Вакансии сильпо киев: Работа в Сільпо, мережа супермаркетів. Открытые вакансии — Work.ua

Работа в Сильпо, сеть супермаркетов ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Сильпо, сеть супермаркетов, зарплаты

август 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 1-2 года

Ужгород

5,0 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Оплата транспортных расходов

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Что мне нравится в работодателе

Свобода в выборе рабочего графика. Карьерный рост. Объём работы

Что можно было бы улучшить

Зарплату

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

август 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

Симферополь

4,5 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Что мне нравится в работодателе

Отличное руководство,постоянное повышение квалификации. Профессиональный рост.

Что можно было бы улучшить

Условия отдыха персонала

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

май 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

Севастополь

4,0 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Что мне нравится в работодателе

Возможность выбора удобного графика;
Веселый и приятный коллектив;
Выплата заработной платы без задержек;
Скидки для сотрудников;
Место для приёма пищи;
Место для переодевания;
Место для стирки – стиральные машины.

Что можно было бы улучшить

Поднять оплату труда.

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

май 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 1-2 года

Гомель

5,0 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Что мне нравится в работодателе

Уважение к персоналу, помощь в решение проблем, поход на уступки

Что можно было бы улучшить

Количество персонала

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

май 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 3-5 лет

Симферополь

5,0 –

Список льгот

Удобное расположение работы

Что мне нравится в работодателе

близость к дому, отличный коллектив

Что можно было бы улучшить

открытие магазинов по всему региону

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

апрель 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 3-5 лет

Киев

5,0 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Гибкий рабочий график

Что мне нравится в работодателе

Близость к дому, премии ,карьерный рост, дружный коллектив, возможность подработки

Что можно было бы улучшить

Всё на должном уровне

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

апрель 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 1-2 года

Черновцы

1,3 –

Список льгот

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Что мне нравится в работодателе

Близко к дому. Больше плюсов нет

Что можно было бы улучшить

Условия труда, отношение к работникам, комната отдыха, увеличить зп

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

апрель 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 3-5 лет

Харьков

4,0 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Что мне нравится в работодателе

Удобный график , стабильный доход , официальное трудоустройство

Что можно было бы улучшить

Отношение к сотрудникам

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

апрель 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 3-5 лет

4,3 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Что мне нравится в работодателе

Честные и прозрачные условия сотрудничества

Что можно было бы улучшить

Общение в коллективе

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

апрель 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 5-10 лет

Новый Оскол

4,3 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Что мне нравится в работодателе

Комфортные условия труда, возможность карьерного роста. , возможность выбора места работы.

Что можно было бы улучшить

Коммуникация между сотрудниками.

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

ноябрь 2021

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

Северодонецк

4,3 –

Список льгот

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Что мне нравится в работодателе

Удобный график работы, отзывчивые коллеги

Что можно было бы улучшить

Оплата труда. Как по мне достаточно низкая зп

Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

май 2021

Работаю в компании

Запорожье

2,2 –

Что мне нравится в работодателе

Из позитивных моментов коллектив таких же сотрудников как и я, больше плюсов к сожалению не заметила. Из минусов опять же таки низкая оплата труда, отсутствие нормального графика.

Что можно было бы улучшить

Когда я пришла в Сильпо на ставку 0,5 мне обещала что построят график под мою учебу, по итогу я подстраиваюсь под график Сильпо. Меняют график по два три раза в неделю, ставят перед фактом не спрашивая есть ли пары или нет. Не уведомляют сотрудников об изменении графика! Оплата труда низкая, но хочется хотя бы человеческого отношения со стороны вышестоящего руководства, а его тоже не наблюдается. В связи с отсутствием нормального графика, буду уходить из Сильпо так как учеба мне важнее!

Полезный отзыв30 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

апрель 2021

Работаю в компании

Стаж в компании: Больше 10 лет

Одесса

4,0 –

Что мне нравится в работодателе

Работаю давно, пришла временно — осталась надолго. Штрафов не было, коллектив замечательный, начальство супер. Да — бывает сложно, физически тяжело, очень хорошо что кассир и продавец это не одна должность. Никто не задерживает после работы, сканировки четко по графику, обед полноценный и никто не мешает. А нынешняя управляющая — вообще огонь, умничка и лучшая! Свою первую управляющую вспоминаю только с уважением и любовью. Всё зависит и от себя лично тоже, на работу хожу с удовольствием. Стабильные выходные под тебя, отпуск когда тебе надо. Отдел кадров вообще замечательные.

Что можно было бы улучшить

Поднимите зарплату, ведь на открытие новых магазинов у вас же есть возможности.

Полезный отзыв21 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

апрель 2021

Работаю в компании

2,2 –

Что мне нравится в работодателе

Иногда можно получить денежные бонусы. Скидки 30% на некоторые продукты.

Что можно было бы улучшить

Как только я пришла, всё было хорошо. Но, сначала шла на один отдел, всунули в другой «потом вернем как нужно» Не вернули. Зарплата не оправдывает стараний и тех сил, Отношение заведующего ко мне ужасное, то без предупреждение ставит на переучеты, то 6 дней подряд работать по 12 часов смену. Буду уходить, лучше без работы сидеть, чем терпеть этих «гостей» и начальство которому на ваше личное пространство и время плевать.

Полезный отзыв23 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

март 2021

Работаю в компании

Стаж в компании: Больше 10 лет

2,8 –

Что мне нравится в работодателе

Нет ни одной причины, чтобы советовать эту компанию для работы своим друзьям и знакомым.

Что можно было бы улучшить

Работы накидывают много. Людей для этой работы не берут. На обед не возможно сходить и по человечески поесть. На складе бардак. В зале голые полки.

Полезный отзыв19 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

февраль 2021

Бывший сотрудник

Днепр

4,3 –

Что мне нравится в работодателе

Работала в магазине на Гагарина ♥️ Пусть недолго, но успела почувствовать на себе плюсы и минусы этой работы. Коллектив замечательный, можно обратиться, все обьяснят и расскажут. Человеческое отношение к студентам, шли на встречу когда просила. Если начальство видит что вы отвественно относитесь к работе — дорога к повышению открыта)

Что можно было бы улучшить

Иногда клиенты — ужасные хамы. Могут покрыть матом ни за что, обычная ситуация) Здесь действительно нужна стрессоустойчивость. Работа несложная, но оплата труда действительно маленькая. Плюс кассир материально ответственный за сумму в кассе, минус будете платить со своего кармана, так что будьте внимательны.

Полезный отзыв13 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

январь 2021

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

2,8 –

Что мне нравится в работодателе

Студент, искал подработку, работал сначала в одном магазине, а потом перевёлся в другой. В обеих магазинах более-менее хорошее начальство (на удивление). Коллектив хороший. Зарплата вовремя.

Что можно было бы улучшить

Оплата 40 гривен в час, работая за витриной-просто смех. Выдали форму, которая очень легко пачкается, рукава постоянно воняют рыбой. А поддерживать чистоту нужно постоянно, и на рабочем месте и свою форму одежды, потому что работа на людях. И люди приходят тоже разные: одни веселые, шутят, вежливы; а придет бывает, что выбирает пол часа, другому не так что-то, возмущается, алкашня всякая лазит. Нарезки все сделали, люди к витрене не подходят, все убрано, чисто, работы нет, а начальство ходит, говорит: а стоим, работаем! Вот что я по вашему должен начать делать? Ходить туда-сюда, имитировать работу? Как разбудить меня в выходной в 9 утра, сказать «можешь выйти сегодня?» умеете, а как я звоню с просьбой выйти не утром, а вечером из-за личных проблем, в ответ ор, говорит типа «мне все равно, придумай что-то». Перчатки не могут вовремя привезти, иногда приходится носить одноразовые полиэтиленовые. Это основные проблемы, другие можно вспоминать еще долго. Работу советую только если нет другой нормальной, или если студент.

Полезный отзыв20 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

ноябрь 2020

Бывший сотрудник

Киев

3,0 –

Что мне нравится в работодателе

Коллектив очень хороший зарплата вовремя.

Что можно было бы улучшить

Беда это старшие касиры и старшие охраны, а управляющая немного потерянная когда я увольнялась мне пообещали что я нигде не устроюсь больше ни в один маркет хотя я касир со стажем и замечаний ко мне не было, а ещё жесть эти технички и обеды несправедливо очень.

Полезный отзыв19 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

август 2020

Бывший сотрудник

Херсон

2,3 –

Что мне нравится в работодателе

Стабильно, вовремя, исправно платят зарплату.

Что можно было бы улучшить

Повысить зарплату, убрать эту раскладку с р\к — они очень громоздкие и женщинам-продавцам наверняка от этого легче не станет. Собственно о моем опыте работы там — работа конечно не из легких, местами нужно много бегать по отделу в котором работаешь, плюс сроки и переоценку никто не отменял. Но! отличный опыт работы в торговле, что немаловажно. Я пришел работать в эту компанию в большей мере из-за того что не мог найти что-то получше или по специальности. Проработал пол-года и ушел. За это время встретил очень много покупателей в магазине, так как работал в крупном ТРЦ. За время моей работы много что поменялось — на 30 % уменьшили территорию магазина,; ввели раскладку с ролл кэйджев (что по моему мнению ход не очень). Поставок было много, товара тоже, иногда кидали на другие отделы помогать, но это было очень редко. За те 3 года что я там не работал из магазина ушли практически все продавцы с кем я начинал работать. В целом, если не смотреть на то что надо весь день на ногах быть и с тележкой по отделу ездить то работа нормальная, но по оплате была катастрофически несоразмерной с обьемами работы — 3200 грн. За 9–10 часов работы могли бы платить больше. Для тех кто туда идет работать или кто хочет увольнянтся из «Сильпо» имейте в виду — ПОВТОРНОГО ПРИЕМА НЕТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. Сам неоднократно пробовал вернутся туда, но увы политика компании на это не рассчитана.

Полезный отзыв20 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

май 2020

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

Запорожье

4,3 –

Что мне нравится в работодателе

Сплоченный колектив. Такое отношения к сотрудникам я не встречала ещё нигде. В хорошем плане. Для Украины очень приличная Зп.

Что можно было бы улучшить

Очень строго. Нискем не сюсюкаются.
Улучшить можно было рамки отношения сотрудника к гостям. Очень лояльно!
Из-за этого иногда падает моральный дух сотрудников, когда нужно давать себя в обиду, и молчать когда тебя покрывают матами.

Полезный отзыв14 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

февраль 2020

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

Киев

3,3 –

Что мне нравится в работодателе

Официалка, своевременная выплата ЗП, скидки на обеды, мед книжка за счет компани,

Что можно было бы улучшить

Почему нельзя сделать адекватный график работы, например 2/2, 3/3, 7/7. Работать не реально, когда утром приходишь на работу стоят одни выходные, днем другие, вечером третие, а на следующий день четвёртые. При нахождении на работе по 12 часов на неделе всего два дня выходных и даже не вподряд и при этом они меняются чаще, чем моргаешь. Половина коллектива работает не вылазя: командировки, другие отделы, ночные и дневные смены смешены, скорость выполняется, а повышение дали человеку, который работал три дня в месяц. Уволили с третьей попытки.

Полезный отзыв20 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

ноябрь 2019

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

Сумы

4,0 –

Что мне нравится в работодателе

Гибкий график, хорошее руководство, реальность получить более высокую должность.

Что можно было бы улучшить

С трудностей- чрезмерное подхалимство к покупателям, продавец или кассир могут стать виноватыми исполняя все по инструкции.
Очень большой патер кассира, даже при покупке гостем жвачки кассир обязан озвучить около 10 фраз, многие гости начинают нервничать (а проговаривать нужно на случай прихода тайного гостя)
Очень хотелось бы более высокой зарплаты, особенно учитывая что зп самая маленькая в городе.

Полезный отзыв30 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

ноябрь 2019

Бывший сотрудник

Киев

2,7 –

Что мне нравится в работодателе

Позитивного тільки те що спочатку було хороше відношення і привітні працівників з якими безпосередньо працювала

Что можно было бы улучшить

Все було добре до того моменту покі я не звільнилася, а причина мого звільнення був переїзд в інше місто.я проправаля лише місяць, зарплату карточку мені ще не зробили. Мені сказали що розрахункові будуть пізніше і вони прийдуть на карточку (бо на тей час карточка буде готова,) мені повідомляють, але ніхто не дзвонив, а коли я сама зателефонував мені сказали що вони повідомили в банк що я звільнилася і мені, вроді, карточкі небуде, але сказали ще почикати, як вони сказали «а може зроблять «, що мене повідомляють і самі зателефонують. Через певний час я знов звязалася з відділом кадрів, мені сказали що карточкі мої немає, а коли я попросила сказати мені яка приблизна сума розрахункових або хоча б скільки відпрацьованих в мене годин то мені на повишеній інтонації повідомили що вони не знають і дивитися не будуть,. Я запитала-де мої гроші і коли я зможу їх забрати то мені повідомили що гроші в центральній касі, але вони мене знов повідомляють. Через пару днів я мала намір все ж поїхати в Київ і завчасно повідомила про це кадровічку але вона сказала що напише листа в цк і коли вони дадуть їй відповідь то вона мені напише в групі або зателефонує, щоб я дарма не їхала,. І знов тишина, пройшло вже майже 2місяці, я гроші свої так і неотримала можливо там була і не велика сума (незнаю так як мені навіть не захотіли повідомити) але негатив і небажання в подальшому працювати в сільпо залишилося.

Полезный отзыв36 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

октябрь 2019

Работаю в компании

Стаж в компании: 3-5 лет

4,2 –

Что мне нравится в работодателе

Вовремя ЗП, высокая зп по сравнению с другими сетями торговли, отпуска, больничные, хороший и дружный коллектив, между администрацией и подчиненными соблюдается субординация.
Всякие поощрения подарки, кту, (если ответственно относится к работе), интересные мероприятия (шоу талантов, футбол, битва профессионалов), корпаративная скидка на кулинарнию, выпечку -30%.
При результате и стремление быстрый карьерный рост.

Что можно было бы улучшить

Не удобная организация работы и хранения товара на стелажном отделе, (после нововведения).
Некоторые сотрудники, которые студенты (25%, 50%ставки не заинтересованы работать на результат и приходится за них переделывать работу)

Полезный отзыв5 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

сентябрь 2019

Работаю в компании

Стаж в компании: Больше 10 лет

Киев

4,2 –

Что мне нравится в работодателе

За всё время работы в компании ни разу не задерживали заработную плату. Повышают каждых полгода на немного, но приятно, что не забывают, спасибо.
Тепло зимой, летом не жарко…
Возможность карьерного роста. Если хочешь быть начальником, не вопрос …
Из-за постояной занятости, время пролетает незаметно. Постоянное общение с людьми, не скучно.

Что можно было бы улучшить

Хочу Прайс-чекер в торговом зале.

Полезный отзыв11 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

июль 2019

Работаю в компании

Одесса

3,3 –

Что мне нравится в работодателе

Плюсы есть, это коллектив и управляющий! Атмосфера в коллективе, стабильность и высокая зарплата.

Что можно было бы улучшить

Меньше полномочий менеджерам НR и директору по персоналу, которая приехала строить Одессу. Если Петровой не будешь подлизой, то как не старайся — не угодишь. Будет вешать на тебя всех собак. Работаю совсем недавно, буду увольняться. Приеме на работу обещают золотые горы, а спрашивают как с пяти сотрудников. Не идите работать в эту сеть, очень сильно пожалеете. Берегите своё здоровье и нервы.

Полезный отзыв30 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

июль 2019

Работаю в компании

Стаж в компании: 3-5 лет

Днепр

4,0 –

Что мне нравится в работодателе

Стабильная з/п без задержек, гибкий график (идеально для студента, можно работать даже пару раз в неделю), шикарный коллектив, скидка на еду, симпатичная форма. Вполне реально идти вверх по карьерной лестнице или вообще кардинально поменять род деятельности (должность).

Что можно было бы улучшить

Повысить з/п, обновить оборудование.

Полезный отзыв5 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

март 2019

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 3-5 лет

Одесса

3,0 –

Что мне нравится в работодателе

Приятный коллектив, кроме так сказать высших чинов…

Что можно было бы улучшить

Работал в данной сети в сб, проработал более 2. 5 года, положительных моментов кроме как коллектива не вижу, на охранну повесили абсолютно все, пересчет товара, приемка, не смотря на то что есть отдел «ОТУ» на всех магазинах, увольняют людей там без зп. Одним словом, как сказал бы ревизор”не рекомендую”.

Полезный отзыв26 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

март 2019

Бывший сотрудник

Херсон

2,3 –

Что мне нравится в работодателе

Официальное трудоустройство тогда было с самого первого дня работы, а сейчас не знаю, наверное надо как и везде 3 дня бесплатно пропахать.

Что можно было бы улучшить

Устраивалась 5 лет назад на одну должность, сначала работала по одной должности, но спустя 3 недели начали заставлять работать за уборщиц и официантов за зарплату одного помощника повара, сейчас всё то же самое у других рабочих! Улучшить можно только 1 — поменять хозяина Сильпо, но и это вряд ли поможет!

Полезный отзыв20 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

январь 2019

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

Днепр

4,8 –

Что мне нравится в работодателе

Отличная работа для студентов (можно подобрать индивидуальный график) Своевременная зарплата (не было ни одной задержки) Отличный коллектив и администрация.

Что можно было бы улучшить

Единственная проблема с которой я столкнулась — это нехватка персонала. Я была одна на несколько отделов. Магазин замечательный. Шикарный коллектив. Благодарна за опыт и понимание. Читаю отзывы и просто в шоке, такой бред пишут. Я за год ни разу не пожалела, что там работала.

Полезный отзыв8 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

работа в компании, что дают сотрудникам, отзывы

В группе компаний Fozzy Group работают около 68 тыс. специалистов – это один из крупнейших работодателей в Украине. Не раз холдинг попадал в рейтинги украинских и зарубежных бизнес-изданий. А в 2021 году получил премию Sustainability Awards Европейского банка реконструкции и развития в категории «Лучшая экологическая и социальная практика».

В партнерском материале с Fozzy Group MC.today узнали у руководителей ее разных направлений – от инновационной лаборатории до собственного импорта – кто и как создает магазины будущего, можно ли в этом поучаствовать и почему в компании клиентов называют только «гостями».

Партнер проекта?

Научим нейронку считать ядрышки гречки

Андрей Янбухтин больше года руководит R&D-центром Fozzy Group – Лабораторией искусственного интеллекта и инноваций. Она входит в структуру внутренней IT-компании TemaBit. В команде Андрея более 80 человек: Python-разработчики, специалисты по большим данным и компьютерному зрению, проектные менеджеры. Благодаря им у компании появился, например, алгоритм, с помощью которого анализируют тональность отзывов в соцсетях. Так узнают, какими проектами и сервисами холдинга люди довольны, а какими нет.

Разрабатываем сканер для еды

Сейчас в лаборатории тестируют сканер еды для кафе «Кантін» Kissa AI: он определяет, что человек заказал, в каком количестве, сколько это стоит.

«Гость ставит поднос с едой в “портал” с тремя камерами, – рассказывает Андрей. – Камеры фотографируют блюда, а нейронка определяет, что это. За три секунды информация “обогащается” описанием товара и итоговой ценой». Гостю остается расплатиться картой или смартфоном.

Андрей Янбухтин, руководитель R&D-центра TemaBit Fozzy Group

По словам Андрея, некоторые решения найти непросто, поэтому проект займет больше года. «Если один человек поставит в “портал” полпорции гречки, а другой – целую порцию, то нейронка легко поймет разницу. Но если первый добавит к гречке подливку, вес порций сравняется, – объясняет Андрей. – А если каждый возьмет еще по котлете, вес которой всегда отличается на пару грамм, вычислить, сколько весит каждое блюдо, становится сложно. И мы думаем, как это сделать».

Изобретателем в Fozzy Group может быть и кандидат наук, и студент

Новаторство лаборатории перекликается с главной ценностью ее специалистов – экспериментами. «Не каждый эксперимент успешен – выстреливают 10% всех проектов, – говорит Андрей. – Но для инноваций это нормально. Мы проверяем жизнеспособность идей».

Он убежден, что опыт или ученая степень специалиста, который приходит в его команду, не так важны, как энтузиазм: «У меня работают кандидаты математических наук и студенты. У первых ценен опыт, у вторых – любопытство и неординарность. А вместе они в конце концов научат нейронку считать каждое ядрышко гречки».

Курьеры пересядут со скутеров на беспилотники

Еще одно направление, для которого важны эксперименты, – это логистика, которой в компании руководит Мачей Гавроньски. Он работал в логистических проектах в Польше и Португалии больше 23 лет.

«Я приехал в Киев по приглашению Fozzy Group, – вспоминает Мачей. – Помню, восхитился, когда увидел магазин в Броварах: он почти не отличался от западных. Если поменять на ценниках кириллицу на латиницу, я бы и не понял, что нахожусь в Украине».

Три инновации в логистике

По словам Мачея, коллеги часто шутят, что единственная неизменная вещь в логистике – это изменения. Вот три примера недавних инноваций, которые облегчили работу логистам Fozzy Group и сделали жизнь гостей компании более радостной и комфортной.

Офис Fozzy Group

• Роботы в e-com – логистике онлайн-покупок

Когда гость делает заказ и сотрудник компании забирает его на складе, то невольно может совершить ошибку. «Если вы заказали бутылку воды 1,5 литра без газа, а вам привезли 0,7 литра с газом, вы будете недовольны, – объясняет Мачей. – Роботизация сводит вероятность такой ошибки к нулю, а значит, позволяет максимально соответствовать ожиданиям наших гостей».

С августа в компании начали тестировать роботов. Они быстро собирают заказы, которые потом сотрудники развозят гостям. Эксперимент призван в разы увеличить продуктивность обработки товара и обеспечить высокую точность сборки. Благодаря роботизации продуктивность труда возрастает в два-три раза, а безошибочность операций может быть обеспечена на 99%.

• Электрические скутеры для курьеров

Курьеры компании развозят товары по адресам не на обычных скутерах, а на электрических – в Fozzy Group стремятся запускать проекты, которые не только об инновационности, но и не вредят экологии. Забота об окружающей среде – одна из ценностей Fozzy Group.

Мачей Гавроньски, директор по логистике Fozzy Group

Скоро наши курьеры будут доставлять на электромобилях, а в будущем – на беспилотниках.

• Управление запасами

Каждому гостю Fozzy Group хочется приходить в магазин и всегда находить нужный товар – для особых случаев или просто в будний день, чтобы порадовать себя. В компании стараются сделать так, чтобы гость остался доволен, поэтому тщательно планируют поставки, продажи и количество запасов.

«Раньше при планировании мы смотрели годовую статистику: на протяжении нескольких лет каждый понедельник продавали 10 единиц товара. Вероятно, и в этом году будем продавать столько же, – объясняет руководитель логистики. – Теперь нам помогает строить прогнозы искусственный интеллект. Он учитывает множество факторов, даже праздники и прогноз погоды. К примеру, опираясь на прогноз погоды, мы можем спрогнозировать, на какой товар будет больший спрос».

Собственный «Дзяо-бар» от Fozzy Group

Завезли пиво от траппистов и ввели моду на панеттоне

Светлана Щегрикович работает в компании 18 лет, три из которых руководит направлением собственного импорта. Говорит, ее цель – развивать у украинцев вкус к новому – совпадает с ценностью постоянного совершенствования Fozzy Group. Вместе со Светланой 80 сотрудников направления находят интересные товары в 86 странах и организуют их поставку в Украину.

Сотрудничаем с 11 траппистскими орденами со всего мира

Например, в 2010-м в компании поставили цель – развить категорию пива. Новый ассортимент должен был состоять из разных направлений, от крафта до пива траппистов – это католические монахи. Деньги от продажи такого пива они тратят на содержание монастыря и благотворительность.

Светлана Щегрикович, руководитель департамента импорта Fozzy Group

Коллега отправился в Бельгию в отпуск со своей семьей и там заехал к траппистам. Они попробовали то самое пиво из рук монаха, и после начались переговоры о поставках. Сегодня в мире существует 14 траппистских орденов. Нам удалось договориться о сотрудничестве с 11 из них. Такая подборка на полках одного супермаркета – большая редкость.

Нашли сходство украинцев с итальянцами

Направление собственного импорта появилось в 2006 году: в Fozzy Group решили, что не хотят ограничивать гостей товарами, которые поставляют в Украину дистрибьюторы. Первым делом занялись непродуктовой категорией, для чего посетили выставку в Китае. «Тогда нас интересовали хозтовары, а делают их в основном там, – говорит Светлана. – Мы познакомились с производителями, сравнили цены и поняли, что прямое сотрудничество выгоднее. После этого наша команда посетила несколько сотен международных выставок самых разных направлений».

Сейчас лидером по импорту продуктов в Fozzy Group можно назвать Италию. Как объясняет Светлана, итальянцы, как и украинцы, ценят вкусную и качественную еду.

«Например, в 2011 году Fozzy Group впервые на Пасху завезли панеттоне. Итальянцы не понимали, зачем украинцы хотят продавать рождественский кекс весной, – смеется Светлана. – Но панеттоне похож по форме на пасхальный кулич, и мы предположили, что это может заинтересовать гостей. К тому же он был в красивой упаковке».

В первый же год на продукт случился бум. А сегодня многие украинские пекарни делают на Пасху именно панеттоне. Другой итальянский продукт, который прижился на полках магазинов Fozzy Group и не только в них, – хлебные палочки гриссини и бублички таралли. Теперь их можно увидеть во многих ресторанах и даже на домашних вечеринках.

Светлана Щегрикович, руководитель департамента импорта Fozzy Group

Работа для гурманов

Все сотрудники импорта специализируются на конкретных товарах: например, на алкоголе, кондитерских изделиях, сырах. Сотрудник должен уметь не только вести переговоры или ориентироваться в документах, но и хорошо знать свою категорию: если это сыр – понимать разницу между сыром пастеризованным и из сырого молока, если вино – знать, почему одно вино стоит $10, а другое с тем же названием – $100.

Светлана подытоживает: «В выборе продуктов нами движет то, как украинцы отзываются на них: если люди охотно пробуют новинку, значит, мы угадали».

Гостеприимство как генетический код

Компании в группе Fozzy Group объединяют общие ценности, главная из которых – гостеприимство. Здесь нет клиентов, только гости, ведь именно гость является самым важным человеком в магазине.

«В Украине у слова “клиент” практически нет истории, а культура сервиса начала заново формироваться только после распада Советского Союза. Мы искали определение, которое могло бы в полной мере передать наше отношение к посетителям. То, которое несет не только информацию, но и ощущение, руководство к действию, – объясняет вице-президент по маркетингу Павел Роганов. – Слово “гость” – как раз то, что нужно. Общество и родители учат детей, как надо принимать гостей, это с детства формирует понимание, как действовать без инструкций. Согласитесь, фраза “заботиться о гостях” гораздо точнее говорит, что нужно делать, чем “заботиться о клиентах”».

За пределами традиционного ритейла

Благодаря эволюционным изменениям во многих индустриях, в том числе и в ритейле, начал меняться и формат взаимодействия с гостями. Технологии формируют новые привычки.

«Взаимодействие с гостями все больше выходит за рамки “традиционного магазина”. Получение впечатлений – новое требование к бизнесам, – говорит Павел. – Мы хотим, чтобы гости проводили как можно больше времени с нашими сервисами – открываем рестораны в магазинах, делаем дегустационные зоны, специально обучаем персонал, создаем и тестируем новые сервисы, проводим гастрофестивали и многое другое».

Павел Роганов, вице-президент по маркетингу Fozzy Group

Экономика впечатлений

Не забывают в Fozzy Group и про впечатления: 10 лет назад в компании появились предсказания в чеках «Сільпо» и стали одним из первых примеров создания дополнительных впечатлений от покупок в супермаркете.

Еще один пример впечатлений – когда кассиры поздравляют гостей с днем рождения. Иногда в супермаркетах происходят спектакли, театральные постановки или даже неожиданное выступление оперных певцов. «Сільпо» развлекает гостей на 1 апреля, запускает борщ в космос, признается конкурентам в любви на 14 февраля и даже называет булочку в честь девочки, которая родилась в день, предсказанный в чеке магазина.

Вице-президент по маркетингу Fozzy Group объясняет, что помимо опыта взаимодействия важна еще и атмосфера. «Сільпо» уделяет много внимания атмосфере магазинов. Первые проекты в этом направлении реализовали еще в 2001 году, когда на фасаде «Сільпо» на улице Казимира Малевича в Киеве появилась головка сыра, а интерьер и освещение заметно отличались от традиционных супермаркетов того времени.

Три магазина «Сільпо» – в стиле «Маленького принца», Америки 50-х и Re Cycling («зеленый» супермаркет ) – за инновационные дизайнерские решения вошли в топ лучших европейских супермаркетов Europe’s Finest 2021.

«В 2014-м мы начали системно открывать новые супермаркеты с индивидуальным дизайном. Музыкальный, ямайский, в стиле “Мавки”, картин Ван Гога, истории Подола или бразильском. – вспоминает Павел Роганов. – За семь лет в нашей сети появилось около ста таких супермаркетов. Мы работаем над дизайном магазинов, светом, эргономикой. Как результат, “Сільпо” уже несколько лет попадает в рейтинг лучших инновационных супермаркетов Европы по версии журнала ESM. А еще экскурсоводы включают его в туристические маршруты как изюминку города».

Кейсы «Сільпо» по созданию впечатлений для гостей вошли в мировой бестселлер «Экономика впечатлений» Джозефа Пайна. Вместе с топовыми брендами автор книги изучает опыт украинского ритейлера в разрезе того, как компании способны генерировать счастье с помощью впечатлений и оставаться в сердцах гостей надолго.

Куда движется ритейл

Гости чаще покупают товары онлайн (хотя доля в розничной торговле по-прежнему невелика), меньше готовят дома, а в самих магазинах меньше хотят взаимодействовать с кассирами и продавцами.

«Нам нравится двигаться вперед и меняться. Fozzy Group всегда был локомотивом инноваций. Мы одними из первых запустили собственные торговые марки, «Власний імпорт» от производителей из 80 стран мира, проект «Лавка Традицій» с фермерскими продуктами, программу лояльности с персональными предложениями для гостей, которую перевели в цифровой формат, – рассказывает Павел. – Сегодня приложением «Сільпо» пользуются более 1,4 млн уникальных гостей ежемесячно».

На кассах «Сільпо» вы можете оплатить покупки с помощью QR-кода, а в самих магазинах работает система Scan & Go («Вільнокаса»), которая позволяет покупать товары в магазине без участия кассира. Весной 2020 года Fozzy Group запустили интернет-магазин и сервис доставки. Все разработки – это работа внутренней IT-компании TemaBit Fozzy Group.

Какое направление развития Fozzy Group

Во-первых, Fozzy Group все больше объединяет компании единой цифровой платформой. Это позволяет активно обмениваться данными, лучше и чаще взаимодействовать с гостями. «Такая задача требует заметных изменений в организационной структуре и принципах взаимодействия. Этим мы и занимаемся», – говорит Павел.

Во-вторых, Fozzy Group стремится расширить число сервисов, чтобы удовлетворить как можно больше ежедневных потребностей гостей: еда, сервисы для дома, развлечение, красота, спорт, здоровье, общение, сбережения, мобильность и другие. «Не забываем, конечно, технологически улучшать и наши традиционные магазины, – резюмирует Павел Роганов. – Надеемся и верим в то, что скоро сможем назвать Fozzy Group экосистемой».

В компании работают по 15 лет и больше

Мария Гершман, HR-директор Fozzy Group

Я пришла в компанию недавно, в январе 2020 года. Помню, приятно удивилась, как много людей работают здесь с основания Fozzy Group: больше 900 сотрудников со стажем работы более 15 лет.

Вот три причины, почему, по мнению Марии, люди остаются в компании надолго:

1. Единая миссия – делать счастливым каждого гостя.
2. Fozzy Group создает уникальные вещи, которые получают мировое признание, – и сотрудники хотят быть причастными к этому. Например, ресторан Positano трижды входил в список 50 лучших европейских пиццерий.
3. В структуру Fozzy Group входит много бизнесов – от популярных супермаркетов вроде «Сільпо» до стартапов. Тут есть своя IT-компания, банк, спортклубы, аптеки, рестораны. Поэтому любой человек может найти здесь роль по душе.

Комната для медитаций в офисе Fozzy Group

Что еще получают сотрудники

Вот что еще получают работники компании:

Гибридный формат работы – из дома или из офиса

Гибкий график без жесткого контроля

Корпоративный университет Fozzy Campus с огромным выбором направлений и доступ к онлайн-библиотеке

Медицинская страховка

Бесплатные консультации психолога, юриста или нутрициолога по программе Wellbeing

Скидки и подарки от компаний, входящих в Fozzy Group, а также от партнеров компании

Частичная компенсация спортзала или курсов английского

Для потенциальных сотрудников без опыта есть хорошие новости: «Если мы видим потенциал человека, то готовы инвестировать в него. Можем оплатить ему профессиональные или языковые курсы», – рассказывает HR-директор Fozzy Group.

Сейчас в компании планируют организовать работу по принципу agile-формата – такой методологии, которая помогает быстро реагировать на изменения в рабочем процессе. Поэтому в компанию ищут agile-тренеров, оунеров

англ. owner – владелец продукта, человек с правами на какой-либо продукт и scrum‑мастеровчеловек, который находится между проектом и клиентом.

В этом году в Fozzy Group впервые запустили проект программы лидерской стажировки для выпускников и студентов последних курсов. HR-директор Мария рассказывает: «В течение 18 месяцев 15 молодых людей будут работать с нашими топ-менеджерами и командами из шести направлений. Это хорошая возможность построить карьеру в будущем».

Фотограф: Владимир Герасимов

Партнер проекта?

как выглядит и что предлагает крупнейший в Украине супермаркет Сільпо в ТРЦ Respublika Park (фоторепортаж) — Асоціація рітейлерів України

Новости Открытия Фоторепортаж 04 Дек 2021 4547 Микола Маранчак

В Киеве по адресу ул. Кольцевая дорога, 1, открылся новый дизайнерский супермаркет Сільпо, который стал крупнейшим в сети. Дикие Амазонские джунгли, праздничный Рио-де-Жанейро, бразильский street-art и собственный паб Beermaster — что еще удалось поместить в магазин уникального формата.

Читайте українською

12 ноября на Теремках начал работу крупнейший торгово-развлекательный центр Украины — Respublika Park. Продуктовым якорем ТРЦ стал флагманский магазин сети Сільпо общей площадью 10 000 кв. м, что больше прежнего флагмана — в киевском ТРЦ Blockbuster Mall. Рассказываем, что можно в нем интересного увидеть и, что главнее, купить поесть.

Магазин открылся 12 ноября в ТРЦ Respublika Park при поддержке правительства Бразилии, что неслучайно: креативщики сети на этот раз вдохновлялись путешествиями по Бразилии. Торговая площадь магазина составила 4920 кв. м. Покупателей обслуживает 15 касс, из которых 10 — самокаси. В ассортименте можно найти выпечку, хлеб, сладости, копчености, кулинарию, эксклюзивные импортные продукты из десятков стран мира.

В новом супермаркете Сільпо впервые реализовал несколько уникальных проектов. Первый — это комната для медитации, второй — собственный паб Beermaster. Дизайн паба сделан по мотивам национальной библиотеки Бразилии. В нем соединены неоклассицизм и модерн.

Начинается собственно «путешествие за продуктами» в джунглях Амазонии из отдела фруктов и овощей, где кроме экзотики, посетители найдут продукты от украинских фермеров.

Посреди инсталляций деревьев, диких животных и птиц, под огромными люстрами из ротанга расположен уютный фуд-холл с несколькими кухнями мира. Здесь можно попробовать блюда итальянской кухни, пиццу на дровах, лапшу вок, суши, донер.

Работает в «бразильском» Сільпо и кофейня Feeltrd, конечно же, с лучшим бразильским кофе. Рядом расположено дегустационное пространство, в котором бренд-шеф сети Марко Черветти и другие топовые шефы Сільпо будут проводить мастер-классы и создавать рецепты для «Академии вкуса».

Из джунглей покупатель попадает в Рио. Этот город трудно представить без трех вещей: пляжей, карнавала и футбола. Поэтому часть супермаркета — это зона стадиона, в которой расположены сладости от «Власної Кондитерської». От стадиона через «Чизарню» Сільпо, в которой изготавливают авторские сыры, можно попасть в акведук Кариока, по которому ходит один из старейших в мире трамваев Санта Тереза.

На стенах супермаркета можно увидеть иллюстрации богов Амазонии на фоне бразильских пейзажей. Это дань феноменальной Бразилии – ее современности и самобытности. Что касается Сільпо, то здесь феноменом называют свою «Лавку традиций». Этот проект объединяет крафтовые продукты от небольших украинских производителей.

Между джунглями и пляжем работает аптека Біла Ромашка, а на самом пляже Копакабана гости могут приобрести разнообразные непродуктовые товары от эмоционального бутика Offtop.

Также на стенах Сільпо есть пишасао – бразильский street-art, который расписал бразильский художник Тарик Кляйн. Еще здесь можно увидеть скульптуру Merman, которую создали для одного из самых известных событий в мире искусства, проходящее в пустыне Блэк-Рок в штате Невада, США: Burning Man. Здесь соединены волны океана у касс, самолет над самокасами, домики Парати.

Справка. Сільпо — одна из крупнейших национальных сетей продовольственных супермаркетов Украины, основанная в 1998 году. По состоянию на декабрь 2021-го насчитывает более 319 супермаркетов, в том числе 4 деликатес-маркета Le Silpo. Входит в одну из крупнейших торгово-промышленных групп Украины Fozzy Group.

Сільпо — один из немногих в мире крупных сетевых продуктовых ритейлеров, который создает индивидуальный тематический дизайн для каждого магазина. Сейчас в сети уже более 90 тематических дизайнерских супермаркетов и 4 деликатес-маркета Le Silpo, каждый из которых имеет собственную концепцию. Тематическую атмосферу Сільпо создает и для своих сотрудников — комнаты для персонала также соответствуют оформлению магазинов. В сети есть супермаркеты в стиле вселенной Мавки, музыкальный, ямайский, муркотиковый и другие. Команда Сільпо также получает вдохновение от картин Ван Гога, культовых хитов рок-музыки, азиатской культуры, истории Подола и т. д. Третий год подряд супермаркеты сети входят в Europe’s Finest Store — перечень лучших инновационных дизайнов европейских магазинов по версии European Supermarket Magazine. В 2021 году в перечень попали три Сільпо: по мотивам «Маленького Принца», в стиле Америки 50-х, посвященный дайнерам, и Сільпо Re Cycling — магазин, который построен по «зеленым» технологиям и посвященный бережному отношению к планете.

Читайте также

ТРЦ с фиолетовыми бриллиантами: как строили Respublika Park и как устроена его рекреационная зона

 

Про автора

RAU НА FACEBOOK

Подписаться на новости

Раз на тиждень

ми будемо відправляти Вам 

найцікавіші новини тижня

Email*

Общинный дух поднимает боевой дух в Киеве

В столице Украины Киеве жизнь далека от нормальной. Но местные предприниматели находят свои способы помочь мирным жителям, оставшимся в городе, несмотря на угрозу нападения России. ФРАНЦИЯ 24 встречается с некоторыми рабочими, снабжающими столицу продовольствием и лекарствами.

Реклама

Жители Киева просыпаются от звуков артиллерийского обстрела, так как ранние утренние российские обстрелы нацелены на жилые кварталы. На рассвете в пятницу, 18 марта, в Святошине произошел обстрел жилого дома, погибли четыре человека, сообщают местные власти.

Четыре часа спустя недалеко от места нападения рассеялся хаос раннего утра. Дым, сирены и машины скорой помощи были заменены гражданскими, приезжающими и уезжающими с тележками для покупок.

В элитном супермаркете некоторые полки пусты, но в целом магазин хорошо укомплектован. Есть мясо, кофе и хумус, и даже модный ферментированный напиток для здоровья чайный гриб.

В задней части магазина у прилавка с хлебом выстраивается очередь, продающая свежие багеты, приготовленные на месте. Менеджер Ирина Горшкова говорит, что проблемы со снабжением, возникшие в первые дни войны, в основном решены.

Этот супермаркет в Киеве, Украина, является частью сети «Сільпо». На месте до сих пор пекут хлеб для клиентов. Фото сделано 18 марта 2022 года. © Давид Гормезано

Сеть супермаркетов более-менее успешно снабжает свои 240 филиалов по всей Украине. «У нас все еще есть некоторые проблемы, но мы смогли возобновить онлайн-заказы и доставку на дом. Это действительно важно для пожилых людей», — говорит Горшкова.

«Сегодня супермаркет работает благодаря сотрудникам», — добавляет она. «Некоторые приходят на работу пешком, потому что общественного транспорта почти не осталось». Другие вообще перестали выходить на работу, потому что живут слишком далеко или уехали из города.

Ирина Горшкова, менеджер супермаркета, хочет, чтобы ее магазин оставался открытым. Снято в Киеве 18 марта 2022 года. © Давид Гормезано

Нехватку кадров восполняли волонтеры, такие как Ирина и Виталий.

«Я стар и у меня проблемы со здоровьем, — говорит Виталий, инженер на пенсии. «Я не могу взять в руки оружие, чтобы защитить свою страну на передовой, поэтому мне нужно было найти что-то еще, чтобы помочь. Правительство и армия позаботились о том, чтобы повседневная жизнь продолжалась и ничего не развалилось».

Виталий и Ирина работают волонтерами в супермаркете, чтобы заменить сотрудников, которые больше не могут выходить на работу. Снято в Киеве 18 марта 2022 года. © Давид Гормезано

Ирина, его партнер, бухгалтер, которая до сих пор работает удаленно в фармацевтической лаборатории, но на данный момент работы не так много. Вместо этого она тратит несколько часов каждый день на полки, чтобы «Украина могла стоять. Мы собираемся восстановить нашу страну», — говорит она, добавляя: «Я благодарна всем странам мира, которые нас поддерживают».

Поддержание нормальной жизни в городе, охваченном войной 

В отделе свежих продуктов пополняются запасы фруктов и овощей, а работница супермаркета Галина, любимый член команды, помогает одному из своих любимых покупателей выбирать яблоки.

«Ее знают многие клиенты, она очень популярна, — отмечает Горшкова.

Хотя Галине уже за 60, она каждый день ходит на работу пешком. «Я не боюсь ходить по городу, хоть мы и на войне. Я уже привыкла к этому», — говорит она.

Живет на северо-западе города недалеко от аэродрома Гостомель и Ирпеня, где идут ожесточенные бои. «Это очень опасно, — говорит она. «Вчера был взорван склад рядом с домом, где я живу. По крайней мере, на работе я не боюсь попасть под бомбу. Я живу на 14 этаже и чувствую себя в большей безопасности на работе».

Это жизнь в Киеве сейчас. «Все стараются приспособиться к происходящему, но нам очень тяжело», — говорит Горшкова. «Я решил не уезжать, потому что хочу остаться в Киеве и делать свою работу. Куда бы я еще пошел? Я работаю здесь 10 лет. Многие наши клиенты каждый день благодарят нас за то, что мы открыты, за то, что наши сотрудники продолжают работать».

Супермаркет стал больше, чем просто местом для покупки предметов первой необходимости. Это место, где клиенты, работники и волонтеры могут собраться вместе и почувствовать солидарность в ужасающих обстоятельствах. Российские силы сейчас находятся в 30 км от центра города и в любой момент могут запустить ракеты.

Галина помогает клиенту за клиентом. По ее мнению, армия территориальной обороны, состоящая из гражданских добровольцев, контролирует контрольно-пропускные пункты в городе, чтобы она могла продолжать приезжать на работу. «И я слежу за тем, чтобы у них была еда», — говорит она. «Я хочу мира. Мир в Украине и во всем мире».

Работаем над достижением новой цели  

На западе города многие предприятия прекратили нормальную работу и направляют свои ресурсы на военные нужды. Александр Кожан — директор компании по производству интерьерных поверхностей, используемых дизайнерами. Сейчас он и его сотрудники работают волонтерами.

Фургон, припаркованный у здания компании, заполнен гуманитарными посылками из Италии. Кожан, его жена и их работники разберут продукты и вынесут любые лекарства. «Мы отдаем их людям, которые в них нуждаются, будь то гражданские лица или военные», — говорит Кожан. «Больницы попросили нас принести медицинские наборы».

Жена Александра сортирует лекарства, отправленные в Киев в составе гуманитарной помощи, 18 марта 2022 года. © David Gormezano

Кожан хочет быть максимально полезным и использует имеющиеся в его компании средства, чтобы изменить ситуацию. «Мы нашли машины для перевозки людей, бежавших из зон боевых действий, на запад Украины», — говорит он. «Мы перевозили группы детей-сирот и их опекунов. На обратном пути в Киев мы привезли пакеты с гуманитарной помощью».

В последние дни активность российских войск на севере Киева снизилась. Но каждая ночь по-прежнему приносит страх бомбежек и тревогу, что город будет окружен и осажден, как Харьков или Мариуполь.

Тем временем жители живут изо дня в день, решив сохранить видимость нормальности любыми возможными способами.

Эта статья является переводом оригинала на французском языке.

© France Médias Monde графическая студия

дизайнов, тем, шаблонов и графических элементов Сильпо, загружаемых на Dribbble

1. Вид Нежный как Лазурный Берег #15

   Нежный, как Лазурный Берег #15

2. Вид Нежный как Лазурный Берег #4

   Нежный, как Лазурный Берег #4

3. Вид Нежный, как Лазурный Берег

   Нежный, как Лазурный берег

4. Вид Нежный как Лазурный Берег #6

   Нежный, как Лазурный Берег #6

5. Вид Нежный как Лазурный Берег #2

   Нежный, как Лазурный Берег #2

6. Вид Нежный, как Лазурный Берег #9

   Нежный, как Лазурный Берег #9

7. Вид Нежный как Лазурный Берег #12

   Нежный, как Лазурный Берег #12

8. Вид Нежный как Лазурный Берег #14

   Нежный, как Лазурный Берег #14

9. Вид Нежный как Лазурный Берег #5

   Нежный, как Лазурный Берег #5

10. Посмотреть психоделическое путешествие. Сильпо х Марко

    психоделическое путешествие. Сильпо х Марко

11. Посмотреть пелевин с мухомором. Сильпо х Марко

    пелевин с мухомором. Сильпо х Марко

12. Вид Нежный как Лазурный Берег #10

    Нежный, как Лазурный Берег #10

13. Вид Нежный как Лазурный Берег #3

    Нежный, как Лазурный Берег #3

14. Посмотреть ПОСТЕРЫ | Лето

    ПЛАКАТЫ | Летнее время

15. Вид Нежный, как Лазурный Берег #7

    Нежный, как Лазурный Берег #7

16. Посмотреть отравление императора клавдия. Сильпо х Марко

    отравление императора Клавдия. Сильпо х Марко

17. Вид Нежный как Лазурный Берег #13

    Нежный, как Лазурный Берег #13

18. Вид Нежный, как Лазурный Берег #11

    Нежный, как Лазурный Берег #11

19. Добро пожаловать в грибные джунгли. Сильпо х Марко

    Добро пожаловать в грибные джунгли. Сильпо х Марко

20. Посмотреть промо-страницу Сильпо

    Промо страница Сильпо

21. Посмотреть на Тора и робота с грибовидными головками. Сильпо х Марко

    Тор и робот с грибовидными головками. Сильпо х Марко

22. Вид Нежный, как Лазурный Берег #8

    Нежный, как Лазурный Берег #8

23. Посмотреть египетское искусство. Сильпо х Марко

    египетский арт. Сильпо х Марко

24. Вид под гриб. Сильпо х Марко

    под гриб. Сильпо х Марко

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить или войдите на сайт

Идет загрузка…

Как крупнейшая сеть супермаркетов Украины переживает войну | Комментарии и мнения

Источник: Сильпо

Когда разразилась война Сильпо и другие продовольственные магазины быстро оценили ситуацию и разработали планы, чтобы накормить нацию

Я вырос в Северной Ирландии, и у меня есть собственный опыт конфликтов. Грохот выстрелов поражает, но бомбы особенно незабываемы. Это оставляет неизгладимый отпечаток в вашей психике. Но Смута уже в прошлом, и мы наблюдаем нечто большее в Украине.

В 2018 году я впервые приехал в Киев, чтобы выступить на конференции Trademaster Private Label. Меня поразила теплота людей, гордость за свою нацию и их решимость учиться у чужаков. Постепенно я создал свою украинскую сеть, выступая на образовательных мероприятиях Киевской школы логистики и инвестируя в изучение русского языка с уроками два раза в неделю.

Затем, в 2021 году, мои коллеги из IPLC и я начали проект стратегии собственной торговой марки с СІЛЬПО (произносится «Сильпо»), крупнейшей сетью крупных супермаркетов Украины, входящей в состав Fozzy Group. Команда «Сильпо» переживала тяжелые времена. В 2014 году поддерживаемые Россией сепаратисты захватили Донбасс, а российские регулярные войска вторглись на Крымский полуостров. «Сильпо» потерял 12 магазинов, а курс украинской гривны упал до трети своей предыдущей стоимости. Это оказало сильное давление на финансы компании, но их устойчивость проявилась, и они выжили.

Я снова посетил Киев в сентябре 2021 года и встретился со всей командой менеджеров «Сильпо», чтобы провести 360-градусное взаимодействие. Киев изменился за прошедшие три года. Он был таким же гордым, молодым и ярким, как всегда. Но серьезные инвестиции были сделаны в инфраструктуру. Дорога в аэропорт Борисполь была гладкой, рядом со старыми квартирами вырастали новые магазины и торговые центры. Отправившись с коллегой на утреннюю пробежку вверх по бульвару Тараса Шевченко и вниз по парку, мимо станции метро «Университет», мы вдохнули город, наполненный надеждой.

Источник: Сильпо

В портфолио «Сильпо» 100 «концептуальных» магазинов

Мы посетили множество магазинов и огромное депо «Сильпо» в Броварах, которое обслуживает киевский рынок. Здесь очень гордый молодой руководитель проекта продемонстрировал недавно введенный в эксплуатацию роботизированный сборщик заказов. Супермаркеты были буквально лучшими, которые я когда-либо видел. Из 330 магазинов «Сільпо» около 100 являются автономными концептуальными магазинами. Мы посетили магазин азиатской тематики в Ultramarine Center и магазин Under the Sea в River Mall в Киеве.

Мы также посетили старые магазины, такие как «Сильпо» на Лесном проспекте в восточной части города. Общей темой было чувство гостеприимства и обслуживания. У «Сильпо» нет клиентов и покупателей. У них есть «гости», и они хотят, чтобы каждый из этих гостей чувствовал себя особенным.

Немыслимое

Несмотря на напряженность и предсказания войны в начале 2022 года, для «Сильпо» все шло своим чередом. Были амбициозные планы по открытию магазинов, новые проекты быстрой коммерции. Преобразование логистики шло полным ходом, и компания ввела в эксплуатацию собственный крафтовый пивоваренный завод. Неделя, начавшаяся 21 февраля, началась так же, как и любая другая неделя, и команда «Сильпо» в социальных сетях была занята своими обычными постами в Facebook: скидка 20% на вина Marco Cervetti, забавное видео, призывающее к сокращению количества пластиковой упаковки и пользе кошерных травяных чаев для здоровья.

Но 24 февраля Российская Федерация начала полномасштабное вторжение в Украину. Многие из команды «Сильпо» проснулись в 4 утра от звука ракетных ударов по военной инфраструктуре и коммерческим аэропортам. Я узнал о войне, когда мы приземлились в Турции на обратном пути с азербайджанского проекта. Все рейсы в Украину отменены. Аэропорт Борисполь подвергся обстрелу.

К концу дня в нескольких местах шли ожесточенные бои, когда российские войска совершили рывок на Киев, Харьков, Мариуполь, Мелитополь. Ключевые города и аэропорты были в осаде. В разгар этой войны смотрел потрясенный мир, но украинцам все еще нужно было есть. И поэтому устойчивость, которая была выкована в 2014 году, снова сработала. «Сильпо» и другие продовольственные ритейлеры быстро оценили ситуацию и составили план, как накормить нацию.

Реакция супермаркета

Сильпо входит в группу Fozzy, в которой работает 68 000 сотрудников, а также различные другие предприятия розничной торговли, в том числе 280 магазинов шаговой доступности Fora, 90 магазинов-дискаунтеров Thrash, девять гипермаркетов Fozzy Cash & Carry, 88 аптек и самые обширная почтовая, курьерская и дистрибьюторская сеть. Есть также собственные пищевые упаковочные и производственные мощности.

Два абсолютных приоритета в первые дни войны состояли в том, чтобы прокормить Украину и обеспечить максимальную безопасность персонала. Несущественные проекты были отменены, а все имеющиеся сотрудники были переведены на должности продавцов, комплектовщиков и производственных рабочих. Новые маршруты распределения были необходимы из-за практической необходимости избегать зон активных боевых действий или дорог с воронками от бомб.

Планирование доставки осложнялось массовым исходом мирных жителей из многих городов. Попасть в западные пригороды Киева из Бровар было сложно, а вот вернуться, чтобы перезарядиться, — совсем другая история. Бизнес адаптировался, но этого было недостаточно. Сильпо потерял много квалифицированных рабочих, которых призывали в территориальные части, защищавшие города. Был призыв к волонтерам, и люди храбро откликнулись. На тот момент недостатка в еде не было, но им все еще отчаянно не хватало водителей грузовиков для доставки. Сотрудники «Сильпо» старались изо всех сил, ночевали в подземных станциях и загородных подвалах и, несмотря на усталость и угрозу войны, каждый день приносили своим гостям первоклассную игру.

Источник: Сильпо

Пост со страницы Сильпо в Facebook: «Мы вместе! Слава Украине!»

Примерно в это же время раздался голос утешения и уверенности. На странице «Сильпо» в Facebook вместо травяных чаев и скидок 20% появились сообщения о товариществе, человечности, честности и поддержке. Ежедневно поступали обновления о часах работы, закрытии магазинов, влиянии боевых действий и комендантского часа. Страница стала успокаивающим голосом, виртуальным объятием и источником вдохновения для своих «гостей».

Сейчас, на третьем месяце войны, динамика меняется, и «Сильпо» адаптируется дальше. С начала вторжения российские войска выпустили по территории Украины более 1300 ракет. Каждый из них включает сирену предупреждения о воздушном налете, на которую сотрудники «Сильпо» должны реагировать, закрывая магазины и быстро перемещаясь к ближайшему укрытию.

Харьковское депо закрыто в связи с невозможностью его пополнения. Склад, который я посетил в Броварах, был разрушен в результате ракетного обстрела русскими 12 марта. Один человек был убит, еще один ранен, и было уничтожено огромное количество предметов первой необходимости. Депо было перенесено в другое место, которое не может быть раскрыто из-за опасений, что Россия нацелится на него во второй раз.

Российские войска разграбили несколько магазинов. По состоянию на начало апреля было закрыто 68 магазинов, 23 уничтожены. Тем не менее, 80% сети остаются открытыми и торгуют.

Источник: Сильпо

Склады Сильпо разграблены и повреждены российскими войсками

Сильпо создало новый склад в Польше для приема пожертвований гуманитарной помощи. Затем эти пожертвования отправляются в Украину и распределяются по городам, которые борются с бременем внутренне перемещенных лиц. В 145 своих магазинах «Сильпо» создала специальную зону, где гостям бесплатно раздают продукты из Европы. На данный момент более 1000 поддонов с пожертвованными товарами прошли через склад гуманитарной помощи «Сильпо» в Польше.

Даже в оккупированном Херсоне один магазин “Сільпо” работает и ежедневно выпекает хлеб. Но его запасы муки и других ингредиентов быстро истощаются. В Мариуполе нет открытых магазинов, откуда некоторым жителям удалось бежать, но российское окружение помешало доставке каких-либо припасов. Помимо беспощадных бомбардировок, смерть от голода и жажды является реальной и неотложной проблемой для более чем 100 000 жителей. все еще заперты там.

Помощь со стороны

Но в целом боевой дух остается высоким. Мой контакт Иван в пресс-центре «Сільпо» говорит мне, что большинство украинцев по-прежнему абсолютно убеждены в своей возможной победе. И когда я говорю ему, что многие люди за пределами Украины согласны с его оценкой, он улыбается впервые за наш часовой разговор. Но нет ничего определенного, и если не будет прорыва в продолжающихся мирных переговорах, впереди может быть долгий и трудный путь для Украины, для Сильпо, его 68 000 сотрудников и их миллионов «гостей».