли у агентства лицензия, на каких условиях оно работает с соискателями и др.). Тогда сомнения ваши рассеются и не придется вести за собой «группу моральной поддержки». Отправляясь на собеседование, лучше забыть детский стишок «Мы с Тамарой ходим парой» и довериться своим собственным знаниям и интуиции.

Безусловно, к собеседованию надо подготовиться заранее, желательно продумать возможные вопросы и свои ответы на них, составить резюме. Кстати, ваша задача — получить на собеседовании как можно больше информации о вакансии и о компании. Очень может быть, что порядки, установленные в компании, например штрафные санкции за опоздание, лимитированные перекуры или что-то другое, вас абсолютно не устроят…

Главное, чтобы все, что вы говорите, звучало корректно. Представьте себя на месте консультанта агентства, который слышит следующий монолог: «Название последней компании я точно не помню, да я их столько поменял за последний год… Зарплата? Да, получал, но сколько — помню неотчетливо…» Стоит ли в этом случае обращаться в кадровое агентство или все-таки сначала память потренировать?..

Вы должны быть готовы к вопросу о причине увольнения с предыдущего места работы. Очень важна мотивация вашего ухода… Не стесняйтесь говорить о том, что на прежнем месте работы вас что-то не устраивало. Ведь вас не приговорили всю жизнь работать в одной и той же компании! Однако критика хороша в меру

Представьте себе ситуацию: на собеседование приходит женщина-фармацевт, которая работает в престижной аптеке, уровень зарплаты ее вполне устраивает. Однако из ее рассказа следует, что в аптеке существуют определенные правила, которые буквально выводят ее из себя. Например: клиентам надо вежливо улыбаться, следить за витриной — расставлять лекарства аккуратно… а еще… нельзя всем вместе попить чаю, только по очереди…

В общем, руководство ненормальное, думает только о доходах и клиентах. Вот ужас! Как человеку не повезло с работой! Но все мы иногда заходим в аптеки и, как это ни странно, хотим, чтобы нам улыбались, да и работодателю вряд ли нужен сотрудник, принимающий «озверин»…

А вот другая ошибка, допущенная на собеседовании. Симпатичная девушка, претендующая на вакансию референта-переводчика, прекрасно держится на собеседовании и, практически получив предложение о работе, вдруг говорит: «А нельзя ли рабочий день заканчивать чуть-чуть раньше, иначе мне будет трудно успевать на «Любовь и тайны Сансет-Бич».

Результат такого заявления, я думаю, вам ясен: на работу принята другая кандидатка, а девушку мы больше не тревожим — пусть спокойно смотрит телевизор…

Кстати, если вы успешно прошли собеседование в кадровом агентстве, и оно предложило вашу кандидатуру работодателю — будьте внимательны! От вашего поведения на встрече с работодателем во многом зависит не только возможное трудоустройство на данную вакансию, но и дальнейшее сотрудничество с агентством. Наше агентство (многие агентства) практикует присутствие своего консультанта на собеседовании в компании. И здесь вам приходится держать двойной экзамен: работодатель оценивает вас как возможного сотрудника, а консультант — как потенциального кандидата на подобные вакансии в других компаниях.

Поэтому, собираясь на собеседование, задумайтесь, что будет, если вы, например:

· опоздаете на встречу с работодателем на 15 мин

· получив предложение от агентства о новой вакансии, снова опоздаете на встречу с работодателем

· вообще не приедете на встречу с работодателем, о которой вас заранее предупредили сотрудники кадрового агентства

· забудете вымыть голову, надеть носки… в общем, привести себя в порядок

· придете со стойким запахом алкоголя после ночной вечеринки.

Список можно продолжать до бесконечности… Так вот — ничего не будет! И, прежде всего, не будет больше предложений о работе, в поисках которой вы и обратились в кадровое агентство. Ведь любое агентство дорожит своей репутацией… Не допускайте нелепых ошибок, потому что, как это ни банально звучит, успешное завершение процесса трудоустройства зависит именно от вас.

Источник: www.trimforti.ru

truport.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о