Оформление резюме. Рассылка резюме
В предыдущей статье «Как правильно составить резюме — CV (Curriculum Vitae)?» я давала информацию о том, как составить резюме. Для соискателя работы это только половина дела. Давайте поговорим о том, как грамотно оформить и разослать свое резюме.
Оформление резюме
Рассмотрим несколько моментов по оформлению и подаче Вашего резюме:
Резюме на другом языке. Оно будет Вам необходимо (чаще всего на английском), если знание языка — обязательное требование позиции и Вы соответствуете этому требованию, или когда Вас интересуют позиции в зарубежных компаниях или СП. Даже если это не английский, на всякий случай, имеет смысл подготовить и англоязычную версию. Если же вы не в достаточной степени владеете иностранным языком, чтобы претендовать на позиции с его свободным использованием — составляйте резюме только на Вашем родном языке. Разумеется, к резюме на другом языке предъявляются те же требования оформления, грамотности и стилистического единства.
Фотография. Прилагайте фотографию, когда это специально оговорено. Желательно иметь с собой фотографию, если Вас пригласили на интервью или Вы лично передаете ее в отдел персонала или рекрутинговую компанию. Устойчивая ассоциация, которая позволит запомнить Вас, а это, наверное, единственная причина, по которой просят предоставить фотографию, формируется при личном контакте.
Оформление. Ваше резюме — одно из средств выражения индивидуальности и стиля, однако при этом не надо терять чувство меры. Проследите, чтобы резюме было оформлено в одном стиле, как можно проще, и было удобным для чтения (большие поля, не мелкий шрифт, достаточное расстояние между строками и разделами). Постарайтесь не применять те виды оформления, которые привлекают внимание, но создают проблемы при сканировании и передаче факса:
- Причудливая графика (A), штриховка и затенение текста (выделите необходимые заголовки, используя жирный шрифт).
- Декоративные шрифты и шрифты со специальными символами (используйте широко распространенные Times New Roman или Arial размером от 10 до 14).
- Курсив и подчеркивание.
- Вертикальные и горизонтальные линии (их можно использовать, но крайне экономно).
- Вставка фотографий.
Для печати резюме используйте качественную бумагу белого цвета стандартного формата А4. Печатайте оригинал на лазерном или струйном принтере только на одной стороне листа. Очень важно уместить Ваше резюме на одной, максимум на двух страницах. Проверьте, не содержит ли резюме орфографические и грамматические ошибки, попросите кого-нибудь, кто хорошо владеет языком, на котором написано резюме, проверить его.
Методы подачи резюме: почта, факс, E-mail
Когда Вы позвоните по интересующему Вас объявлению или в компанию по номеру из телефонного справочника, как правило, Вас попросят передать резюме по почте, факсу или E-mail. Выберите любой возможный для Вас, не навязывая личной встречи, ссылаясь на то, что по почте долго, что у Вас нет ни факса, ни E-mail (эти услуги можно получить на центральном почтамте практически в любом городе). На собеседование Вас обязательно пригласят, как только будет необходимо, а к нему наниматель должен подготовиться. Принести резюме лично, в 9 из 10 случаев, Вам предложат, если за «постановку на учет в базу данных» Вы должны будете заплатить.
Рассылка по почте. Можно ограничится резюме на 2-3 листах и сопроводительным письмом (Cover letter), хотя для усиления эффекта или по требованию можно вложить фотографию, копии сертификатов и рекомендаций. Это хороший метод, однако, из-за низкой скорости доставки, он потребует от Вас большого терпения. Но не стоит им пренебрегать, так как у него есть свои преимущества.
Рассылка по факсу. Строго соблюдайте принципы создания резюме для факса, о которых мы говорили выше. Попробуйте сначала отослать резюме своему знакомому и посмотрите, что получится. То, что Вы отправили и то, что получили может выглядеть как «две большие разницы». Уточните язык, на котором лучше подать резюме и ограничьтесь одним вариантом. Отправлять фотографию по факсу не стоит — черное пятно в правом углу вряд ли является украшением, да и займет ценную площадь. Во многих организациях еще используют старую офисную технику и до сих пор принимают сообщения на рулонную факс-бумагу. Можно при жизни установить мемориальную доску секретарю, который, из-за срывов на линии или качества, пять раз подряд примет свиток с Вашим с резюме на 3 с четвертью страницы. Поэтому, идя на интервью обязательно берите с собой оригинал, а если есть возможность, то и файл с резюме на 3.5`- дискете.
Рассылка по электронной почте. Наиболее перспективный, удобный и оперативный метод со своими правилами этикета (Nethicet) и традициями. Правильно оформленное письмо, а не сообщение типа «Hi, All! Найдите мое резюме на моей Веб-странице. Bye», мы думаем, не будет воспринято как спам.
К нанимателям и в рекрутинговые компании по E-mail ежедневно поступают десятки сообщений, и что удивительно, практически все с названием CV или Resume.
Продублируйте эту информацию в тексте письма, если необходимо, добавьте комментарии. Вложенные файлы аналогично переименуйте, в английской версии — добавьте english или англ. Windows 9x поддерживает длинные имена файлов и позволяет, не открывая, переименовывать их (правой кнопкой мыши «кликните» по значку файла с резюме, на открывшейся панели выберите Переименовать, введите новое название).
Постарайтесь сделать Ваше сообщение как можно более компактным (50-100 КБайт). Не вкладывайте свою фотографию, если она занимает много места, попробуйте преобразовать ее с помощью стандартных графических редакторов Windows 9x — MS Photo Editor или MS Paint (Меню Пуск — Программы — Стандартные), в один из компактных графических форматов — *.jpg или *.gif, так как в других форматах фотографии и сообщения имеют большой объем, и, при качестве наших линий связи, могут блокировать почтовый ящик. В таких случаях Ваше письмо просто удалят на сервере, не читая.
Убедитесь в том, что вложенный файл резюме не заражен вирусом, не защищен паролем и отправлен с письмом (встречаются и подобные казусы).
Идеальный вариант:
уникальное название письма и вложенных файлов (вложение обязательно, в любом из форматов *.doc, *.rtf или *.txt), обращение, комментарии и резюме в тексте письма (в текстовом или HTML-формате) и обратный электронный адрес личного почтового ящика (желательно не на корпоративном сервере).
Чтобы при переписке не возникало проблем с кодировкой шрифтов, создайте свой личный E-mail адрес на одном из бесплатных почтовых серверов с кириллицей.
www.rabotka.ru
Как писать резюме, если не о чем писать. Резюме для начинающих
Работу сейчас не может найти только ленивый. И не важно, есть ли у вас опыт работы, московская прописка и престижный вуз за плечами. Вопрос, как найти лучшую для себя работу из имеющихся вариантов. И понятно, что нет единственного рецепта, как и единственно правильного пути. Есть несколько слагаемых, которые могут стать нитью Ариадны в лабиринте выбора профессионального пути.
Итак, несколько специальных советов для выпускников, пробующих себя в роли молодых специалистов. Поговорим о сильных сторонах. Недостатки и так для всех очевидны — отсутствие профессионального и жизненного опыта, четких ориентиров в выборе профессии, некоторая инфантильность. Для многих, даже после получения диплома, так и остается открытым вопрос «кем быть».
И, тем не менее, все эти недостатки покрывают желание действовать, отсутствие стереотипов, жажда признания и успеха.
Имея эти козыри на руках, можно побороться за вакантное место под солнцем. Поиск работы надо начинать с грамотного составления резюме. Это ваше первое деловое письмо. И рассматриваться оно будет работодателем именно под этим углом. И если его не выбросили в корзину — считайте ваша первая цель достигнута. Проблема, с которой сталкиваются все студенты, — писать нечего, текста нет. Нет опыта работы, профессиональных достижений, служебного роста, нет семейного положения и личного автомобиля. И дабы компенсировать бескрайние белые поля резюме, в дополнение к нему высылают копии дипломов и похвальных грамот. Эти уловки достигают совершенно противоположных целей — в лучшем случае они вызывают улыбку у работодателей.
Как писать резюме, если не о чем писать?
- После своей фамилии, имени и отчества четко напишите должность, которую хотите получить. Не стоит перечислять несколько позиций, которые вас в принципе могли бы устроить. Ситуация складывается так, что выбираете не вы, а выбирают вас (по крайней мере, на первом этапе), и работодателю вряд ли интересен широкий круг ваших интересов и потенциальных возможностей.
- Укажите свой возраст, семейное положение, адрес и телефон. Семейное положение стоит писать в соответствии с вашими паспортными данными. Не стоит упоминать о гражданском браке, даже если вы в нем состоите. Никто не посягает на вашу личную свободу, но в глазах работодателя это выглядит несколько инфантильно. Если человек может быть «немножко замужем», вполне возможно что, придя в офис, он будет «как бы работать».
- Образование стоит в резюме подчеркнуть особо, но не так, как это делает большинство вчерашних студентов. Не занимайтесь перечислением всех «корочек», которые вам удалось собрать. Курсы по имиджу, массажу, рекламе и ценным бумагам интересны только в том случае, если прямо связаны с должностью, которую вы хотите получить. Не стоит также писать, что вы были старостой класса и пели в хоре. К образованию это не имеет отношения и не прибавит вам очков. Стоит вспомнить о стажировках, практикумах и проч. (это не обязательно должны быть заграничные поездки, подойдут и российские компании).
- Опыт работы. Понятно, что, будучи студентом, вы не могли работать продолжительное время. Не бойтесь указывать непродолжительный опыт работы, даже если вы проработали всего 2-3 месяца, это надо отразить в резюме. Возможно, будучи студентом, вы проходили практику в какой-то компании. Это тоже можно указать, даже если это не отражено в трудовой книжке. Выпускник, который уже работал по специальности некоторое время, имеет преимущества по сравнению со своим собратом, имеющим, возможно, лучшие оценки, но не имеющим опыта. О том, как приобрести опыт профессиональной деятельности, мы поговорим в одной из следующих статей.
- Вашим преимуществом может стать знание языка, а также современных компьютерных программ и Интернета.
- Личные качества. Ошибка многих состоит в том, что многие студенты в этом разделе напирают на свою обучаемость и открытость новому опыту. Качества, безусловно хорошие и полезные для любой работы, но в резюме студента читается примерно так: «Я особенно ничего не умею, но за небольшую зарплату готов научиться». Прежде, чем заполнять эту графу, подумайте, какие личные качества важны в профессии, которую вы выбрали. Это может быть аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, целеустремленность, умение доводить начатое до конца, пунктуальность. Честность, порядочность, добросовестность, по-прежнему в цене, но работодатель заинтересован в приеме на работу не просто хороших людей, но и профессионалов.
Чтобы сделать карьеру, вам предстоит стать не только классным специалистом, но и профессиональным джобсикером. Так что параллельно с поиском работы осваивайте смежную профессию.
Юлия Пасс,
руководитель отдела персонала
компании «Пронто-Москва»
www.rabotka.ru
Как правильно составить резюме — CV (Curriculum Vitae)? Главная цель резюме
Резюме — очень важная вещь при устройстве на работу. Оно дает ваш краткий профессиональный портрет. Очень важно, чтобы вы составили его правильно.
Написав хорошее резюме, вы можете надеяться, что вас примут на работу. Если вы составили плохое резюме — будьте уверены, что работодатель вам никогда не позвонит.
Через руки работодателя проходят сотни резюме. Ваше резюме будут читать не более 2-3 минут, и вам нужно так его составить, чтобы дать наиболее точную и нужную информацию о ваших профессиональных качествах в этот короткий промежуток времени.
Как правильно составить резюме?
Первое, на что обращается внимание — оформление резюме. Лист бумаги формата А4, обязательно печатный текст (резюме, написанное от руки, никто не будет читать). Текст резюме должен помещаться на 1 странице. Шрифт нормального, читаемого размера.
Стиль резюме должны отмечать:
- краткость,
- конкретность,
- избирательность (не пишите лишнего),
- честность.
Что нужно указать в резюме?
- Личные данные: Ф.И.О., дата рождения, семейное положение, адрес, телефон, факс, e-mail.
- Цель: вакансия, на которую вы претендуете.
- Образование основное. Указываете учебные заведения, которые вы закончили, в обратном порядке. Среднюю школу можете не указывать (если это только не спецшкола). Указываете название учебного заведения, факультет, специальность по диплому. Если у вас диплом с отличием, обязательно отметьте это.
- Образование дополнительное. В эту графу входят названия курсов, стажировок, тренингов, семинаров и т.д. Указывайте только те курсы, которые имеют отношение к выбранной вами вакансии.
- Опыт работы. Здесь содержатся сведения о предыдущих местах работы. Данные указывайте в нисходящем порядке, сначала укажите последнее место работы, затем предпоследнее и т.д. Укажите месяц и год поступления на работу, месяц и год увольнения, название фирмы, сферу деятельности организации и вашу должность.
- Дополнительная информация. В эту рубрику вы можете включить все, что повышает вашу ценность в глазах работодателя. Знание иностранных языков (укажите иностранный язык, степень владения), навыки работы на персональном компьютере (с указанием применяемых программных средств), наличие водительских прав, личного автомобиля, загранпаспорта. Возможно, вы готовы к командировочным поездкам, к ненормированным рабочим дням. Можете включить в этот раздел краткую характеристику своих личностных качеств, например: энергичен, требователен к себе и другим, хороший организатор и т.п. Только не забывайтесь, вам придется на деле подтверждать данную характеристику.
- Дата составления резюме.
Чего не стоит указывать в резюме:
- всю вашу трудовую биографию,
- ваши физические данные,
- фотографию,
- причины, по которым вы уходили с работы,
- ребования к зарплате.
Итак,
Цель резюме — показать, что вы из себя представляете и чем вы лучше других.
Главный принцип резюме — подчеркнуть все ваши достоинства, и скрасить(скрыть) ваши недостатки.
Посмотрите образец резюме.
Дополнение
Из данной статьи вы поняли, что резюме нужно писать стандартно, по правилам. Но на самом деле это не обязательно.
Например, недавно наткнулась на интересную информацию на сайте Студии Артемия Лебедева в разделе «Вакансии»: «Но помните об одном: если вы нам пришлете стандартное тупое резюме, составленное по всем правилам американской бюрократии, оно будет стерто в момент получения без попыток изучить его. Никаких „Objective: to establish hue-moe“. Никаких баек о самомотивации и любви к работе в коллективе. Это все неинтересно. Нам хочется получить от вас письмо, которое написано специально для нас (а не отправлено на сорок адресов разом) — без шаблонов и сверок с рекомендациями рекрутеров. Меньшее нас просто не устраивает».
Источник: Домашний бизнесwww.rabotka.ru
Идеальное резюме
Резюме, отправленное работодателю, — хоть и не личный, но первый контакт с ним. И от того, насколько оно будет удачным и грамотным, зависит, пригласят ли вас на собеседование и получите ли вы в дальнейшем место.
Кратко, четко, конкретно
Резюме обязательно должно соответствовать той вакансии, которую вы надеетесь занять. «Резюме — это ваша самопрезентация, самопиар, и к нему нельзя относиться халатно, — говорит Наталия Евдокимова, руководитель службы по работе с персоналом компании „Гелиопарк“. — Оно должно быть продуманным, точным, ориентированным на конкретную аудиторию, соответствовать всем законам жанра». Чем вернее выполнены требования по составлению, тем выше шансы на успех. Чтобы резюме заметили и дочитали до конца, оно должно быть лаконичным, логичным, последовательным. Возьмите себе такой девиз: конкретика и четкие формулировки.
Резюме должно быть четко структурировано (новичкам поможет программа Word, где есть соответствующие шаблоны). Слово «резюме» пишут крупно и располагают по центру, затем следуют фамилия, имя, отчество, контактные телефоны и электронный адрес. Координаты желательно указывать как в начале, так и в конце листа. Потом позиция и зарплата, на которую вы претендуете. Далее — дата рождения, семейное положение, образование, опыт работы в обратном порядке и дополнительная информация.
Несколько слов об оформлении. С визуальной точки зрения резюме не должно быть перегружено. Не стоит использовать экзотические шрифты и яркие цвета, это все?таки деловой документ. Биографические опусы на три—четыре страницы с полным описанием своей жизни создавать не стоит. У людей, принимающих решение, просто нет времени читать подобные сочинения.
Опытным путем
«Стаж можно проиллюстрировать двумя способами. Либо сразу указать дату, место работы и обязанности, — рассказывает Екатерина Евсеева, менеджер по персоналу кадрового центра. — Либо сначала обозначить свои профессиональные навыки (компьютерные программы, которыми вы владеете, офисное оборудование, с которым умеете обращаться), и только потом — организацию и должностные обязанности». Второй вариант предпочтительнее, если вы — представитель распространенной профессии, где обязанности одинаковы на любом предприятии (бухгалтер, юрист, экономист и т. д.). В этом случае профессиональные навыки, выдвинутые на первый план, могут стать изюминкой и привлечь нанимателя.
Описание опыта работы не должно быть слишком кратким или слишком пространным: нужна золотая середина, а лишние подробности лучше опустить. Желая стать менеджером, не пишите, что в студенчестве вы были, допустим, дворником. Если за последний год вы поменяли три места, в резюме стоит указать только одно. Чтобы работодатель имел более четкое представление о ваших способностях, навыках, умениях, остановитесь на обязанностях, которые вы выполняли раньше. Претендент на позицию руководителя проекта строительства должен подробно рассказать, какими объектами он «рулил», выигрывал ли тендеры и т. д.
Если человек хочет поменять профессию и ищет вакансию по новой специальности, опыт работы подробно описывать не надо. В письме нужно просто указать, что вы желаете трудиться по новому профилю.
В резюме должна быть видна личность
С недавних пор появилась такая тенденция — люди кратко описывают в резюме свои достижения. Руководители отмечают, что читать такие послания очень интересно. Так что если на предыдущих местах работы у вас были достижения, которыми вы вправе гордиться, укажите их.
«По долгу службы я просматриваю очень большое количество информации о кандидатах, и мне импонируют резюме, за которыми виден человек, видна личность, — говорит Наталия Евдокимова. — Из сухих строчек возникает определенный образ. И чем он ярче, индивидуальнее, тем больше желания познакомиться с автором».
Не отталкивайте работу от себя
Чтобы в поиске работы вы продвинулись на один шаг (получили приглашение на собеседование), ваше резюме должно произвести на специалиста по кадрам благоприятное впечатление. Однако подобное впечатление очень легко разрушить какой-нибудь на первый взгляд мелочью, которая оттолкнет от вас подходящую работу. Например, человек указывает номер сотового и тут же уточняет: «звонить только с мобильного». Это оставляет неприятный осадок, да и просто выглядит неуважением к людям. И дело совсем не в деньгах, а в том, что место нужно именно вам, и под вас не обязаны подстраиваться.
Или еще пример. На некоторые вакансии человек может потребоваться срочно. А соискатель дает в резюме только электронный адрес, в то время как работодателю явно нужен номер мобильного телефона. Возможно, именно таким образом мимо вас проплыло интересное предложение, но вы об этом никогда не узнаете, поскольку экономия для вас важнее получения работы. И самое главное. Никому не добавят авторитета грамматические ошибки в резюме! Поэтому перед тем как нажать кнопку «Отправить», нелишне перечитать свое письмо еще раз: даже грамотный человек может механически допустить опечатку в процессе, скажем, внесения изменений. Ну а если вы не уверены в собственной грамотности, дайте прочитать свое послание кому?то, кто дружит с русским языком.
Порой соискатель пишет, что он в совершенстве владеет английским, а в резюме, составленном на языке Шекспира (в некоторых компаниях это приветствуют) невооруженным взглядом видны ошибки. Сразу ясно, что до совершенства здесь далеко. Или человек называет себя продвинутым пользователем компьютера, а его письмо даже не отформатировано. Это тоже показатель. Неприятно читать резюме, состоящее из сплошного текста — без структуры, выделений и т. д. Некоторые послания представляют собой холодную рассылку. В них не указаны ни вакансия, на которую претендует кандидат, ни размер зарплаты. Такие резюме можно отнести к разряду неудачных и слабых. Шансы найти достойную работу в подобных случаях минимальны.
Запомните: семейное положение, наличие детей и их возраст интересуют любого руководителя. От этого зависит, сможет ли сотрудник ездить в командировки, задерживаться на работе при форсмажорных обстоятельствах и т. д. Некоторых работодателей интересует и место проживания соискателя. Им важно знать, сколько времени служащий будет тратить на дорогу и сколько у него после этого останется сил на работу.
Блок «Дополнительная информация» также не должен быть перегружен. Указывайте только то, что может быть интересно потенциальному шефу именно с точки зрения данной конкретной вакансии. Если вы хотите устроиться водителем, совсем не обязательно перечислять, какими компьютерными программами вы владеете. Лучше подчеркните, что вы окончили, к примеру, курсы экстремальной езды. Обязательно расскажите о дополнительном образовании (курсы, тренинги, семинары, уровень владения компьютером и иностранным языком). Претендуя на должность дизайнера-верстальщика, назовите все программы, которыми владеете. В дополнительной информации стоит упомянуть о наличии прав и загранпаспорта. Эта часть резюме подразумевает свободный стиль. Здесь вы можете немного поведать о себе, даже о своем хобби. Это привлечет внимание, особенно если увлечение оригинальное или их несколько и они разноплановые. Такая деталь поможет выделиться, особенно юристам, экономистам, бухгалтерам, которых на рынке очень много.
Большой плюс для соискателя, если он сможет указать хотя бы двух человек, которые могли бы дать ему рекомендацию.
И последний совет. Резюме должно быть теплым. Вы же чувствуете, когда приходит спам, а когда послание, адресованное именно вам. Посылая резюме в десять мест, не сочтите за труд составить десять писем.
Два вида одного резюме
Итак, резюме готово. Теперь нужно, чтобы его прочитали те, ради кого оно, собственно, и создано, — работодатели. Здесь, как известно, есть два пути достижения цели: рассылка по конкретным адресам и размещение на соответствующих сайтах. В первом случае вы пытаетесь донести информацию до потенциального начальника, давшего объявление.
«А вот резюме, размещенное на сайте и призванное работать продолжительное время, таких ориентиров лишено, — говорит Галина Железнова, директор кадрового агентства. — Оно должно заинтересовать не одного, не двух нанимателей, а сразу нескольких». Поэтому доработайте этот вариант, расширьте его границы. Во-первых, можно указать сразу несколько вакансий, на которые вы претендуете. Но не переусердствуйте, не хватайтесь одновременно за должности, находящиеся в абсолютно разных сферах человеческой деятельности. К кандидатам, заявляющим, что они могут все, многие руководители относятся очень настороженно. Во-вторых, обозначайте уровень зарплаты, чтобы потом не тратить времени на однозначно неприемлемые варианты. Но в то же время не ставьте слишком высокую планку, иначе на вас не смогут выйти те, кто платит немного на испытательном сроке, но по его истечении предлагает вполне достойные условия.
Екатерина РазмазинаРабота и зарплата
www.rabotka.ru
Резюме – первый шаг к успеху
Важным моментом при поиске работы является резюме или CV (curriculum vitae) — краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных соискателя. Этот вид самопрезентации уже прочно закрепился на российском рынке труда, но, к сожалению, грамотно составленное резюме все еще большая редкость.
При составлении резюме необходимо помнить, что от того, как Вы представите в нем свой профессиональный опыт, во многом зависит Ваш успех в поиске работы. Резюме — тот документ, из которого работодатель получает первую информацию о претенденте на вакансию и составляет свое мнение о нем. Ознакомление с CV занимает в среднем 2-3 минуты, поэтому сведения, содержащиеся в нем, должны быть поданы так, чтобы сразу привлечь к себе внимание. Резюме должно быть отпечатано на 1-й странице, четким, хорошо читаемым шрифтом. Если Вы посылаете свое резюме по факсу, помните, что факсимильные аппараты значительно ухудшают качество печати, поэтому шрифт должен быть не меньше 11.
Резюме на английском (или любом другом) языке составляется лишь в том случае, если Вы претендуете на вакансию в иностранной компании. В российскую фирму или кадровое агентство следует направлять резюме на русском языке, т.к. оно может попасть к человеку, не владеющему иностранным языком, и в лучшем случае будет отложено в сторону, а в худшем полетит прямиком в мусорную корзину. Исключением могут быть резюме специалистов, для которых знание языка является одним из критериев отбора (поверьте, что резюме водителя на английском языке выглядит, по меньшей мере, забавно). Но и в этом случае лучше продублировать резюме: копия на русском, копия на английском. Таким образом, Вы сможете одновременно продемонстрировать и знание языка, и уважение к человеку, к которому Ваше резюме попадет.
Теперь подробнее остановимся на тех пунктах, которые должны содержаться в резюме.
- Личные данные. Ф.И.О., возраст (предпочтительнее дата рождения), семейное положение, адрес и телефон.
- Цель. В данном пункте обычно формулируется вакансия, на которую претендует соискатель.
- Образование. Состоит из двух разделов: основное (среднее, среднее специальное, высшее, 2-е высшее) и дополнительное (курсы, стажировки, тренинги, семинары и т.д.). В обоих случаях необходимо указать название учебного заведения, факультет, специальность по диплому (если речь идет о курсах, то указывается специализация или название курса).
- Опыт работы. Здесь содержатся сведения о предыдущих местах работы. Для работодателя или сотрудника кадрового агентства удобнее, если они расположены в нисходящем порядке, т.е. начиная с последнего. Вы указываете месяц и год поступления на работу и месяц и год увольнения, название фирмы, сферу деятельности организации и Вашу должность. Особое внимание обратите на указание сферы деятельности фирмы, в которой Вы работали. Мало написать «производство» или «торговля». Обязательно раскройте, чем именно торговала и что конкретно производила компания. Не используйте такие общие понятия, как «продукты питания» или «товары народного потребления», старайтесь как можно точнее конкретизировать ту группу товаров или услуг с которой Вы работали, т.к. очень часто такая узкая специфика имеет принципиальное значение для работодателя.
- Профессиональные навыки включают в себя перечень тех знаний и умений, которые Вы приобрели в ходе своей профессиональной деятельности. Этот пункт существенен для тех специалистов, которые выстраивали свою карьеру в одном направлении и специализировались в одной сфере. Если же Ваш опыт работы в разных организациях существенно отличается друг от друга, целесообразнее не выделять его в самостоятельный раздел, а давать краткий перечень основных функций по каждому месту работы.
- Знание иностранных языков. Вы указываете все иностранные языки и степень, в которой Вы ими владеете. Придерживайтесь следующих формулировок:
- «в совершенстве» — знание языка на уровне носителя, владение синхронным переводом;
- «свободно» — владение последовательным переводом, способность свободно общаться на иностранном языке в рамках любой тематики.
- «хороший» — способность грамотно выразить свои мысли на иностранном языке, а также понять собеседника.
- «разговорный» — общение на бытовом уровне, способность понять несложную речь, донести до собеседника известную информацию.
- «базовый» — знание элементарных основ языка, общение на уровне «Как дела?», «Сегодня хорошая погода», способность понять простой текст.
- Владение компьютером содержит сведения о Ваших навыках работы на ПК (пользователь, опытный пользователь, оператор, программист), а также программах, средах, языках, базах данных, с которыми Вы работали.
- Дополнительная информация. Здесь Вы сообщаете те сведения, которые Вы считаете необходимым донести до работодателя: наличие водительских прав, личного автомобиля, загранпаспорта, возможность командировок. Сюда можно также включить интересы и увлечения и личные качества, также допустимо выделить их в отдельный пункт.
Резюме, составленное таким образом, предоставляет работодателю всю необходимую информацию о претенденте на вакансию. Однако должна отметить, что подобные резюме составляют лишь около 60% тех, что ежедневно получают работодатели и сотрудники кадровых агентств. Многие соискатели буквально понимают рекомендации относительно того, что резюме должно привлекать внимание, и стараются изо всех сил поразить воображение работодателя неординарностью подхода и стиля изложения. Увы, эффекта они добиваются прямо противоположного. Эксперт по персоналу О.Н. Бессонова выделила шесть основных типов неправильных подходов к составлению резюме:
«Крик души» или «Послание потерпевших кораблекрушение»
Стиль изложения и описание причин поиска работы напоминает причитания попрошаек в метро или на вокзалах: «Люди добрые, мы сами не местные, поможите, пожалуйста, чем можете, Христа ради!», — что вызывает естественное желание руководителя поскорее отложить его в сторону и переключиться на что-нибудь не столь травмирующее душу.
«В огороде бузина, а в Киеве дядька» или «Не путайте мух с котлетами»
Отличается крайней непоследовательностью и бессвязностью изложения, перескакиванием от одной незаконченной мысли к другой, нерациональным группированием информации по смысловым блокам и их нелогичным расположением. Еще один вариант — оно настолько графически неверно подано, что невозможно из общей массы вычленить необходимую информацию. Иногда встречается полное несоответствие заявленной в цели резюме должности и имеющихся знаний и опыта, например, Генеральный директор частной стоматологической клиники заявляет себя на вакансию Зам. Председателя Правления банка.
«Просто песня» или «Погиб поэт, невольник чести»
Резюме, содержащие такие обороты, такие «перлы», место которым на страницах развлекательных изданий, а не в рабочем документе (один претендент на вакансию управляющего супермаркетом в графе «Опыт работы» сообщил что он «бизнесмен — 8 лет», весьма исчерпывающая информация). Сюда же можно отнести неадекватное, неточное применение выражений, описывающих, например, семейное положение: «одинокая» вместо «не замужем», или «холост» (при наличии троих детей) вместо «разведен», «многочисленные связи в регионах» без указания их характера и области бизнеса (почти беспорядочные) и т.п.
«Этапы большого пути» или «Жизнь замечательных людей»
Резюме состоит из одних побед и достижений, непонятно только одно: почему этот человек до сих пор ищет работу, ведь любой работодатель только и мечтает о том, чтобы заполучить такого сотрудника. По форме чаще всего это резюме напоминает художественный рассказ и обычно начинается словами: «Я родился в таком-то году в такой-то местности. Я учился… и т.д.» Для них очень характерно многократное повторение местоимения «Я».
«Слона-то я и не приметил»
Может быть грамотно составленное резюме, но из-за поспешности или невнимательности забыли указать контактный телефон, или он указан неверно, описаны знания и навыки, но не отражен конкретный опыт — не обозначены места работы и время пребывания на каждом. Бывает, забывают проставить возраст, а иногда и Ф.И.О. — приходит совершенно обезличенное резюме. Но невозможно искать работу инкогнито!
«Музей»
Совершенно отдельный тип резюме, трудно поддающийся определению. Неискушенному взгляду эти резюме не покажутся странными, но специалисту видны скрытые противоречия и «подводные камни», не заметные за обтекаемыми формулировками. Сюда можно отнести резюме, описывающее 10-летний опыт руководящей деятельности 22-летнего президента «Концерна» или полугодичный опыт на двух страницах неудавшейся вязальщицы-надомницы.
Из данной классификации отчетливо видно, как просто допустить ошибку при составлении резюме и не заметить ее даже после проверки, если не знать основных принципов подачи информации в этом типе документа. Надеюсь, что эта статья многим значительно облегчит этот нелегкий процесс и поможет составить грамотное, эффективное резюме. Если же Вы все-таки не уверены в том, что способны самостоятельно справиться с составлением своего CV, Вы можете всегда обратиться за помощью к специалистам: многие кадровые агентства в перечень своих услуг включают составление профессионального резюме.
Анна Ромашкевич
www.rabotka.ru
Искусство создания резюме
Маркетинг собственной рабочей силы следует начинать с написания резюме. В первую очередь это поможет вам правильно спозиционировать свою рабочую единицу на рынке труда. Во-вторых, это самый первый, а потому — самый главный документ для работодателя при рассмотрении кандидатуры.
Составляя о себе резюме, не пишите этого слова в заголовке. Назовите документ Curriculum Vitae (по-латыни «жизнеописание») — это современнее, красивее по форме и точнее по смыслу. Правильно составленный CV — это не техпаспорт, не User Manual, а скорее, рекламный проспект или Company Profile. Его цель — показать, что вы из себя представляете и чем вы лучше других. Отсюда вытекает и главный принцип составления CV — подчеркнуть все положительные моменты и сделать незаметным, насколько это возможно, то, что вашей сильной стороной не является.
Кстати, CV необходимо не только при поиске работы — это еще и хороший способ представления себя в любом качестве западному (особенно североамериканскому) партнеру. CV предоставляют кандидаты на стипендии, гранты, программы подготовки специалистов и т.п. Имея хорошо составленное CV, вы намного легче добьетесь своей цели.
Приступая к составлению CV, учитывайте, что в данном случае полнота изложения — непременное условие, но при этом ваше резюме должно уместиться в пределах одного листа формата А4, заполненного с одной стороны. Если одно мешает другому — уменьшите размер шрифта. Кстати, правильно составить CV совсем не так просто, как может показаться.
Внешний вид
Продумайте несколько вариантов CV — для отправления по почте (или вручения лично), по факсу, в электронном виде по E-mail. Разумеется, тексты должны быть идентичными. Различаться может оформление — удачно подобранная фотография украсит CV, но подумайте, как она будет выглядеть, полученная по факсу. И еще: строгий стиль оформления — непременное условие. Если вы представляете себя как верстальщика, компьютерного графика, необходимо иметь портфолио и указать в CV, что портфолио имеется. Но не стоит демонстрировать возможности фильтров Adobe Photoshop в резюме: CV, все-таки, документ — розочки и ленточки, равно как мониторы и мыши, его не украшают.
Теперь о содержании
Главный принцип — не лгать! Неправда в написанном виде гораздо хуже устной! Единственный допустимый вид этой самой неправды в вашем резюме — это что-нибудь не указать. Если вы сообщаете о себе неверные сведения, то это рано или поздно станет известно и может стоить вам репутации.
Стандартные пункты — фамилия, имя, отчество, дата рождения (дам это тоже касается), контакт (телефон — обязательно; если хотите, то и адрес, факс, E-mail). Уже здесь можно подчеркнуть некоторые плюсы, например при поиске работы в Киеве коренному киевлянину стоит указать место рождения. Семейное положение почти всегда интересует работодателя (дам это касается в первую очередь).
Образование указывается с датами, в обратном порядке: сначала — кандидат наук с 1991 г., потом — аспирантура в 1986-90 г., потом — вуз (и название факультета) в 1981-86 г. Указывайте то, что имеет отношение к вашей специальности или к должности, которую вы хотите занять. Не забудьте сообщить об окончании курсов и прохождении сертификаций по специальности. Но если вам дорого окончание курсов макраме, включите это в последнюю часть — хобби, но никак не в раздел «образование». Среднюю школу указывать не нужно, если это не языковая спецшкола. Если вы закончили, например, КПИ, то информация о вашей учебе в физматшколе при КПИ уже никого не интересует. А вот указать, например, техникум — необходимо, даже если после техникума вы закончили вуз. Отметьте также диплом с отличием, дополнительные специальности. Не помешает указать и название кафедры, если ваша институтская (университетская) специализация соприкасается, хотя бы частично, с интересующей вас должностью.
Работа указывается также в обратном порядке: сначала настоящее или последнее место работы, потом предыдущее и т.д. Следует написать время (сроки), место, должность и перечислить служебные обязанности — по возможности полно, поскольку именно это часто становится решающим. Не стоит сообщать о тех местах вашей работы, где вы задерживались недолго.
Послужной список специалиста периода первоначального накопления капитала в стране может быть очень пестрым, но не стоит пугать вашего потенциального начальника. Помните популярный термин «летун»? Ни один работодатель не вдохновится биографией специалиста, «порхавшего» с места на место. Конечно, служебные обязанности лучше указать к каждому месту работы, но можно только перечислить сроки, места и должности, а навыки работы составят отдельную часть CV. В таком случае перечислите все, что считаете нужным, разделяя на тематические подпункты.
Если вы перечислили служебные обязанности к каждому месту работы, то раздел «навыки» будет выглядеть иначе: в нем нужно сообщить то, что характеризует вас как работника, но не относится непосредственно к конкретным служебным обязанностям — например наличие водительских прав, знание определенного «железа», владение каким-либо ПО и т. п. Здесь же может быть отмечено знание иностранного языка, если вы не совсем уверены в свободном владении им. Если уверены — выделите в отдельный раздел, причем желательно указать языковые курсы, если вы их заканчивали.
Вообще, раздел «навыки работы» предоставляет вам широкие возможности показать, что называется, товар лицом. Стоит указать по максимуму все, что имеет отношение к желаемой работе, а остальное — в том случае, если это улучшает ваши показатели. Но лучше, все-таки, не увлекаться — если ваших достоинств слишком много, потенциальный работодатель может испугаться, что у него не хватит денег на такого ценного сотрудника. Не стоит себя хвалить — только факты. Работодатель сам должен сделать выводы. Одно весьма симпатичное CV заканчивалось убийственной для составителя фразой: «Всего этого я добился сам, своей головой и руками!»
Это относится и к разделу «хобби» (либо «награды и общественная деятельность», как в США). На Западе этот пункт включают обязательно, поскольку человека часто лучше всего рекомендует общественное положение: клубы, общества, те же награды и т.д. У нас такой системы нет, поэтому ваше членство в президиуме Общества любителей редкого пива мало что скажет работодателю, если только он сам не состоит в этом обществе. Поэтому желательно отметить то, что имеет хотя бы косвенное отношение к специальности.
Если у вас имеются публикации, особенно в специализированных изданиях, изобретения или собственные разработки, это также необходимо указать. И не забывайте о некой магической притягательности слова «государственный» по отношению к СССР — государственные курсы, государственные награды и все такое прочее, датированное до 1991 года, стоит указывать — в последнее время это внушает уважение.
Господа! Основным языком вашего резюме должен быть русский! Резюме, написанное по-английски, может прилагаться дополнительно. Даже если вы устраиваетесь на работу в представительство инофирмы — родным языком человека, принимающего решение по вашему вопросу, скорее всего, будет русский. В противном случае вас предупредят. Не рассчитывайте, что CV, написанное по-английски, поможет продемонстрировать знание языка. Вам все равно придется проходить тестирование, если для вашей работы язык необходим. Непременное владение английским стало сейчас универсальным требованием даже для охранников, но если работа непосредственно с языком не связана, перевод резюме вам, скорее всего, не понадобится.
Резюме можно дополнить сопроводительным письмом к работодателю (компании или конкретному должностному лицу). В нем вы можете предложить свою кандидатуру на интересующую вас должность. Кроме того, стоит перечислить все должности (одну-две-три), которые вы хотели бы занимать. Учтите, что существующая схема деятельности отделов кадров и кадровых агентств может оказаться крайне негибкой. Базы данных часто представляют собой горы папок (вариант: директорий) с собранными в них анкетами и (или) резюме. Вас, то есть заполненную вами анкету, помещают в папку (заносят в директорию), в соответствии с вашим указанием «специализации». Попав, например, в «менеджеры по продажам», у вас зачастую нет никаких шансов попасть на рассмотрение в качестве «product manager». А потому не поленитесь указать все вакансии, которые вам интересны, не рассчитывая на чью-то сообразительность. В сопроводительном письме вы можете сообщить информацию, не вошедшую в CV, например минимальный размер оклада, вас интересующий, некоторые другие условия. Хотя перегружать это послание не стоит. Иногда необходимо просто правильно себя назвать. Определите для себя в двух словах, КТО вы.
По-английски: What are you? Отрицательные примеры: «мужчина» или «киевлянка». Положительные примеры: «специалист в области3/4 интересуется работой в качестве3/4», «квалифицированный специалист по3/4». В офис мкиевской компьютерной компании пришло резюме и сопроводительное письмо от одного специалиста, которое начиналось словами: «Молодой человек ищет работу!» Как вы думаете, стал ли кто-нибудь всерьез рассматривать данного претендента?
Написав CV и обязательно напечатав на бумаге, забудьте о нем на пару дней, после чего прочтите «свежими глазами». Вам сразу станут заметны все недостатки, шероховатости текста, равно как и возможные опечатки или грамматические ошибки. Шлифуйте.
Итак, имея правильно, точно и честно составленное CV, вы смело можете приступать к другим, не менее приятным процедурам, имеющим своей целью одно — получить работу, которая соответствовала бы вашим желаниям и реальной рыночной стоимости вашего труда.
Петр Левицкий, Сергей Юрлов
www.rabotka.ru
Как сделать резюме заметным
Чем лучше вакансия, тем больше соискателей на место. Что уж тут удивляться молчащему телефону, если конкурс на место зашкаливает за сотню — очень непросто в такой «толпе» увидеть наиболее достойных. Чтобы выделиться из потока, надо быть не «как все». Но для этого совсем не обязательно писать резюме в стихах или рисовать в уголке автопортрет. Лучший способ привлечь к себе внимание — просто не допускать ошибок, которые совершает большинство.
Раз, два — и готово
Технический прогресс, безусловно, облегчил жизнь соискателям — теперь не нужно тратить время на поиски вакансий — есть интернет; не нужно набивать на печатной машинке резюме и тратить нервы, отправляя факсы. Все просто — составил документ в нехитрой программе, нажал на кнопку «отправить», и все. Но такая легкость становится причиной распространенной ошибки — отправки всем работодателям одного и того же резюме.
Резюме должно быть написано так, чтобы, взяв его в руки, рекрутер подумал: «Вот то, что нам нужно». Потом он, конечно, может передумать, но исходные данные вашего резюме должны отвечать заявленным в вакансии требованиям.
Полина к 32 годам успела поработать в десятке мест и имела много разных навыков. В результате она составила резюме, которое озаглавила Полина Воронина, контент-редактор, переводчик, менеджер. В графе «образование» у нее значился институт связи, а первой строчкой в разделе «опыт» был указан ресторан. Полина посылала свой опус на все вакансии, имеющие отношение к ее трудовой практике. Но в бюро переводов недоумевали, зачем им администратор ресторана, в магазине компании сильно сомневались, сможет ли контент-редактор быть хорошим менеджером.
Ее данные летели в корзину тут же, как только менеджер по пресоналу видел весь этот список разнообразных заслуг. А проблема была лишь в том, что девушке было лень тратить время на написание разных версий резюме, подходящих к конкретной вакансии.
Сестры таланта
Под придирчивым взглядом рекрутера выигрывают лаконичные и мотивированные резюме. Рассказ о достигнутом должен быть кратким, но в то же время информативным, а главное — давать четкий ответ на вопрос, почему человек прислал резюме на эту вакансию.
В резюме Игоря Титова все было очень хорошо — отличный ВУЗ, опыт работы в двух известных компаниях. Первая — мебельный концерн, где он хотел поработать всего одно лето, но увлекся и остался на несколько лет. Вторая — консалтинговая, куда его устроили по знакомству на управляющую должность. Игорь знал два языка, программы компьютерного дизайна, имел права, автомобиль, увлекался туризмом, фотографией, и при этом претендовал на должность начальника отдела по работе с корпоративными клиентами в телекоммуникационной компании. Всем был симпатичен кандидат — такой спортивный, деятельный, оптимистичный, но вот только ничего из указанного им не убеждало рекрутеров в соответствии должности. Именно такой ответ услышал Игорь, когда позвонил в компанию узнать, рассматривались ли его данные. Вместо того чтобы указать навыки, предположительно необходимые для работы на новом месте, он вывалил все, что не имело никакого отношения к ней. А ведь даже при том, что соответствующего опыта работы у Игоря не было, он вполне мог привлечь внимание, сделав акцент на своей коммуникабельности, опыте работы с клиентами, способностях к администрированию.
Взять цель!
Рекрутеры сходятся во мнении, что в резюме привлекает целеустремленность кандидатов — когда весь послужной список подчинен одной цели, относится к одной профессиональной сфере. Поэтому меняйте формулировки и исключайте ненужное.
Виктория окончила Финансовую Академия, а после этого на два года по семейным обстоятельствам уехала за границу, во Францию, где даром времени терять не стала и пошла учиться на факультет дизайна — ее всегда привлекала эта сфера. Когда же она вернулась, родственники устроили ее работать в банк, потом знакомые позвали в финансовый департамент крупного страхового агентства. Когда же Виктория решила снова поменять работу и стала рассылать резюме, никто на них почему-то не реагировал. В кадровом агентстве, куда она обратилась за помощью, ей предложили, прежде всего, переписать резюме, в частности, в обязательном порядке убрать из графы «образование» высшую школу дизайна. Также резюме лишилось строчки, сообщающей о трехмесячном опыте работы «помощником адвоката». Дело пошло не в пример быстрее, когда в нем остались только Финансовая Академия, опыт работы в отделе документации парижского банка, в московском банке и в страховом агентстве. Девушку пригласили на хорошую должность, ведь в глазах работодателя Виктория была теперь цельной натурой и успешно развивающимся специалистом.
Желая произвести впечатление при большом конкурсе на место, важно помнить одно: вы не должны стараться выделиться любой ценой. Резюме, составленное с ошибками, но в рамках общепринятых порядков, еще имеет шанс быть рассмотренным на каком-то этапе, в то время как творчество «из ряда вон», как правило, отталкивает навсегда, ведь первое впечатление нельзя произвести дважды.
Елена КузнецоваРабота для Вас
www.rabotka.ru