Робота співробітником call-центру Харків – Робота в Харкові
Пошук вакансій
Пошук вакансій
Розширений пошук
Ключові слова:
Рубрика Обрати рубрики
Обрано:
- Офіс-менеджери, секретарі, адміністратори
- Співробітник колл-центру
Регіон, район міста: ХарківМерефаПервомайськийБалакліяБарвінковеБлизнюкиБогодухівБороваВалкиВеликий БурлукВовчанськДворічнаДергачіЗачепилівкаЗміївЗолочівІзюмКегичівкаКоломакКрасноградКраснокутськКуп’янськЛозоваЛюботинНова ВодолагаПеченігиСахновщинаЧугуївШевченкове
Метро:
23 серпняАрхітектора БекетоваБотанічний садДержпромЗахисників УкраїниМетробудівниківНауковаОлексіївськаПеремогаІсторичний музейАкадеміка БарабашоваАкадеміка ПавловаГероїв праціКиївськаПушкінськаСтудентськаУніверситетІм. О.С. МасельскогоІндустріальнаАрмійськаЗавод імені МалишеваМосковський проспектПалац СпортуПлоща КонституціїПроспект ГагарінаПівденний вокзалСпортивнаТракторний заводХолодна гораЦентральний ринок
ІподромВасильківськаВиставковий центрГероїв ДніпраГолосіївськаДеміївськаКонтрактова площаЛибідськаМайдан НезалежностіМінськаОболоньОлімпійськаПалац «Україна»ПетрівкаПлоща Льва ТолстогоПоштова площаТараса ШевченкаТеремкиАкадеммістечкоАрсенальнаБерестейскаВокзальнаГідропаркДарницяДніпроЖитомирськаЛівобережнаЛісоваНивкиПолітехнічний інститутСвятошинТеатральнаУніверситетХрещатикЧернігівськаШулявськаБориспільськаВидубичіВирлицяДорогожичиДружби народівЗолоті воротаКловськаЛук’янівськаОсокоркиПалац спортуПечерськаПознякиСирецьСлавутичХарківськаЧервоний хутір
Від метро:
не має значення5 хвилин пішки10 хвилин пішки15 хвилин пішки10 хвилин на транспорті30 хвилин на транспорті1 годин на транспорті
Зарплата:
від
$грн.
показувати вакансії, в яких не вказана зарплата
Освіта:
не має значеннявищанеповна вищасередня спеціальнасереднястудент
Досвід роботи:
не має значеннябез досвідудо 1 року1-2 роки2-5 роківбільше 5 років
Графік роботи:
будь-якийповний деньнеповний деньвільний графікпозмінновіддалена робота
Тип роботи:
будь-якапостійнатимчасоваразова
показувати вакансії кадрових агентств
Очистити
Приховати
Рубрика
- Керівники, топ-менеджмент keyboard_arrow_right
- Офіс-менеджери, секретарі, адміністратори keyboard_arrow_right
- Бухгалтери, економісти, фінанси підприємства keyboard_arrow_right
- Юристи, адвокати, нотаріуси keyboard_arrow_right
- Банки, фінанси, страхування, кредитування keyboard_arrow_right
- Продаж, оптова торгівля keyboard_arrow_right
- Роздрібна торгівля keyboard_arrow_right
- Закупівлі, логістика, склад keyboard_arrow_right
- ЗМІ, видавництво, медіа keyboard_arrow_right
- Дизайнери keyboard_arrow_right
- IT: Програмісти keyboard_arrow_right
- IT: Фахівці, PM, Lead keyboard_arrow_right
- IT: Адміністратори keyboard_arrow_right
- IT: Тестувальники, QA keyboard_arrow_right
- Телекомунікації та зв’язок keyboard_arrow_right
- HR-фахівці, психологи keyboard_arrow_right
- Маркетинг, реклама, PR keyboard_arrow_right
- Перекладачі, освіта, наука keyboard_arrow_right
- Медичні працівники, фармацевти keyboard_arrow_right
- Виробництво, інженери, технологи keyboard_arrow_right
- Нерухомість keyboard_arrow_right
- Будівництво, архітектура, ремонт keyboard_arrow_right
- Робочі спеціальності keyboard_arrow_right
- Водії, охорона, супровід офісу keyboard_arrow_right
- Ресторани, кафе keyboard_arrow_right
- Туризм, готельне господарство keyboard_arrow_right
- Краса, спорт, шоу-бізнес keyboard_arrow_right
- Робота для студентів, без досвіду роботи keyboard_arrow_right
- Робота за кордоном keyboard_arrow_right
- Інші спеціальності keyboard_arrow_right
- Вакансії для переселенців із зони АТО keyboard_arrow_right
очистити всі рубрики
Приховати
Керівники, топ-менеджмент
- Всі підрубрики
- Керівник філії
очистити всі підрубрики
Приховати
Офіс-менеджери, секретарі, адміністратори
- Всі підрубрики
- Офіс-менеджер
- Секретар
- Асистент керівника
- Оператор ПК
- Адміністратор
- Співробітник колл-центру
- Діловод
очистити всі підрубрики
Приховати
Бухгалтери, економісти, фінанси підприємства
- Всі підрубрики
- Фінансовий директор
- Головний бухгалтер
- Бухгалтер
- Економіст
- Помічник бухгалтера
- Податковий облік
очистити всі підрубрики
Приховати
Юристи, адвокати, нотаріуси
- Всі підрубрики
- Юрист
очистити всі підрубрики
Приховати
Банки, фінанси, страхування, кредитування
- Всі підрубрики
- Фінансовий аналітик
- Трейдер, Аналітик фондового ринку
- Інвестиції
очистити всі підрубрики
Приховати
Продаж, оптова торгівля
- Всі підрубрики
- Керівник відділу продажів
- Менеджер з продажу
- Менеджер по роботі з клієнтами
- Торговий представник
- Менеджер по ЗЕД (експорт)
- Регіональний менеджер
- IT-продаж
очистити всі підрубрики
Приховати
Роздрібна торгівля
- Всі підрубрики
- Адміністратор торгового залу
- Продавець-консультант
- Продавець
- Касир торгового залу
- Оператор 1С
очистити всі підрубрики
Приховати
Закупівлі, логістика, склад
- Всі підрубрики
- Менеджер з постачання
- Диспетчер
- Менеджер з міжнародних перевезень
- Працівник складу, комірник
очистити всі підрубрики
Приховати
ЗМІ, видавництво, медіа
- Всі підрубрики
- Журналіст
- Редактор
- Працівники поліграфії
очистити всі підрубрики
Приховати
Дизайнери
- Всі підрубрики
- Дизайнер (веб, інтерфейси, 3D)
- Дизайнер інтер’єрів
очистити всі підрубрики
Приховати
IT: Програмісти
- Всі підрубрики
- Програміст C#, C sharp
- Програміст JavaScript
- Програміст TypeScript, Angular
- Програміст C++
- Програміст Java, Scala
- Програміст iOS, macOS
- Програміст Android
- Програміст Go
- PHP програміст
- Програміст Python
- Програміст Web
очистити всі підрубрики
Приховати
IT: Фахівці, PM, Lead
- Всі підрубрики
- Менеджер проектів (Project Manager)
- Аналітик (Business Analyst)
- DevOps
- Технічна підтримка (Support)
- Технічний письменник
очистити всі підрубрики
Приховати
IT: Адміністратори
- Всі підрубрики
- Системний адміністратор
- Інженер телекомунікаційних мереж
очистити всі підрубрики
Приховати
Телекомунікації та зв’язок
- Всі підрубрики
- Інженер телекомунікаційних мереж
- Спеціаліст техпідтримки (технік)
очистити всі підрубрики
Приховати
HR-фахівці, психологи
- Всі підрубрики
- HR-менеджер
- Психолог
очистити всі підрубрики
Приховати
Маркетинг, реклама, PR
- Всі підрубрики
- PR-менеджер
- Маркетолог
- Бренд-менеджер
- Інтернет-маркетолог, SEO
- Рекламний агент
- Копірайтер
- Організатор заходів
очистити всі підрубрики
Приховати
Перекладачі, освіта, наука
- Всі підрубрики
- Викладач, репетитор
- Науковий співробітник
- Перекладач
очистити всі підрубрики
Приховати
Медичні працівники, фармацевти
- Всі підрубрики
- Лікар
- Медичний представник
- Провізор, фармацевт
- Середній та молодший медичний персонал
очистити всі підрубрики
Приховати
Виробництво, інженери, технологи
- Всі підрубрики
- Інженер-конструктор
- Інженер-технолог
- Лаборант
- Інженер-електрик
- Управління виробництвом
очистити всі підрубрики
Приховати
Нерухомість
- Всі підрубрики
- Брокер
- Ріелтор
- Експерт з нерухомості, оцінювач
очистити всі підрубрики
Приховати
Будівництво, архітектура, ремонт
- Всі підрубрики
- Архітектор, проектувальник
- Інженер-будівельник
- Виконроб, бригадир, постачальник
- Кошторисник
очистити всі підрубрики
Приховати
Робочі спеціальності
- Всі підрубрики
- Кваліфікований робітник на виробництво
- Будівельні робочі спеціальності
- Покоївка, підсобний робітник
- Робота без кваліфікації
- Домашній персонал
- Швейне виробництво
очистити всі підрубрики
Приховати
Водії, охорона, супровід офісу
- Всі підрубрики
- Водій
- Охоронець
- Завгосп
очистити всі підрубрики
Приховати
Ресторани, кафе
- Всі підрубрики
- Адміністратор ресторану
- Офіціант, бармен, хостесс
- Кухар, шеф-кухар
- Пекар, кондитер
очистити всі підрубрики
Приховати
Туризм, готельне господарство
- Всі підрубрики
- Адміністративний персонал
очистити всі підрубрики
Приховати
Краса, спорт, шоу-бізнес
- Всі підрубрики
- Інструктор, тренер
- Косметолог, SPA, перукар
- Модель
- Музика, танці
очистити всі підрубрики
Показано: Офіс-менеджери, секретарі, адміністратори, Співробітник колл-центру; у т.
ч. вакансії, в яких не вказана зарплата; у т.ч. вакансії кадрових агентств
Знайдено 12 вакансій
Відсортовано за датою публікації
Постійна робота. Повний робочий день.
Вимоги: середня спеціальна освіта.
Мережа сервісних центрів з ремонту техніки, шукає свого «Адміністратора в сервісний центр», шукаємо відповідального, організованого, з відповільним підходом до своєї …
Постійна робота. Повний робочий день.
В связи с расширением производственной деятельности СТО “Автопан” требуется пополнение штата новыми специалистами. Лучшее начинается с какого либо места. Но лучшее там,…
Постійна робота. Повний робочий день.
Вимоги: досвід роботи до 1 року.
Открыт набор на вакансию: SALES MANAGER RETENTION MANAGER В г. КИЕВ/ЛЬВОВ Английский/ Польский/Немецкий/Русский ДЕСК Наличие опыта в сфере обязательно Мы предлагаем Достойную зп …
Постійна робота. Повний робочий день.
Вимоги: досвід роботи 1-2 роки.
Шукаємо працівників на посаду оператора колл-центру В наш великий та дружній колектив потрібні талановиті,молоді спеціалісти з бажанням працювати та заробляти. У Ваші …
Постійна робота. Повний робочий день.
Вимоги: досвід роботи до 1 року.
У Пошуках Гідної роботи,з великою ЗП? Маєш вільний час,та добре володієш іноземними мовами? Тоді тобі саме до нас! Команда Moneycall запрошує спеціалістів SALES MANAGER Гарантуємо …
Постійна робота. Повний робочий день.
Требуется менеджер по работе с клиентом-обзвон и поиск клиентов которые готовы с нами сотрудничать. График работы 5/2,с 8:00 до 18:00. Работа в современном офисе,молодой …
Ищем сотрудника по работе с клиентами. Умеющего быстро усваивать новую информацию. Возраст от 18 до 50 лет. Возможно без опыта работы, но с желанием обучаться. Оплата до 12000 …
Постійна робота. Повний робочий день.
Работа в сфере недвижимости!!! Агентству недвижимости ?Дом Групп? на постоянную работу требуются сотрудники, люди-самородки! В сфере недвижимости можно, а главное нужно …
Офис в Днепре Опыт работы не требуется Полная занятость Деятельность компании – работа с предпринимателями и юридических лиц – предложение и продажа услуг …
Постійна робота.
Повний робочий день.
Офис в Днепре Опыт работы не требуется Полная занятость Деятельность компании – работа с предпринимателями и юридических лиц – предложение и продажа услуг …
робот вещал приветствие целую минуту. Пошагово редактирую текст, сокращая его в 2 раза — Личный опыт на vc.ru
Хорошо, что звонил не в скорую: отбросил бы копыта, пока слушал. Возможно, ваш робот тоже произносит кучу лишних слов, и клиенты драконятся. Редактирую текст без потери смысла — можно почитать или посмотреть короткое видео.
8485 просмотров
Сергей Перевозчиков
редактор, помогаю бизнесу больше зарабатывать и решать коммуникационные задачи (сайт, Телеграм-канал)
Видео с этой редактурой:
В видео ошибка: я говорю, что текст стал короче на четверть (по кол-ву знаков), а по факту — в 1,7 раза
Оригинальный текст — 99 слов и 53 сек
Здравствуйте! Вас приветствует единый контактный центр сети клиник «Доктор плюс».
Информируем вас о том, что в сети клиник «Доктор плюс» открылся центр заботы о психическом здоровье. До конца ноября скидка на курс процедур от десяти процентов.
Если вам необходим вызов неотложной помощи или специалиста на дом, нажмите один. Если вам необходима консультация по вопросу сдачи анализов на коронавирусную инфекцию, нажмите два. Если вы желаете записаться в клинику на улице Азина, нажмите три. Если вы желаете записаться в стоматологию, нажмите четыре. Если вам необходима консультация по медосмотрам для лиц старше восемнадцати лет, нажмите пять.
По остальным вопросам оставайтесь на линии до соединения с оператором. В целях контроля качества и сервиса обслуживания, все разговоры с оператором записываются.
Информируем вас о том, что в сети клиник «Доктор плюс» открылся центр заботы о психическом здоровье. До конца ноября скидка на курс процедур от десяти процентов.В целом текст неплохой: со структурой и информативностью всё в порядке. Проблема одна — длительность.
По «Хрономеру» выходит 53 сек. По факту робот толкал свою речь 59 сек
Ну штош, поехали.
Приветствие
❌ Здравствуйте! Вас приветствует единый контактный центр сети клиник «Доктор плюс».
Зачем клиенту знать, что это единый контактный центр? И так ведь ясно, что раз отвечает робот, то он сейчас перенаправит куда нужно. «Вы позвонили в сеть клиник» тоже не нужно: ясно же, что не по почте написали.
✅ Здравствуйте! Это сеть клиник «Доктор плюс».
Было: 10 слов
Стало: 6 слов
Спецпредложение
❌ Информируем вас о том, что в сети клиник «Доктор плюс» открылся центр заботы о психическом здоровье. До конца ноября скидка на курс процедур от десяти процентов.
Первые четыре слова вообще не нужны, убрать их — и ничего не изменится. А вот «Центр заботы о психическом здоровье» действительно звучит круто — менять на «услуги психотерапевта» я бы не стал.
✅ У нас открылся центр заботы о психическом здоровье. До конца ноября скидка на курс процедур от десяти процентов.
Последнее предложение довольно длинное, но сокращать нельзя: смысл потеряем.
Было: 22 слова
Стало: 15 слов
Навигация
Вот тут самый жир. В предложениях повторяются одни и те же ошибки, и если их исправить, текст станет короче на 23 слова.
❌ Если вам необходим вызов неотложной помощи или специалиста на дом, нажмите один.
Для начала уберем «если вам необходима» и вместо существительного поставим глагол:
✅ Вызвать неотложную помощь или специалиста на дом — нажмите один.
Смотрим дальше.
❌ Если вам необходима консультация по вопросу сдачи анализов на коронавирусную инфекцию, нажмите два.
Люди не говорят «коронавирусная инфекция», они говорят просто «ковид». Делаем предыдущее сокращение, а еще начиная отсюда убираем «нажмите» — оно нам больше не понадобится:
✅ Консультация по сдаче анализов на ковид — два.
Ну и дальше всё то же самое:
Если вы желаете записаться в клинику на улице Азина, нажмите три → Записаться в клинику на Азина — три
Если вы желаете записаться в стоматологию, нажмите четыре → Записаться в стоматологию — четыре
Если вам необходима консультация по медосмотрам для лиц старше восемнадцати лет, нажмите пять → Консультация по медосмотрам для лиц старше восемнадцати — пять.
В этом блоке осталась одна фраза:
❌ По остальным вопросам оставайтесь на линии до соединения с оператором.
Нет смысла писать «до соединения с оператором» — ясно же, что не до второго пришествия.
✅ По остальным вопросам оставайтесь на линии.
Было: 58 слов
Стало: 35 слов
Уведомление о записи разговора
Тут ничего нового — этот текст у всех ровно один и тот же, как под копирку:
❌ В целях контроля качества и сервиса обслуживания, все разговоры с оператором записываются.
На мой взгляд, все уже и так знают, зачем записываются разговоры. А если не знают, всё равно одной фразой не объяснишь, что запись звонков помогает улучшать сервис, это отдельным текстом раскрывать надо. И про оператора можно убрать — не с роботом же говорить.
✅ Все разговоры записываются.
Было: 10 слов
Стало: 3 слова
Моя версия — 59 слов и 32 сек
Здравствуйте! Вас приветствует сеть клиник «Доктор плюс».
Вызвать неотложную помощь или специалиста на дом, нажмите один. Консультация по сдаче анализов на ковид — два. Записаться в клинику на Азина — три. Записаться в стоматологию — четыре. Консультация по медосмотрам для лиц старше восемнадцати — пять. По остальным вопросам оставайтесь на линии.
Все разговоры записываются.
У нас открылся центр заботы о психическом здоровье. До конца ноября скидка на курс процедур от десяти процентов.Расчет «Хронометра» отличался от фактической длительности на 6 сек. Вероятно, здесь будет где-то +3 сек, но даже 35 секунд в любом случае лучше, чем 59.
UPD
Один из комментаторов помог сократить текст еще сильнее, вот его версия:
Здравствуйте! Это сеть клиник «Доктор плюс». У нас новый центр заботы о психическом здоровье, до конца ноября скидки на курс от десяти процентов. Вызов скорой или врача на дом — нажмите один. Анализы на ковид — два. Запись на Азина — три.
Получилось 45 слов и 25 сек.
Делюсь редакторским опытом: как делать лучшие инфопродукты (прототипы, сайты, статьи, кейсы, видео), работать с клиентом, зарабатывать фрилансом, публикую вакансии для редакторов. Подписывайтесь → https://t.me/krometexta
Расскажите про самые бесячие реплики роботов. Что раздражает больше всего?
Оператор call-центра Украина – Заработная плата, Как найти работу
Какова зарплата – Оператор колл-центра Украина?
Как найти работу – Оператор колл-центра Украина?
Заработная плата по должности: Оператор колл-центра Украина – 304 доллара США.
Средняя заработная плата Украина – 39 долларов США0
Заработная плата выплачивается в местной валюте: UAH (украинская гривна)
Влияние стажа работы на заработную плату:
Опытный: +13%
Середина карьеры: +7%
Начальный уровень: – 10%
График: (1) Заработная плата – Оператор колл-центра (2) Средняя заработная плата – Украина
Таблица: (1) Опытный (2) Средний опыт (3) Частично опытный
Вознаграждения работникам
Пенсионный план: не распространен
Медицинская страховка: Да, часто
Внутренние и внешние курсы обучения: Обычно нет
План развития карьеры для сотрудников: Очень часто
Типовые требования к работе
Уровень образования: Средняя школа
Сертификация: Не требуется
IT-грамотность: обязательно
Испытательный срок: обычно требуется работодателями
Официальный язык: украинский
Знание иностранных языков: обязательно
Водительское удостоверение: Не требуется
Опыт работы: Влияние на заработную плату – Низкое
Вид работы:
Работа на полную ставку
Неполная занятость
Рабочее время и оплачиваемый отпуск
Рабочая неделя: Понедельник – Пятница
Рабочее время в неделю: 40
Сверхурочные часы работы: нет
Оплачиваемые дни отпуска: 24 (в договоре может быть другое)
Оплачиваемые праздничные дни: 11
Обеденный перерыв: не часто
Продолжительность обеденного перерыва: 30 минут
Гибкий график работы: Редко
Уровень безработицы Украина – 9,9%
Пенсионный возраст Украина – 60 лет
Компании в Украине, с самой высокой опубликованной занятостью и заработной платой по данной профессии – оператор колл-центра, это контакт-центры, колл-центры и интернет-магазины.
Посмотреть зарплаты других профессий – Украина
Похожие вакансии:
Торговый агент
Торговый представитель
Агент по недвижимости
Кассир
Кредитный специалист
Заработная плата – Оператор колл-центра: (1) Украина (2) Россия (3) Израиль
Заработная плата – Украина: (1) Оператор колл-центра (2) Кассир (3) Офис-менеджер
Здесь вы можете увидеть зарплаты в других странах
Оператор колл-центра Россия
Оператор колл-центра Казахстан
Оператор колл-центра Турция
Оператор колл-центра Азербайджан
Оператор колл-центра Иран
российских ударов вынуждают Украину столкнуться с многочасовыми отключениями электроэнергии – Chicago Tribune
КИЕВ, Украина – В пятницу украинский оператор электросетей предупредил о многочасовых отключениях электроэнергии, поскольку Россия сосредоточила свои усилия на энергетической инфраструктуре Украины, возобновив прерванные артиллерийские и ракетные обстрелы снабжение до 40% населения в начале зимы.
Сетевой оператор “Укрэнерго” сообщил, что перебои в подаче электроэнергии могут длиться несколько часов, поскольку более низкие температуры создают дополнительную нагрузку на энергосети.
Реклама
Всегда нужно готовиться к худшему, мы понимаем, что враг хочет разрушить нашу энергосистему в целом, вызвать длительные отключения», — заявил в пятницу гендиректор «Укрэнерго» Владимир Кудрицкий. «Нам нужно подготовиться к возможным длительным отключениям, но на данный момент мы вводим графики, которые запланированы, и сделаем все, чтобы отключения были не очень длительными».
Кудрицкий добавил, что ситуация с электроснабжением на критически важных объектах, таких как больницы и школы, стабилизировалась.
Реклама
На северо-востоке Харьковской области в результате ночных обстрелов и ракетных ударов были нанесены удары по «критической инфраструктуре» и повреждено энергетическое оборудование, сообщил губернатор области Олег Синегубов. По его словам, восемь человек, в том числе бригады энергетических компаний и полицейские, получили ранения, пытаясь убрать завалы.
В результате нападений Москвы на украинские энергетические и энергетические объекты в последние недели миллионы людей остались без отопления и электричества, что усилило опасения по поводу того, что принесет с собой разгар зимы. В четверг энергетическая инфраструктура снова стала мишенью после того, как Россия двумя днями ранее обрушила общенациональный обстрел из более чем 100 ракет и беспилотников, которые отключили электричество у 10 миллионов человек.
Эти атаки также оказали эффект домино на соседние страны, такие как Молдова, где полдюжины городов по всей стране испытали временное отключение электричества.
Российские силы использовали весь свой арсенал для нападения на юго-восток Украины с применением беспилотников, ракет, тяжелой артиллерии и боевых самолетов, в результате чего за последние 24 часа погибли по меньшей мере шесть мирных жителей и столько же получили ранения, Офис президента сообщил.
В Запорожской области, часть которой остается под контролем России, артиллерия обстреляла десять городов и сел.
Число погибших в результате ракетного обстрела жилого дома в Вильнянске в четверг возросло до девяти человек, сообщил заместитель главы Офиса президента Украины Кирилл Тимошенко в Telegram.
В Никополе, расположенном через реку Днепр от Запорожской АЭС, 40 российских ракет повредили несколько многоэтажных домов, частных домов, хозяйственных построек и линию электропередач.
После унизительного отступления из Херсона на юге Москва усилила наступление на восточную часть Донецкой области, где, по заявлению Министерства обороны России в пятницу, ее силы взяли под контроль село Опытное и отразили контрнаступление украинских войск с целью вернуть себе населенные пункты Солодке, Владимировке и Павловке.
Город Бахмут, ключевой объект попытки Москвы захватить весь Донецк и одержать наглядную победу после череды неудач на поле боя, остается ареной ожесточенных боев, заявил губернатор области Павел Кириленко.
Реклама
Минобороны России также сообщило, что украинские войска были отброшены из Ягидного в Харьковской области на востоке Украины и из Куземовки в соседней Луганской области.
Донецкая и Луганская области были в числе четырех украинских областей, незаконно аннексированных Москвой в сентябре, вместе с Херсонской и Запорожской.
В то же время Москва укрепляет оборону в южном регионе, чтобы помешать дальнейшему наступлению украинцев. Согласно отчету Министерства обороны Великобритании, российские войска построили новые системы траншей у границы с Крымом, а также у реки Северский-Донец между Донецкой и Луганской областями.
Тем временем украинские и международные следователи продолжают свою работу по раскрытию предполагаемых военных преступлений, совершенных российскими войсками во время почти семимесячной оккупации Карховской области. В заявлении Национальной полиции Украины в пятницу говорится, что ее сотрудники возбудили более 3000 уголовных дел в связи с тем, что, по ее словам, является «нарушением законов обычаев войны» российскими войсками.
В результате стремительного украинского контрнаступления в сентябре была отвоевана Харьковская область и отброшены российские войска в сторону Донбасса, восточного промышленного центра страны, и возвращены стратегически расположенные города, включая Изюм и Купянск.
Сообщения о пытках и других зверствах, совершенных российскими войсками, также поступали из Херсонской области, где украинские официальные лица заявили, что они возбудили более 430 дел о военных преступлениях и расследуют четыре предполагаемых места пыток.
Алеша Бабенко из села Киселевка рассказал, что в сентябре был арестован русскими и заперт в подвале. 27-летний мужчина сказал, что российские солдаты регулярно избивали его, когда он был связан, с завязанными глазами и угрозами поражения электрическим током.
Реклама
«Я думал, что умру», — сказал он Associated Press.
Жители Херсона продолжают стоять в очереди за едой от благотворительной организации, многие говорят, что им нечего есть и обходятся без отопления и электричества. Один человек сказал: «Все холодильники разморозились, нам нечего есть».
Несмотря на трудности, небольшим признаком возвращения к нормальной жизни стало известие о том, что первый поезд из Киева в Херсон отправляется в пятницу вечером.